ASA Quality Services – studija slučaja programa dobrobiti

Studija slučaja ASA Quality Services: održiv program dobrobiti za mali IT tim

ASA Quality Services, tvrtka za testiranje softvera s oko 20 zaposlenika, oduvijek je stavljala naglasak na dobrobit, ravnotežu između poslovnog i privatnog života te aktivan način života. Kad su izazovi vođeni u Excelu postali prezahtjevni, prešla je na YuMuuv i osmislila održiv mjesečni program – s planiranim pauzama, različitim vrstama izazova i iznenađujućim zaključkom iz vlastite ankete: ljudima je zajedništvo važnije od nagrada.

Table of Contents

Ukratko

  • Tvrtka: ASA Quality Services, IT tvrtka specijalizirana za testiranje softvera
  • Tim: oko 20 zaposlenika
  • Program: mjesečni individualni, timski i zajednički izazovi, uz dva do tri mjeseca pauze godišnje
  • Rezultat: oko 60 % zaposlenika prijavljuje se na izazove, a oko 40 % ih dovršava, pri čemu timski i zajednički izazovi privlače najviše sudionika

Pozadina

U IT sektoru ljudi često provode duge sate za radnim stolom. ASA Quality Services željela je pomoći zaposlenicima da ostanu aktivni, brinu o zdravlju i njeguju snažan timski duh. Tvrtka je i prije neformalno poticala dobrobit zaposlenika, no ručno vođenje izazova u Excel tablicama bilo je nezgrapno i teško proširivo.

Izazov

  • Previše ručnog rada: praćenje koraka u tablicama zahtijevalo je vrijeme i trud.
  • Dugoročna uključenost: održati motivaciju malog tima iz godine u godinu.
  • Različiti uređaji: uključiti ljude s uređajima za praćenje aktivnosti i bez njih.

Kako ASA Quality Services koristi YuMuuv

1. Održiv ritam

  • Mjesečni izazovi obuhvaćaju različite aspekte dobrobiti.
  • Dva do tri mjeseca pauze godišnje, obično ljeti i oko blagdana, pomažu zaposlenicima da se odmore i vrate motivirani.

2. Različite vrste izazova

  • Individualni izazovi za osobne ciljeve.
  • Timski izazovi koji jačaju suradnju i timski duh.
  • Zajednički izazovi u kojima cijela tvrtka radi na jednom zajedničkom cilju, poput ukupnog broja koraka.

Pogledaj objašnjenje vrsta izazova u aplikaciji YuMuuv i saznaj kako svaki od njih funkcionira.

3. Nagrade – i što je otkrila anketa

U početku je tvrtka zaposlenike koji bi ostvarili ciljeve nagrađivala sportskim majicama s logotipom tvrtke, a izazove je povezivala i s humanitarnim donacijama na temelju broja koraka ili sudjelovanja. Interna anketa zatim je pokazala da nagrade nisu glavni motivator: zaposlenicima su zajedništvo, timski rad i vlastito zdravlje bili važniji od materijalnih nagrada. Zato je ASA Quality Services prešla na manje nagrade kao znak zahvalnosti na kraju godine i stavila naglasak na timski rad i dobrobit. Za više ideja pogledaj vodič za nagrade u izazovima za dobrobit.

4. Redovite povratne informacije

Tvrtka redovito pita zaposlenike u kojim vrstama izazova uživaju, odgovara li im trajanje od mjesec dana i koliko su zadovoljni platformom – te svake godine prilagođava program.

Rezultati

  • Oko 60 % zaposlenika prijavljuje se na izazove.
  • Oko 40 % ih dovršava.
  • Timski i zajednički izazovi, poput izazova u broju koraka za cijelu tvrtku, privlače najviše sudionika.
  • Manje administracije: automatsko praćenje zamijenilo je ručno vođenje tablica.

Zašto ASA Quality Services cijeni YuMuuv

  • Jednostavno za zaposlenike i administratore: zaposlenici prate napredak vlastitim uređajima, a administratori uz malo truda upravljaju izazovima i rezultatima.
  • Stalan razvoj: novi izazovi i značajke održavaju program zanimljivim.
  • Podrška za brojne uređaje: podržani su mnogi uređaji za praćenje aktivnosti, a ručni unos omogućuje sudjelovanje i onima koji ih nemaju – pogledaj integracije s uređajima.

Pouke i sljedeći koraci

Tim je podijelio i ideje za poboljšanje: zaposlenici bez nosivih uređaja ponekad zaborave ručno unijeti aktivnost, pa bi im pomogli učinkovitiji podsjetnici. Vrlo aktivni zaposlenici kojima puls ostaje stabilan smatraju da neki oblici izazova ne bilježe njihov trud u dovoljnoj mjeri – što je razlog za korištenje različitih mjernih pokazatelja. ASA Quality Services ubuduće planira prilagoditi trajanje i oblike izazova, dodati aktivnosti poput svjesne prisutnosti, spavanja i čitanja te poticati redovitije sudjelovanje.

Ključne pouke za male tvrtke

  1. Planiraj pauze kako bi mjesečni ritam ostao održiv.
  2. Kombiniraj individualne, timske i zajedničke izazove.
  3. Pitaj zaposlenike što ih motivira – možda to nisu nagrade.
  4. Svake godine iskoristi povratne informacije za prilagodbu programa.

Istraži izazove za dobrobit koji nisu vezani uz tjelesnu aktivnost, pročitaj još studija slučaja ili rezerviraj demonstraciju.