Kajian Kes Community Transit: Kesejahteraan Pekerja untuk Pemandu Bas dan Pasukan Pejabat

Community Transit ialah agensi pengangkutan awam untuk Snohomish County, Washington, di utara Seattle. Dengan lebih 1,000 pekerja, kira-kira 400 bas dan jumlah tenaga kerja yang dijangka melebihi 1,200 orang, agensi ini memainkan peranan penting dalam perjalanan harian di seluruh wilayah tersebut. Ramai pekerjanya, daripada pemandu bas hingga kakitangan pejabat, menghabiskan masa yang lama dengan duduk. Oleh itu, agensi ini mencari program kesejahteraan yang sesuai untuk semua peranan. Pilihannya ialah YuMuuv.

Sekilas Pandang

• Organisasi: Community Transit, penyedia pengangkutan awam untuk Snohomish County, Washington
• Saiz: 1,000+ pekerja dan kira-kira 400 bas, dengan jumlah pekerja bakal meningkat kepada 1,200+
• Pelaksanaan: melalui Rakan Kesejahteraan dan Penggerak Kesejahteraan agensi
• Format: pertandingan berpasukan, sasaran kecergasan individu dan cabaran berinformasi tentang pemakanan, kesedaran penuh dan tabiat gaya hidup
• Hasil: lebih aktif, tabiat lebih sihat dan hubungan lebih erat antara pemandu dengan jabatan lain

Cabaran

Pemandu bas dan kakitangan pejabat di Community Transit sama-sama berdepan risiko akibat terlalu banyak duduk sepanjang hari bekerja. Agensi ini mahu menangani kekurangan aktiviti fizikal, tekanan dan kesejahteraan keseluruhan melalui penyelesaian yang menyeluruh, menarik dan mudah digunakan. Penyelesaian itu juga perlu sesuai untuk kumpulan pekerja yang sangat berbeza, termasuk pemandu yang jarang bertemu rakan sekerja dalam peranan lain.

Mengapa YuMuuv

Community Transit memilih YuMuuv kerana mudah digunakan, fleksibel dan mempunyai pendekatan kesejahteraan yang menyeluruh. Menurut Tina Guzinski daripada Community Transit, agensi ini tertarik dengan antara mukanya yang ringkas dan tersedia pada pelbagai peranti, menjadikannya mudah diakses dan inklusif untuk semua pekerja.

Cara Community Transit Melaksanakannya

Akses diperkenalkan melalui Rakan Kesejahteraan dan Penggerak Kesejahteraan agensi, iaitu sekumpulan pekerja yang komited untuk berkongsi minat mereka terhadap kesejahteraan dengan orang lain. Pasukan kesejahteraan menggunakan YuMuuv untuk menganjurkan, mengurus dan mempromosikan pelbagai aktiviti:

• Cabaran fizikal, daripada pertandingan berpasukan hingga sasaran kecergasan individu.
• Cabaran berinformasi yang merangkumi diet, pemakanan, kesedaran penuh dan tabiat gaya hidup.
• Acara seluruh organisasi, dengan YuMuuv mengendalikan pendaftaran dan komunikasi bagi larian tahunan 5 km serta inisiatif khas seperti Polar Plunge.

Hasil

• Penglibatan: cabaran berpasukan dan acara interaktif merupakan format paling popular, memupuk persaingan sihat dan semangat kekitaan antara jabatan. Sambutan terhadap Polar Plunge, cabaran aktiviti luar dan inisiatif pemakanan sihat turut meningkat.
• Kesihatan: Community Transit melaporkan peningkatan aktiviti fizikal, tabiat pemakanan yang lebih baik dan kesedaran yang lebih tinggi tentang kesejahteraan diri, dengan pekerja menggunakan YuMuuv untuk menjejak dan meraikan pencapaian mereka.
• Hubungan: platform ini merapatkan jurang antara kumpulan pekerja dan menggalakkan interaksi merentas peranan. Ia amat berkesan dalam melibatkan pemandu bas, yang biasanya kurang berhubung dengan kakitangan lain.

Langkah Seterusnya

Berdasarkan maklum balas positif, Community Transit sedang mempertimbangkan untuk memberi lebih ramai pekerja akses kepada YuMuuv dan menjadikannya pusat utama komunikasi serta acara kesejahteraan. Dengan itu, YuMuuv akan menjadi tempat pertama pekerja mencari peluang berkaitan kesejahteraan. Agensi ini juga merancang lebih banyak cabaran antara jabatan untuk mengukuhkan persaingan sihat dan kerjasama antara pasukan.

Maklum balas pasukan menekankan kesederhanaan dan reka bentuk mesra pengguna YuMuuv sebagai kekuatan utamanya. Cadangan utama mereka ialah memaparkan cabaran semasa dan akan datang dengan lebih jelas semasa log masuk, supaya pekerja dapat merancang penyertaan mereka.

Inti Pati untuk Pasukan HR

• Libatkan penggerak kesejahteraan. Sekumpulan pekerja bersemangat yang menyebarkan maklumat mampu menggerakkan program lebih jauh berbanding mana-mana e-mel.
• Rancang untuk pemandu dan pekerja lain yang tidak bekerja di meja. Program berasaskan telefon dapat menjangkau mereka yang tidak pernah bekerja di meja. Lihat panduan kami tentang kesejahteraan pekerja bukan pejabat.
• Utamakan pasukan. Cabaran antara jabatan membina hubungan merentas peranan; inilah sebab persaingan sihat berkesan.
• Gabungkan pergerakan dengan pembelajaran. Cabaran berinformasi dan pembentukan tabiat dapat menarik mereka yang tidak tertarik dengan kiraan langkah semata-mata. Terokai cabaran kesejahteraan bukan kecergasan kami.
• Satukan acara di satu tempat. Mengurus pendaftaran larian 5 km dan acara khas melalui aplikasi yang sama menyatukan semua aktiviti kesejahteraan di satu pusat.

Untuk lebih banyak kisah, lihat kajian kes kami. Mengurus program kesejahteraan untuk tenaga kerja yang besar dan pelbagai? Tempah demo YuMuuv dan kami akan tunjukkan cara menyediakan cabaran antara jabatan.