Caso de sucesso Community Transit: bem-estar para motoristas de autocarro e equipas de escritório

A Community Transit é a agência de transportes públicos do condado de Snohomish, no estado de Washington, mesmo a norte de Seattle. Com mais de 1.000 colaboradores, uma frota de cerca de 400 autocarros e um quadro de pessoal que deverá ultrapassar as 1.200 pessoas, tem um papel central nas deslocações diárias da região. Muitos dos seus profissionais, dos motoristas de autocarro às equipas de escritório, passam longas horas sentados, pelo que a agência procurou um programa de bem-estar que funcionasse para todas as funções. A escolha recaiu sobre o YuMuuv.

Em resumo

• Organização: Community Transit, transportes públicos do condado de Snohomish, Washington
• Dimensão: mais de 1.000 colaboradores e cerca de 400 autocarros, a crescer para mais de 1.200 colaboradores
• Implementação: através dos Wellness Partners e Wellness Champions da agência
• Formatos: competições por equipas, objetivos individuais de forma física e desafios informativos sobre nutrição, mindfulness e hábitos de vida
• Resultado: mais atividade, hábitos mais saudáveis e ligações mais fortes entre motoristas e outros departamentos

O desafio

Na Community Transit, tanto os motoristas de autocarro como o pessoal de escritório enfrentavam os riscos de um dia de trabalho sedentário. A agência queria combater a inatividade física e o stress e cuidar do bem-estar geral com uma solução completa, motivadora e fácil de utilizar, que funcionasse para grupos de colaboradores muito diferentes, incluindo motoristas que raramente se cruzam com colegas de outras funções.

Porquê o YuMuuv

A Community Transit escolheu o YuMuuv pela facilidade de utilização, pela flexibilidade e pela abordagem abrangente ao bem-estar. Segundo Tina Guzinski, da Community Transit, a agência foi atraída pela interface simples, disponível em vários dispositivos, que tornou o programa acessível e inclusivo para todos os colaboradores.

Como a Community Transit implementou o programa

O acesso foi disponibilizado através dos Wellness Partners e Wellness Champions da agência, um grupo de colaboradores empenhados em partilhar com os outros a sua paixão pelo bem-estar. A equipa de bem-estar utilizou o YuMuuv para organizar, gerir e promover uma grande variedade de atividades:

• Desafios físicos, desde competições por equipas a objetivos individuais de forma física.
• Desafios informativos sobre alimentação, nutrição, mindfulness e hábitos de vida.
• Eventos para toda a empresa, com o YuMuuv a tratar das inscrições e da comunicação da corrida anual de 5 km e de iniciativas especiais como o Polar Plunge.

Resultados

• Envolvimento: os desafios por equipas e os eventos interativos foram os formatos mais populares, estimulando a competição amigável e o companheirismo entre departamentos. Cresceu o entusiasmo pelo Polar Plunge, pelos desafios de movimento ao ar livre e pelas iniciativas de alimentação saudável.
• Saúde: a Community Transit registou mais atividade física, melhores hábitos alimentares e maior consciência do bem-estar pessoal, com os colaboradores a utilizarem o YuMuuv para acompanhar e celebrar as suas conquistas.
• Ligação: a plataforma aproximou grupos de colaboradores e incentivou a interação entre funções, tendo sido especialmente eficaz a envolver os motoristas de autocarro, que costumam ter pouco contacto com o resto do pessoal.

Próximos passos

Com base no feedback positivo, a Community Transit está a avaliar dar acesso ao YuMuuv a mais colaboradores e torná-lo o ponto central da comunicação e dos eventos de bem-estar, para que seja o primeiro sítio onde os colaboradores procuram oportunidades de bem-estar. A agência planeia também mais desafios entre departamentos para reforçar a competição amigável e a colaboração entre equipas.

O feedback da equipa destacou a simplicidade e o design intuitivo do YuMuuv como pontos fortes. A principal sugestão foi mostrar com mais clareza os desafios atuais e futuros ao iniciar sessão, para que os colaboradores possam planear a sua participação.

Principais conclusões para equipas de RH

• Conte com embaixadores de bem-estar. Um grupo de colaboradores entusiastas a divulgar o programa leva-o mais longe do que qualquer e-mail.
• Pense nos motoristas e noutras funções no terreno. Um programa no telemóvel chega a pessoas que nunca se sentam a uma secretária. Consulte o nosso guia sobre bem-estar para colaboradores no terreno.
• Aposte nas equipas. Os desafios entre departamentos criam ligações entre funções; veja porque é que a competição amigável funciona.
• Combine movimento e aprendizagem. Os desafios informativos e de hábitos chegam a pessoas que uma contagem de passos nunca alcançará. Explore os nossos desafios de bem-estar para além do exercício.
• Reúna os eventos no mesmo sítio. Gerir as inscrições da corrida de 5 km e dos eventos especiais na mesma aplicação mantém o bem-estar centralizado.

Leia mais histórias nos nossos casos de sucesso. É responsável pelo bem-estar de uma equipa grande e diversificada? Marque uma demonstração do YuMuuv e mostramos-lhe como configurar desafios entre departamentos.