Rasti i Community Transit: mirëqenia e punonjësve për shoferët e autobusëve dhe ekipet e zyrës

Community Transit është agjencia e transportit publik për qarkun Snohomish, në shtetin Washington, në veri të Seattle. Me më shumë se 1.000 punonjës, një flotë prej rreth 400 autobusësh dhe një staf që pritet të kalojë 1.200 vetë, ajo luan një rol kyç në udhëtimet e përditshme në të gjithë rajonin. Shumë prej punonjësve të saj, nga shoferët e autobusëve te stafi i zyrës, kalojnë orë të gjata ulur. Prandaj, agjencia kërkoi një program mirëqenieje të përshtatshëm për çdo rol. Ajo zgjodhi YuMuuv.

Me një vështrim

• Organizata: Community Transit, transporti publik për qarkun Snohomish, Washington
• Madhësia: mbi 1.000 punonjës dhe rreth 400 autobusë, me synim rritjen në mbi 1.200 punonjës
• Zbatimi: përmes partnerëve dhe ambasadorëve të mirëqenies të agjencisë
• Formatet: gara ekipore, objektiva individualë të aktivitetit fizik dhe sfida informuese për ushqyerjen, vëmendjen e ndërgjegjshme dhe zakonet e jetesës
• Rezultati: më shumë aktivitet, zakone më të shëndetshme dhe lidhje më të forta mes shoferëve dhe departamenteve të tjera

Sfida

Si shoferët e autobusëve, ashtu edhe personeli i zyrës në Community Transit përballeshin me rreziqet e një dite pune të kaluar ulur. Agjencia donte të trajtonte mungesën e aktivitetit fizik, stresin dhe mirëqenien e përgjithshme me një zgjidhje gjithëpërfshirëse, tërheqëse dhe të lehtë për t’u përdorur. Ajo duhej t’u përshtatej grupeve shumë të ndryshme të punonjësve, përfshirë shoferët që rrallë takohen me kolegë në role të tjera.

Pse YuMuuv

Community Transit zgjodhi YuMuuv për lehtësinë e përdorimit, fleksibilitetin dhe qasjen e gjerë ndaj mirëqenies. Sipas Tina Guzinski nga Community Transit, agjencinë e tërhoqi ndërfaqja e thjeshtë, e disponueshme në pajisje të ndryshme, që e bënte aplikacionin të arritshëm dhe gjithëpërfshirës për të gjithë punonjësit.

Si e zbatoi Community Transit

Aksesi u mundësua përmes partnerëve dhe ambasadorëve të mirëqenies të agjencisë, një grup punonjësish të përkushtuar për të ndarë me të tjerët pasionin e tyre për mirëqenien. Ekipi i mirëqenies përdori YuMuuv për të organizuar, menaxhuar dhe promovuar një gamë të gjerë aktivitetesh:

• Sfida të aktivitetit fizik, nga garat ekipore te objektivat individualë të aktivitetit fizik.
• Sfida informuese për dietën, ushqyerjen, vëmendjen e ndërgjegjshme dhe zakonet e jetesës.
• Aktivitete për të gjithë kompaninë, ku YuMuuv menaxhonte regjistrimet dhe komunikimin për vrapimin vjetor prej 5 km dhe nisma të veçanta si Polar Plunge.

Rezultatet

• Pjesëmarrja: sfidat ekipore dhe aktivitetet ndërvepruese ishin formatet më të pëlqyera, duke nxitur konkurrencën miqësore dhe frymën e bashkëpunimit mes departamenteve. Entuziazmi u rrit për Polar Plunge, sfidat e lëvizjes në natyrë dhe nismat për ushqyerje të shëndetshme.
• Shëndeti: Community Transit raportoi më shumë aktivitet fizik, zakone më të mira ushqimore dhe ndërgjegjësim më të madh për mirëqenien personale. Punonjësit përdornin YuMuuv për të ndjekur dhe festuar arritjet e tyre.
• Lidhjet: platforma afroi grupet e punonjësve dhe nxiti ndërveprimin mes roleve të ndryshme. Ajo ishte veçanërisht e suksesshme në përfshirjen e shoferëve të autobusëve, të cilët zakonisht kanë pak kontakt me pjesën tjetër të stafit.

Hapat e ardhshëm

Bazuar në përshtypjet pozitive, Community Transit po shqyrton mundësinë që më shumë punonjës të kenë akses në YuMuuv dhe që platforma të bëhet qendra kryesore e komunikimit dhe aktiviteteve të mirëqenies. Synimi është që ajo të jetë vendi i parë ku punonjësit kërkojnë mundësi për mirëqenien e tyre. Agjencia planifikon gjithashtu më shumë sfida mes departamenteve për të forcuar konkurrencën miqësore dhe bashkëpunimin mes ekipeve.

Përshtypjet e ekipit nxorën në pah thjeshtësinë dhe dizajnin e lehtë për t’u përdorur të YuMuuv si pika të forta kryesore. Sugjerimi i tyre kryesor ishte që, gjatë hyrjes në aplikacion, të shfaqen më qartë si sfidat aktuale, ashtu edhe ato të ardhshme, që punonjësit të mund të planifikojnë pjesëmarrjen.

Mësime për ekipet e burimeve njerëzore

• Angazho ambasadorë të mirëqenies. Një grup punonjësish entuziastë që përhapin fjalën e çon programin më larg se çdo email.
• Mendo për shoferët dhe rolet e tjera jashtë zyrës. Një program në telefon arrin te njerëzit që nuk punojnë kurrë në një tavolinë zyre. Shih udhëzuesin tonë për mirëqenien e punonjësve jashtë zyrës.
• Vëri ekipet në qendër. Sfidat mes departamenteve krijojnë lidhje mes roleve të ndryshme; ja pse funksionon konkurrenca miqësore.
• Ndërthur lëvizjen me të mësuarit. Sfidat informuese dhe ato për zakonet përfshijnë edhe njerëz që numërimi i hapave nuk do t’i tërhiqte kurrë. Shfleto sfidat tona të mirëqenies përtej aktivitetit fizik.
• Mblidhi aktivitetet në një vend. Menaxhimi i regjistrimeve për vrapimin prej 5 km dhe i aktiviteteve të veçanta në të njëjtin aplikacion e mban mirëqenien në një qendër të vetme.

Për më shumë histori, shih rastet tona studimore. Menaxhon mirëqenien për një staf të madh me role të ndryshme? Rezervo një demonstrim të YuMuuv dhe ne do të të tregojmë si të organizosh sfida mes departamenteve.