Studium przypadku Community Transit: dobrostan kierowców autobusów i zespołów biurowych
Community Transit to operator transportu publicznego w hrabstwie Snohomish w stanie Waszyngton, na północ od Seattle. Zatrudnia ponad 1 000 pracowników, dysponuje flotą około 400 autobusów i planuje zwiększyć zatrudnienie do ponad 1 200 osób. Odgrywa kluczową rolę w codziennych dojazdach w całym regionie. Wiele zatrudnionych tam osób, od kierowców autobusów po pracowników biurowych, spędza długie godziny w pozycji siedzącej. Dlatego organizacja zaczęła szukać programu wspierającego dobrostan, z którego mogliby korzystać pracownicy na każdym stanowisku. Wybrała YuMuuv.
Table of Contents
W skrócie
- Organizacja: Community Transit, operator transportu publicznego w hrabstwie Snohomish w stanie Waszyngton
- Wielkość: ponad 1 000 pracowników i około 400 autobusów, z planowanym wzrostem zatrudnienia do ponad 1 200 osób
- Wdrożenie: za pośrednictwem wewnętrznych partnerów i ambasadorów dobrostanu
- Formy aktywności: rywalizacja zespołowa, indywidualne cele aktywności fizycznej i wyzwania edukacyjne dotyczące odżywiania, uważności i codziennych nawyków
- Efekt: więcej ruchu, zdrowsze nawyki i silniejsze więzi między kierowcami a innymi działami
Wyzwanie
Zarówno kierowcy autobusów, jak i pracownicy biurowi Community Transit mierzyli się z zagrożeniami wynikającymi z siedzącego trybu pracy. Organizacja chciała przeciwdziałać brakowi ruchu i stresowi oraz zadbać o ogólny dobrostan. Szukała kompleksowego, angażującego i prostego w obsłudze rozwiązania dla bardzo różnych grup pracowników, w tym kierowców, którzy rzadko spotykają się z osobami na innych stanowiskach.
Dlaczego YuMuuv
Community Transit wybrało YuMuuv ze względu na łatwość obsługi, elastyczność i szerokie podejście do dobrostanu. Jak mówi Tina Guzinski z Community Transit, organizację przekonał prosty interfejs dostępny na różnych urządzeniach, dzięki któremu z aplikacji mogli korzystać wszyscy pracownicy.
Jak Community Transit wdrożyło YuMuuv
Dostęp do aplikacji udostępniano za pośrednictwem wewnętrznych partnerów i ambasadorów dobrostanu — grupy pracowników, którzy z pasją zachęcają innych do dbania o siebie. Zespół ds. dobrostanu wykorzystywał YuMuuv do organizowania, prowadzenia i promowania różnorodnych aktywności:
- Wyzwań ruchowych, od rywalizacji zespołowej po indywidualne cele aktywności fizycznej.
- Wyzwań edukacyjnych dotyczących diety, odżywiania, uważności i codziennych nawyków.
- Wydarzeń dla całej organizacji, podczas których YuMuuv obsługiwało zapisy i komunikację dotyczącą corocznego biegu na 5 km oraz specjalnych inicjatyw, takich jak Polar Plunge.
Rezultaty
- Zaangażowanie: największą popularnością cieszyły się wyzwania zespołowe i interaktywne wydarzenia, które sprzyjały przyjaznej rywalizacji i budowaniu koleżeńskich relacji między działami. Rosło zainteresowanie Polar Plunge, wyzwaniami ruchowymi na świeżym powietrzu i inicjatywami promującymi zdrowe odżywianie.
- Zdrowie: Community Transit odnotowało wzrost aktywności fizycznej, poprawę nawyków żywieniowych i większą świadomość znaczenia dbania o siebie. Pracownicy korzystali z YuMuuv, by śledzić postępy i świętować swoje osiągnięcia.
- Relacje: platforma zbliżyła do siebie różne grupy pracowników i zachęcała do kontaktu osoby na różnych stanowiskach. Szczególnie dobrze sprawdziła się w angażowaniu kierowców autobusów, którzy zwykle mają ograniczony kontakt z resztą zespołu.
Co dalej
Zachęcone pozytywnymi opiniami Community Transit rozważa udostępnienie YuMuuv większej liczbie pracowników i uczynienie z aplikacji głównego miejsca komunikacji oraz organizacji wydarzeń związanych z dobrostanem. Ma to być pierwsze miejsce, w którym pracownicy szukają okazji do zadbania o siebie. Organizacja planuje też więcej wyzwań między działami, by wzmacniać przyjazną rywalizację i współpracę zespołów.
W swoich opiniach zespół wskazywał prostotę i intuicyjną obsługę jako kluczowe zalety YuMuuv. Główna sugestia dotyczyła wyraźniejszego prezentowania bieżących i nadchodzących wyzwań po zalogowaniu, aby ułatwić pracownikom planowanie udziału.
Najważniejsze wnioski dla HR
- Zaangażuj ambasadorów dobrostanu. Grupa pełnych entuzjazmu pracowników promujących program zdziała więcej niż jakikolwiek e-mail.
- Uwzględnij kierowców i osoby pracujące poza biurem. Program dostępny w telefonie dociera do osób, które nigdy nie pracują przy biurku. Zobacz nasz poradnik o dobrostanie pracowników poza biurem.
- Postaw na zespoły. Wyzwania między działami budują relacje między osobami na różnych stanowiskach. Dowiedz się, dlaczego przyjazna rywalizacja działa.
- Połącz ruch z nauką. Wyzwania edukacyjne i te związane z nawykami docierają do osób, których samo liczenie kroków nie zainteresuje. Sprawdź nasze wyzwania wspierające dobrostan bez ćwiczeń fizycznych.
- Zbierz wydarzenia w jednym miejscu. Obsługa zapisów na bieg na 5 km i wydarzeń specjalnych w tej samej aplikacji pozwala skupić działania na rzecz dobrostanu w jednym miejscu.
Więcej historii znajdziesz w naszych studiach przypadków. Odpowiadasz za dobrostan w dużej organizacji z pracownikami na różnych stanowiskach? Umów prezentację YuMuuv, a pokażemy Ci, jak organizować wyzwania między działami.