Klantcase Community Transit: welzijn voor buschauffeurs en kantoorteams
Community Transit is het openbaarvervoerbedrijf voor Snohomish County in de staat Washington, net ten noorden van Seattle. Met meer dan 1.000 medewerkers, een vloot van ongeveer 400 bussen en een personeelsbestand dat naar verwachting boven de 1.200 uitkomt, speelt het een centrale rol in het dagelijkse woon-werkverkeer in de regio. Veel medewerkers, van buschauffeurs tot kantoorpersoneel, zitten urenlang stil, dus ging het bedrijf op zoek naar een welzijnsprogramma dat voor elke functie bruikbaar was. De keuze viel op YuMuuv.
Table of Contents
In het kort
- Organisatie: Community Transit, openbaar vervoer voor Snohomish County, Washington
- Omvang: 1.000+ medewerkers en ongeveer 400 bussen, groeiend naar 1.200+ medewerkers
- Uitrol: via de Wellness Partners en Wellness Champions van het bedrijf
- Formats: teamcompetities, individuele fitnessdoelen en informatieve challenges over voeding, mindfulness en leefstijlgewoontes
- Resultaat: meer beweging, gezondere gewoontes en sterkere banden tussen chauffeurs en andere afdelingen
De uitdaging
Zowel buschauffeurs als kantoormedewerkers bij Community Transit liepen de risico's van een zittende werkdag. Het bedrijf wilde fysieke inactiviteit, stress en het algemene welzijn aanpakken met een oplossing die compleet, aansprekend en gebruiksvriendelijk was, en die werkte voor heel verschillende groepen medewerkers, waaronder chauffeurs die collega's in andere functies zelden tegenkomen.
Waarom YuMuuv
Community Transit koos voor YuMuuv vanwege het gebruiksgemak, de flexibiliteit en de brede kijk op welzijn. Volgens Tina Guzinski van Community Transit sprak vooral de eenvoudige interface aan, die op allerlei apparaten beschikbaar is, waardoor het toegankelijk en inclusief was voor alle medewerkers.
Zo rolde Community Transit het uit
De toegang werd uitgerold via de Wellness Partners en Wellness Champions van het bedrijf, een groep medewerkers die hun passie voor welzijn graag met anderen delen. Het welzijnsteam gebruikte YuMuuv om een breed scala aan activiteiten te organiseren, te beheren en te promoten:
- Fysieke challenges, van teamcompetities tot individuele fitnessdoelen.
- Informatieve challenges over eten, voeding, mindfulness en leefstijlgewoontes.
- Bedrijfsbrede evenementen, waarbij YuMuuv de aanmeldingen en communicatie verzorgde voor de jaarlijkse 5 km-loop en speciale initiatieven zoals de Polar Plunge.
Resultaten
- Betrokkenheid: teamchallenges en interactieve evenementen waren de populairste formats en zorgden voor vriendschappelijke competitie en kameraadschap tussen afdelingen. Het enthousiasme groeide voor de Polar Plunge, beweegchallenges buiten en initiatieven rond gezond eten.
- Gezondheid: Community Transit meldde meer lichaamsbeweging, verbeterde eetgewoonten en meer bewustzijn van persoonlijk welzijn, waarbij medewerkers YuMuuv gebruikten om hun mijlpalen bij te houden en te vieren.
- Verbinding: het platform overbrugde de kloof tussen groepen medewerkers en stimuleerde contact tussen functies, en het slaagde er bijzonder goed in buschauffeurs te betrekken, die meestal weinig contact hebben met ander personeel.
Wat komt er hierna?
Op basis van de positieve feedback onderzoekt Community Transit of meer medewerkers toegang tot YuMuuv kunnen krijgen en of de app de centrale hub kan worden voor communicatie en evenementen rond welzijn, zodat het de eerste plek wordt waar medewerkers naar welzijnsmogelijkheden zoeken. Het bedrijf plant ook meer afdelingschallenges om de vriendschappelijke competitie en samenwerking tussen teams te versterken.
De feedback van het team noemde de eenvoud en het gebruiksvriendelijke ontwerp van YuMuuv als belangrijkste sterke punten. Hun belangrijkste suggestie was om bij het inloggen zowel lopende als komende challenges duidelijker te tonen, zodat medewerkers hun deelname kunnen plannen.
Belangrijkste lessen voor HR-teams
- Zet welzijnsambassadeurs in. Een groep enthousiaste medewerkers die het woord verspreidt, brengt een programma verder dan welke e-mail ook.
- Ontwerp voor chauffeurs en andere functies zonder bureau. Een programma via de telefoon bereikt mensen die nooit aan een bureau zitten. Zie onze gids over welzijn voor medewerkers zonder bureau.
- Maak het een teamzaak. Afdelingschallenges leggen verbindingen tussen functies; lees waarom vriendschappelijke competitie werkt.
- Combineer bewegen met leren. Informatieve challenges en gewoontechallenges bereiken mensen die een stappenteller nooit bereikt. Bekijk onze welzijnschallenges zonder fitnessfocus.
- Breng evenementen samen op één plek. Door aanmeldingen voor 5 km-lopen en speciale evenementen via dezelfde app te regelen, blijft welzijn in één hub.
Meer verhalen vind je in onze klantcases. Organiseer je welzijn voor een groot, divers personeelsbestand? Plan een YuMuuv-demo, dan laten we je zien hoe je afdelingschallenges opzet.
