Case study Community Transit: benessere per autisti di autobus e team d’ufficio

Community Transit è l’agenzia di trasporto pubblico della contea di Snohomish, nello stato di Washington, appena a nord di Seattle. Con oltre 1.000 dipendenti, una flotta di circa 400 autobus e un organico destinato a superare le 1.200 persone, svolge un ruolo centrale negli spostamenti quotidiani della regione. Molte delle sue persone, dagli autisti di autobus al personale d’ufficio, passano lunghe ore sedute, quindi l’agenzia ha cercato un programma di benessere adatto a ogni ruolo. Ha scelto YuMuuv.

In sintesi

• Organizzazione: Community Transit, trasporto pubblico per la contea di Snohomish, Washington
• Dimensioni: oltre 1.000 dipendenti e circa 400 autobus, in crescita verso oltre 1.200 dipendenti
• Introduzione: tramite i Wellness Partners e i Wellness Champions dell’agenzia
• Formati: competizioni a squadre, obiettivi di fitness individuali e sfide informative su alimentazione, mindfulness e stile di vita
• Risultato: più attività, abitudini più sane e legami più forti tra gli autisti e gli altri reparti

La sfida

Sia gli autisti di autobus sia il personale d’ufficio di Community Transit erano esposti ai rischi di una giornata lavorativa sedentaria. L’agenzia voleva affrontare inattività fisica, stress e benessere generale con una soluzione completa, coinvolgente e facile da usare, che funzionasse per gruppi di dipendenti molto diversi, compresi gli autisti, che raramente incrociano chi lavora in altri ruoli.

Perché YuMuuv

Community Transit ha scelto YuMuuv per la facilità d’uso, la flessibilità e l’approccio ampio al benessere. Secondo Tina Guzinski di Community Transit, l’agenzia è stata attratta dall’interfaccia semplice, disponibile su diversi dispositivi, che la rendeva accessibile e inclusiva per tutti i dipendenti.

Come Community Transit l’ha introdotta

L’accesso è stato esteso tramite i Wellness Partners e i Wellness Champions dell’agenzia, un gruppo di dipendenti che si dedica a condividere con gli altri la propria passione per il benessere. Il team del benessere ha usato YuMuuv per organizzare, gestire e promuovere un’ampia gamma di attività:

• Sfide fisiche, dalle competizioni a squadre agli obiettivi di fitness individuali.
• Sfide informative su dieta, alimentazione, mindfulness e stile di vita.
• Eventi aziendali, con YuMuuv a gestire iscrizioni e comunicazione per la corsa annuale di 5 km e per iniziative speciali come il Polar Plunge.

Risultati

• Coinvolgimento: le sfide a squadre e gli eventi interattivi sono stati i formati più popolari, creando competizione amichevole e spirito di gruppo tra i reparti. È cresciuto l’entusiasmo per il Polar Plunge, le sfide di movimento all’aperto e le iniziative per un’alimentazione sana.
• Salute: Community Transit ha registrato più attività fisica, abitudini alimentari migliori e maggiore consapevolezza del benessere personale, con i dipendenti che usavano YuMuuv per monitorare e celebrare i propri traguardi.
• Connessione: la piattaforma ha colmato le distanze tra i gruppi di dipendenti e incoraggiato l’interazione tra ruoli diversi, ed è stata particolarmente efficace nel coinvolgere gli autisti di autobus, che di solito hanno contatti limitati con il resto del personale.

I prossimi passi

Sulla base del feedback positivo, Community Transit sta valutando di estendere l’accesso a YuMuuv a più dipendenti e di farne il punto di riferimento centrale per la comunicazione e gli eventi sul benessere, così che diventi il primo posto in cui cercare opportunità di benessere. L’agenzia prevede anche più sfide tra reparti per rafforzare la competizione amichevole e la collaborazione tra i team.

Il feedback del team ha indicato la semplicità e il design intuitivo di YuMuuv come punti di forza principali. Il suggerimento principale è stato mostrare più chiaramente al login sia le sfide in corso sia quelle in arrivo, così che i dipendenti possano pianificare la propria partecipazione.

Lezioni chiave per i team HR

• Coinvolgi i wellness champion. Un gruppo di dipendenti entusiasti che passa parola porta un programma più lontano di qualsiasi email.
• Progetta per gli autisti e gli altri ruoli senza scrivania. Un programma basato sul telefono raggiunge persone che non si siedono mai a una scrivania. Leggi la nostra guida al benessere per chi non lavora alla scrivania.
• Punta sui team. Le sfide tra reparti creano legami tra ruoli diversi; ecco perché la competizione amichevole funziona.
• Unisci movimento e apprendimento. Le sfide informative e di abitudini raggiungono persone che il conteggio dei passi non raggiungerà mai. Sfoglia le nostre sfide di benessere senza fitness.
• Riunisci gli eventi in un unico posto. Gestire le iscrizioni alla 5 km e gli eventi speciali dalla stessa app mantiene il benessere in un unico punto di riferimento.

Per altre storie, consulta i nostri case study. Gestisci il benessere di una forza lavoro numerosa ed eterogenea? Prenota una demo di YuMuuv e ti mostreremo come impostare le sfide tra reparti.