Community Transit 직원, YuMuuv 직원 웰니스 고객 사례

Community Transit 고객 사례: 버스 운전기사와 사무팀을 위한 직원 웰니스

Community Transit는 시애틀 바로 북쪽에 있는 워싱턴주 스노호미시 카운티의 대중교통 기관입니다. 1,000명이 넘는 직원과 약 400대의 버스를 보유하고 있으며 직원 수는 1,200명 이상으로 늘어날 것으로 예상되어, 지역의 일상적인 출퇴근에서 핵심적인 역할을 맡고 있습니다. 버스 운전기사부터 사무직원까지 많은 직원이 오랜 시간 앉아서 일하기 때문에, 기관은 모든 직무가 활용할 수 있는 웰니스 프로그램을 찾았고 YuMuuv를 선택했습니다.

Table of Contents

한눈에 보기

  • 조직: Community Transit, 워싱턴주 스노호미시 카운티의 대중교통 기관
  • 규모: 직원 1,000명 이상, 버스 약 400대, 직원 수 1,200명 이상으로 성장 중
  • 도입 방식: 기관의 Wellness Partners와 Wellness Champions를 통해 확산
  • 형식: 팀 대항전, 개인 피트니스 목표, 영양·마음챙김·생활 습관에 관한 정보형 챌린지
  • 결과: 활동량 증가, 더 건강한 습관, 운전기사와 다른 부서 간의 더 강한 유대

과제

Community Transit의 버스 운전기사와 사무직원 모두 오래 앉아서 일하는 근무 환경의 위험에 노출되어 있었습니다. 기관은 신체 활동 부족, 스트레스, 전반적인 웰빙 문제를 포괄적이고 참여도 높으며 사용하기 쉬운 솔루션으로 해결하고자 했습니다. 또한 이 솔루션은 다른 직무의 동료와 마주칠 일이 거의 없는 운전기사를 포함해 성격이 매우 다른 직원 그룹 모두에게 효과가 있어야 했습니다.

YuMuuv를 선택한 이유

Community Transit는 사용 편의성, 유연성, 그리고 웰니스에 대한 폭넓은 접근 방식 때문에 YuMuuv를 선택했습니다. Community Transit의 Tina Guzinski에 따르면, 다양한 기기에서 사용할 수 있는 간단한 인터페이스 덕분에 모든 직원이 쉽게 접근하고 누구나 참여할 수 있다는 점이 매력적이었다고 합니다.

Community Transit의 도입 방식

이용 권한은 기관의 Wellness Partners와 Wellness Champions를 통해 제공되었습니다. 이들은 웰빙에 대한 열정을 다른 사람들과 나누는 데 헌신하는 직원 그룹입니다. 웰니스 팀은 YuMuuv를 활용해 다양한 활동을 기획하고 관리하며 홍보했습니다.

  • 신체 활동 챌린지: 팀 대항전부터 개인 피트니스 목표까지.
  • 정보형 챌린지: 식단, 영양, 마음챙김, 생활 습관을 다루는 챌린지.
  • 전사 이벤트: 연례 5km 달리기와 Polar Plunge 같은 특별 행사의 참가 신청과 안내를 YuMuuv가 담당했습니다.

결과

  • 참여: 팀 챌린지와 인터랙티브 이벤트가 가장 인기 있는 형식이었으며, 부서 간에 건전한 경쟁과 동료애를 형성했습니다. Polar Plunge, 야외 운동 챌린지, 건강한 식습관 캠페인에 대한 열기도 높아졌습니다.
  • 건강: Community Transit는 신체 활동 증가, 식습관 개선, 개인 건강에 대한 인식 향상을 보고했으며, 직원들은 YuMuuv로 자신의 성과를 기록하고 축하했습니다.
  • 유대: 플랫폼은 직원 그룹 간의 간극을 좁히고 직무를 넘나드는 교류를 촉진했습니다. 특히 평소 다른 직원과 접촉이 제한적인 버스 운전기사의 참여를 이끌어내는 데 효과적이었습니다.

향후 계획

긍정적인 피드백을 바탕으로 Community Transit는 더 많은 직원에게 YuMuuv 이용 권한을 제공하고, 이를 웰니스 소통과 이벤트의 중심 허브로 삼는 방안을 검토하고 있습니다. 직원들이 웰니스 기회를 찾을 때 가장 먼저 찾는 곳으로 만들겠다는 목표입니다. 또한 팀 간의 건전한 경쟁과 협업을 강화하기 위해 부서별 챌린지를 더 늘릴 계획입니다.

팀의 피드백에서는 YuMuuv의 단순함과 사용자 친화적인 디자인이 핵심 강점으로 꼽혔습니다. 주요 제안은 로그인 시 진행 중인 챌린지와 예정된 챌린지를 모두 더 명확하게 보여 주어 직원들이 참여 계획을 세울 수 있도록 하는 것이었습니다.

HR 팀을 위한 핵심 시사점

  • 웰니스 챔피언을 활용하세요. 열정적인 직원 그룹이 입소문을 내는 것이 어떤 이메일보다 프로그램을 더 멀리 확산시킵니다.
  • 운전기사 등 비데스크 직무를 고려해 설계하세요. 휴대폰 기반 프로그램은 책상에 앉을 일이 없는 사람에게도 닿습니다. 비데스크 직원 웰니스 가이드를 참고하세요.
  • 팀 중심으로 운영하세요. 부서 챌린지는 직무를 넘어선 유대를 만듭니다. 건전한 경쟁이 효과적인 이유를 확인해 보세요.
  • 운동과 학습을 결합하세요. 정보형 챌린지와 습관 챌린지는 걸음 수로는 결코 닿지 못하는 사람들에게도 닿습니다. 피트니스 외 웰니스 챌린지를 살펴보세요.
  • 이벤트도 한곳에서 관리하세요. 5km 달리기 참가 신청과 특별 행사를 같은 앱에서 처리하면 웰니스를 하나의 허브로 모을 수 있습니다.

더 많은 이야기는 고객 사례에서 확인하세요. 규모가 크고 다양한 인력을 위한 웰니스를 운영하고 계신가요? YuMuuv 데모를 예약하시면 부서 챌린지를 설정하는 방법을 보여 드리겠습니다.