Prípadová štúdia Community Transit: wellbeing pre vodičov autobusov a kancelárske tímy

Community Transit je dopravca verejnej dopravy pre okres Snohomish v štáte Washington, kúsok severne od Seattlu. S viac ako 1 000 zamestnancami, flotilou približne 400 autobusov a pracovnou silou, ktorá by mala prekročiť 1 200 ľudí, zohráva kľúčovú úlohu v každodennom dochádzaní v regióne. Mnohí z jeho ľudí, od vodičov autobusov po kancelárskych pracovníkov, trávia dlhé hodiny v sede, a tak spoločnosť hľadala wellbeing program, ktorý by mohli využívať všetky pozície. Zvolila YuMuuv.

V skratke

• Organizácia: Community Transit, verejná doprava pre okres Snohomish, Washington
• Veľkosť: viac ako 1 000 zamestnancov a približne 400 autobusov, s rastom k viac ako 1 200 zamestnancom
• Zavedenie: prostredníctvom programov Wellness Partners a Wellness Champions
• Formáty: tímové súťaže, individuálne fitnes ciele a vzdelávacie výzvy o výžive, mindfulness a životných návykoch
• Výsledok: viac aktivity, zdravšie návyky a silnejšie prepojenie medzi vodičmi a ďalšími oddeleniami

Výzva

Vodiči autobusov aj kancelárski zamestnanci v Community Transit čelili rizikám sedavého pracovného dňa. Spoločnosť chcela riešiť fyzickú nečinnosť, stres a celkový wellbeing riešením, ktoré by bolo komplexné, pútavé a ľahko použiteľné a ktoré by fungovalo pre veľmi rozdielne skupiny zamestnancov vrátane vodičov, ktorí sa s kolegami z iných pozícií stretávajú len zriedka.

Prečo YuMuuv

Community Transit si vybral YuMuuv pre jednoduchosť používania, flexibilitu a široký prístup k wellbeingu. Ako uviedla Tina Guzinski z Community Transit, spoločnosť zaujalo jednoduché rozhranie dostupné na rôznych zariadeniach, vďaka ktorému bola aplikácia prístupná a inkluzívna pre všetkých zamestnancov.

Ako Community Transit program zaviedol

Prístup sa zavádzal prostredníctvom Wellness Partners a Wellness Champions, skupiny zamestnancov, ktorí sa s nadšením delia o svoju vášeň pre wellbeing s ostatnými. Wellbeing tím používal YuMuuv na organizáciu, riadenie a propagáciu širokej škály aktivít:

• Fyzické výzvy, od tímových súťaží po individuálne fitnes ciele.
• Vzdelávacie výzvy o strave, výžive, mindfulness a životných návykoch.
• Celofiremné podujatia, pri ktorých YuMuuv zabezpečoval registrácie a komunikáciu pre každoročný beh na 5 km a špeciálne iniciatívy, ako je Polar Plunge.

Výsledky

• Angažovanosť: tímové výzvy a interaktívne podujatia boli najobľúbenejšími formátmi a budovali priateľskú súťaživosť a kamarátstvo medzi oddeleniami. Rástlo nadšenie pre Polar Plunge, pohybové výzvy vonku a iniciatívy zdravého stravovania.
• Zdravie: Community Transit zaznamenal vyššiu fyzickú aktivitu, lepšie stravovacie návyky a väčšie povedomie o osobnom wellbeingu, pričom zamestnanci používali YuMuuv na sledovanie a oslavu svojich míľnikov.
• Prepojenie: platforma premostila rozdiely medzi skupinami zamestnancov a podporila interakciu naprieč pozíciami; obzvlášť dobre sa jej darilo zapájať vodičov autobusov, ktorí majú s ostatnými zamestnancami zvyčajne len obmedzený kontakt.

Čo ďalej

Na základe pozitívnej spätnej väzby Community Transit zvažuje sprístupniť YuMuuv ďalším zamestnancom a urobiť z neho centrálne miesto pre wellbeing komunikáciu a podujatia, aby to bolo prvé miesto, kde zamestnanci hľadajú wellbeing príležitosti. Spoločnosť plánuje aj viac výziev medzi oddeleniami, aby posilnila priateľskú súťaživosť a spoluprácu medzi tímami.

Spätná väzba tímu vyzdvihla ako hlavné prednosti YuMuuv jednoduchosť a používateľsky prívetivý dizajn. Ich hlavným návrhom bolo zreteľnejšie zobrazovať po prihlásení aktuálne aj nadchádzajúce výzvy, aby si zamestnanci mohli naplánovať svoju účasť.

Kľúčové poznatky pre HR tímy

• Využite wellbeing ambasádorov. Skupina nadšených zamestnancov, ktorí šíria posolstvo, dostane program ďalej než akýkoľvek e-mail.
• Navrhujte pre vodičov a ďalšie pozície bez stola. Program v telefóne osloví ľudí, ktorí nikdy nesedia za stolom. Pozrite si nášho sprievodcu wellbeingom pre zamestnancov bez pracovného stola.
• Stavte na tímy. Výzvy medzi oddeleniami budujú prepojenie naprieč pozíciami; tu sa dozviete, prečo priateľská súťaživosť funguje.
• Kombinujte pohyb so vzdelávaním. Vzdelávacie výzvy a výzvy zamerané na návyky oslovia ľudí, ktorých počet krokov nikdy neosloví. Prezrite si naše wellbeing výzvy, ktoré nie sú o fitnes.
• Sústreďte podujatia na jednom mieste. Keď sa registrácie na behy na 5 km a špeciálne podujatia riešia v tej istej aplikácii, wellbeing zostáva na jednom mieste.

Ďalšie príbehy nájdete v našich prípadových štúdiách. Zodpovedáte za wellbeing veľkej a rôznorodej pracovnej sily? Rezervujte si ukážku YuMuuv a ukážeme vám, ako nastaviť výzvy medzi oddeleniami.