Nazarin ASA Quality Services: Shirin walwala mai ɗorewa ga ƙaramin rukunin IT

ASA Quality Services, kamfanin gwajin manhajoji mai ma'aikata kusan 20, ya daɗe yana ba da muhimmanci ga walwala, daidaito tsakanin aiki da rayuwa da kuma salon rayuwa mai motsa jiki. Bayan ƙalubalen da yake gudanarwa a Excel sun fi ƙarfin tsarin, ya koma YuMuuv ya kafa shirin kowane wata mai ɗorewa – tare da hutun da aka tsara, nau'o'in ƙalubale daban-daban da wani darasi mai ban mamaki daga binciken ra'ayinsa: mutane sun fi daraja zumunci fiye da kyaututtuka.

A taƙaice

• Kamfani: ASA Quality Services, kamfanin IT da ya ƙware a gwajin manhajoji
• Rukuni: ma'aikata kusan 20
• Shiri: ƙalubalen kowane wata na ɗaiɗaiku, rukunoni da na haɗin gwiwar kowa, tare da hutun wata biyu zuwa uku a shekara
• Sakamako: kusan 60% na ma'aikata suna yin rajista kuma kusan 40% suna kammala ƙalubalen, inda ƙalubalen rukunoni da na haɗin gwiwar kowa suka fi jawo shiga

Tarihin shirin

A fannin IT, mutane sukan shafe sa'o'i masu yawa a teburinsu. ASA Quality Services ya so ya taimaka wa ma'aikata su ci gaba da motsa jiki, su kula da lafiyarsu kuma su ƙarfafa haɗin kai. A baya ya kan inganta walwala ba tare da tsari na musamman ba, amma gudanar da ƙalubale da hannu a takardun lissafi na Excel yana da wahala kuma bai da sauƙin faɗaɗawa.

Ƙalubalen da aka fuskanta

• Aikin hannu ya yi yawa: bin diddigin matakai a takardun lissafi yana ɗaukar lokaci da ƙoƙari.
• Ci gaba da shiga na dogon lokaci: sa ƙaramin rukuni ya kasance da ƙwarin gwiwa shekara bayan shekara.
• Na'urori daban-daban: haɗa masu na'urorin bibiyar motsa jiki da waɗanda ba su da su.

Yadda ASA Quality Services ke amfani da YuMuuv

1. Tsari mai ɗorewa

• Ƙalubalen kowane wata suna shafar ɓangarori daban-daban na walwala.
• Hutun wata biyu zuwa uku a shekara, yawanci a lokacin bazara da lokutan bukukuwa, yana taimaka wa mutane su huta su dawo da ƙwarin gwiwa.

2. Nau'o'in ƙalubale daban-daban

• Ƙalubalen ɗaiɗaiku don cimma burin kai.
• Ƙalubalen rukunoni da ke ƙarfafa haɗin kai da zumunci.
• Ƙalubalen haɗin gwiwar kowa inda dukkan kamfanin ke aiki don cimma buri guda, kamar tara wani adadin matakai.

Duba bayanin nau'o'in ƙalubalen YuMuuv don sanin yadda kowannensu yake aiki.

3. Kyaututtuka – da abin da binciken ra'ayi ya nuna

Da farko, kamfanin ya kan ba waɗanda suka cimma burinsu rigunan wasanni masu tambarin kamfanin, sannan ya danganta ƙalubalen da gudummawar agaji bisa yawan matakai ko shiga. Daga baya, binciken ra'ayin cikin gida ya nuna cewa kyaututtuka ba su ne babban abin da ke ƙarfafa mutane ba: ma'aikata sun fi daraja zumunci, haɗin kai da lafiyarsu fiye da kyaututtukan kaya. Don haka ASA Quality Services ya koma bayar da ƙananan kyaututtukan nuna godiya a ƙarshen shekara, ya kuma mayar da hankali kan haɗin kai da walwala. Ƙarin shawarwari: jagorar kyaututtukan ƙalubalen walwala.

4. Karɓar ra'ayi akai-akai

Kamfanin yana tambayar ma'aikata akai-akai irin ƙalubalen da suke jin daɗi, ko wata guda ya dace a matsayin tsawon lokaci da kuma yadda suka gamsu da dandalin – sannan yana gyara shirin kowace shekara.

Sakamako

• Kusan 60% na ma'aikata suna yin rajistar ƙalubale.
• Kusan 40% suna kammala su.
• Ƙalubalen rukunoni da na haɗin gwiwar kowa, kamar ƙalubalen matakai na dukkan kamfani, su ne suka fi jawo shiga.
• Ƙarancin aikin gudanarwa: bin diddigi ta atomatik ya maye gurbin takardun lissafi da ake cike da hannu.

Dalilin da ya sa ASA Quality Services ke daraja YuMuuv

• Sauƙi ga ma'aikata da masu gudanarwa: mutane suna bin diddigin ci gabansu da na'urorinsu, masu gudanarwa kuma suna kula da ƙalubale da sakamako cikin sauƙi.
• Ci gaba da ingantawa: sabbin ƙalubale da fasaloli suna sa shirin ya ci gaba da jan hankali.
• Dacewa da na'urori da yawa: ana iya amfani da na'urorin bibiyar motsa jiki da yawa, kuma shigar da bayanai da hannu yana ba waɗanda ba su da na'ura damar shiga – duba haɗa na'urori.

Darussa da matakai na gaba

Rukunin ya kuma bayar da shawarwarin ingantawa: mutanen da ba su da na'urorin da ake sawa a jiki sukan manta da shigar da ayyukansu da hannu, don haka ƙarin tunatarwa zai taimaka. Haka kuma, masu yawan motsa jiki waɗanda bugun zuciyarsu yake kasancewa a daidaitaccen yanayi suna ganin cewa wasu nau'o'in ƙalubale ba sa ƙididdige ƙoƙarinsu yadda ya kamata – dalilin amfani da ma'aunai iri-iri ke nan. A mataki na gaba, ASA Quality Services yana shirin inganta tsawon lokaci da tsarin ƙalubale, ƙara ayyuka kamar natsuwa da lura da halin da ake ciki, barci da karatu, da kuma ƙarfafa shiga a kai a kai.

Muhimman darussa ga ƙananan kamfanoni

1. A tsara lokutan hutu don tsarin kowane wata ya kasance mai ɗorewa.
2. A haɗa ƙalubalen ɗaiɗaiku, rukunoni da na haɗin gwiwar kowa.
3. A tambayi ma'aikata abin da ke ƙarfafa musu gwiwa – mai yiwuwa ba kyaututtuka ba ne.
4. A yi amfani da ra'ayoyin da aka karɓa kowace shekara don gyara shirin.

Bincika ƙalubalen walwala da ba na motsa jiki ba, karanta ƙarin nazarin kamfanoni ko yi rajistar nunin yadda yake aiki.