Caso de sucesso Community Transit: bem-estar para motoristas de ônibus e equipes de escritório

A Community Transit é a agência de transporte público do condado de Snohomish, no estado de Washington, logo ao norte de Seattle. Com mais de 1.000 colaboradores, uma frota de cerca de 400 ônibus e um quadro de pessoal que deve passar de 1.200 pessoas, ela tem papel central nos deslocamentos diários da região. Muitos de seus profissionais, dos motoristas de ônibus às equipes de escritório, passam longas horas sentados, então a agência buscou um programa de bem-estar que funcionasse para todas as funções. A escolha foi o YuMuuv.

Visão geral

• Organização: Community Transit, transporte público do condado de Snohomish, Washington
• Porte: mais de 1.000 colaboradores e cerca de 400 ônibus, crescendo para mais de 1.200 colaboradores
• Implantação: por meio dos Wellness Partners e Wellness Champions da agência
• Formatos: competições em equipe, metas individuais de condicionamento físico e desafios informativos sobre nutrição, mindfulness e hábitos de vida
• Resultado: mais atividade, hábitos mais saudáveis e conexões mais fortes entre motoristas e outros departamentos

O desafio

Na Community Transit, tanto os motoristas de ônibus quanto o pessoal de escritório enfrentavam os riscos de uma jornada de trabalho sedentária. A agência queria combater a inatividade física e o estresse e cuidar do bem-estar geral com uma solução completa, motivadora e fácil de usar, que funcionasse para grupos de colaboradores muito diferentes, incluindo motoristas que raramente cruzam com colegas de outras funções.

Por que o YuMuuv

A Community Transit escolheu o YuMuuv pela facilidade de uso, pela flexibilidade e pela abordagem ampla de bem-estar. Segundo Tina Guzinski, da Community Transit, a agência se interessou pela interface simples, disponível em vários dispositivos, que tornou o programa acessível e inclusivo para todos os colaboradores.

Como a Community Transit implantou o programa

O acesso foi liberado por meio dos Wellness Partners e Wellness Champions da agência, um grupo de colaboradores dedicados a compartilhar sua paixão por bem-estar com os outros. A equipe de bem-estar usou o YuMuuv para organizar, gerenciar e divulgar uma ampla variedade de atividades:

• Desafios físicos, de competições em equipe a metas individuais de condicionamento físico.
• Desafios informativos sobre alimentação, nutrição, mindfulness e hábitos de vida.
• Eventos para toda a empresa, com o YuMuuv cuidando das inscrições e da comunicação da corrida anual de 5 km e de iniciativas especiais como o Polar Plunge.

Resultados

• Engajamento: desafios em equipe e eventos interativos foram os formatos mais populares, estimulando a competição amigável e o companheirismo entre departamentos. Cresceu o entusiasmo pelo Polar Plunge, pelos desafios de movimento ao ar livre e pelas iniciativas de alimentação saudável.
• Saúde: a Community Transit relatou mais atividade física, melhores hábitos alimentares e maior consciência sobre o bem-estar pessoal, com os colaboradores usando o YuMuuv para acompanhar e celebrar suas conquistas.
• Conexão: a plataforma aproximou grupos de colaboradores e incentivou a interação entre funções, sendo especialmente eficaz para engajar os motoristas de ônibus, que costumam ter pouco contato com o restante da equipe.

Próximos passos

Com base no feedback positivo, a Community Transit está avaliando dar acesso ao YuMuuv a mais colaboradores e torná-lo o centro da comunicação e dos eventos de bem-estar, para que seja o primeiro lugar onde os colaboradores procuram oportunidades de bem-estar. A agência também planeja mais desafios entre departamentos para fortalecer a competição amigável e a colaboração entre equipes.

O feedback da equipe destacou a simplicidade e o design fácil de usar do YuMuuv como pontos fortes. A principal sugestão foi mostrar com mais clareza os desafios atuais e futuros no login, para que os colaboradores possam planejar sua participação.

Principais lições para equipes de RH

• Conte com embaixadores de bem-estar. Um grupo de colaboradores entusiasmados divulgando o programa o leva mais longe do que qualquer e-mail.
• Pense nos motoristas e em outras funções sem mesa. Um programa no celular alcança pessoas que nunca se sentam a uma mesa. Veja nosso guia sobre bem-estar para colaboradores sem mesa.
• Aposte nas equipes. Desafios entre departamentos criam conexões entre funções; veja por que a competição amigável funciona.
• Combine movimento e aprendizado. Desafios informativos e de hábitos alcançam pessoas que uma contagem de passos nunca alcançará. Confira nossos desafios de bem-estar além do exercício.
• Reúna os eventos no mesmo lugar. Gerenciar as inscrições da corrida de 5 km e dos eventos especiais no mesmo app mantém o bem-estar centralizado.

Veja mais histórias em nossos casos de sucesso. Cuida do bem-estar de uma equipe grande e diversificada? Agende uma demonstração do YuMuuv e mostraremos como configurar desafios entre departamentos.