Případová studie Community Transit: wellbeing pro řidiče autobusů i kancelářské týmy
Community Transit zajišťuje veřejnou dopravu v okrese Snohomish ve státě Washington, severně od Seattlu. S více než 1 000 zaměstnanci, flotilou přibližně 400 autobusů a očekávaným růstem na více než 1 200 zaměstnanců hraje zásadní roli v každodenním dojíždění v celém regionu. Mnoho zaměstnanců, od řidičů autobusů po kancelářské pracovníky, tráví dlouhé hodiny vsedě. Organizace proto hledala program na podporu zdraví a pohody, který by mohl využít každý bez ohledu na pracovní pozici. Vybrala si YuMuuv.
Table of Contents
Stručný přehled
- Organizace: Community Transit, provozovatel veřejné dopravy v okrese Snohomish ve státě Washington
- Velikost: více než 1 000 zaměstnanců a přibližně 400 autobusů, s růstem na více než 1 200 zaměstnanců
- Zavedení: prostřednictvím interních partnerů a ambasadorů wellbeingu
- Formáty: týmové soutěže, individuální pohybové cíle a vzdělávací výzvy zaměřené na výživu, všímavost a každodenní návyky
- Výsledek: více pohybu, zdravější návyky a pevnější vztahy mezi řidiči a ostatními odděleními
Výzva
Řidiči autobusů i kancelářští pracovníci Community Transit čelili rizikům sedavého pracovního dne. Organizace chtěla řešit nedostatek pohybu, stres i celkovou pohodu pomocí komplexního, poutavého a snadno použitelného řešení. To muselo vyhovovat velmi rozdílným skupinám zaměstnanců včetně řidičů, kteří se s kolegy na jiných pozicích setkávají jen zřídka.
Proč YuMuuv
Community Transit si vybrala YuMuuv díky snadnému ovládání, flexibilitě a širokému pojetí wellbeingu. Podle Tina Guzinski z Community Transit organizaci oslovilo jednoduché rozhraní dostupné na různých zařízeních, díky kterému se mohli snadno zapojit všichni zaměstnanci.
Jak Community Transit zavedla YuMuuv
Přístup k aplikaci zaměstnanci získali prostřednictvím interních partnerů a ambasadorů wellbeingu – skupiny zaměstnanců, kteří s ostatními sdílejí své nadšení pro zdraví a pohodu. Tým pro wellbeing využíval YuMuuv k organizaci, správě a propagaci široké škály aktivit:
- Pohybové výzvy, od týmových soutěží po individuální pohybové cíle.
- Vzdělávací výzvy zaměřené na stravování, výživu, všímavost a každodenní návyky.
- Celofiremní akce, při kterých YuMuuv zajišťovalo přihlašování a komunikaci pro každoroční běh na 5 km a speciální akce, jako je Polar Plunge.
Výsledky
- Zapojení: nejoblíbenější byly týmové výzvy a interaktivní akce, které podporovaly přátelské soutěžení a sounáležitost mezi odděleními. Rostlo nadšení pro Polar Plunge, venkovní pohybové výzvy i aktivity na podporu zdravého stravování.
- Zdraví: Community Transit zaznamenala více pohybu, lepší stravovací návyky a větší povědomí o péči o vlastní zdraví a pohodu. Zaměstnanci přitom využívali YuMuuv ke sledování a oslavování svých pokroků.
- Propojení: platforma propojila jednotlivé skupiny zaměstnanců a podpořila kontakt napříč pracovními pozicemi. Obzvlášť dobře se díky ní dařilo zapojovat řidiče autobusů, kteří mají s ostatními zaměstnanci obvykle jen omezený kontakt.
Co bude dál
Na základě pozitivní zpětné vazby Community Transit zvažuje zpřístupnění YuMuuv dalším zaměstnancům a jeho využití jako hlavního centra pro komunikaci a akce spojené s wellbeingem. Chce, aby se stalo prvním místem, kde zaměstnanci hledají možnosti, jak pečovat o své zdraví a pohodu. Organizace také plánuje více výzev mezi odděleními, které posílí přátelské soutěžení a spolupráci týmů.
Ve zpětné vazbě tým vyzdvihl jednoduchost a uživatelsky přívětivé prostředí YuMuuv jako jeho hlavní přednosti. Hlavním návrhem na zlepšení bylo přehlednější zobrazení aktuálních i připravovaných výzev po přihlášení, aby si zaměstnanci mohli účast lépe naplánovat.
Hlavní tipy pro HR týmy
- Zapoj ambasadory wellbeingu. Skupina nadšených zaměstnanců, kteří program propagují mezi kolegy, dokáže víc než jakýkoli e-mail.
- Mysli na řidiče i další pracovníky mimo kancelář. Program v telefonu osloví i lidi, kteří u pracovního stolu nikdy nesedí. Podívej se na našeho průvodce wellbeingem zaměstnanců mimo kancelář.
- Stav na týmech. Výzvy mezi odděleními propojují lidi napříč pozicemi. Zjisti, proč přátelské soutěžení funguje.
- Propoj pohyb se vzděláváním. Vzdělávací výzvy a výzvy zaměřené na návyky osloví i lidi, které samotné počítání kroků nenadchne. Prohlédni si naše výzvy pro zdraví a pohodu bez sportu.
- Soustřeď akce na jedno místo. Když přihlášky na běh na 5 km i speciální akce vyřídíš v jedné aplikaci, zůstane vše kolem wellbeingu pohromadě.
Další příběhy najdeš v našich případových studiích. Staráš se o wellbeing ve velké organizaci s různorodými pracovními pozicemi? Domluv si ukázku YuMuuv a ukážeme ti, jak nastavit výzvy mezi odděleními.