Caso de sucesso ASA Quality Services: um programa de bem-estar sustentável para uma pequena equipe de TI

A ASA Quality Services, empresa de testes de software com cerca de 20 pessoas, sempre priorizou o bem-estar, o equilíbrio entre vida pessoal e profissional e um estilo de vida ativo. Quando os desafios em Excel deixaram de dar conta, a empresa migrou para o YuMuuv e criou um programa mensal sustentável – com pausas planejadas, uma combinação de tipos de desafio e uma lição surpreendente da própria pesquisa interna: as pessoas valorizam mais a comunidade do que os prêmios.

Visão geral

• Empresa: ASA Quality Services, empresa de TI especializada em testes de software
• Equipe: cerca de 20 colaboradores
• Programa: desafios mensais individuais, em equipe e coletivos, com dois a três meses de pausa por ano
• Resultado: cerca de 60% dos colaboradores se inscrevem e cerca de 40% concluem os desafios, com os formatos em equipe e coletivos gerando a maior participação

Contexto

Na área de TI, as pessoas costumam passar longas horas na mesa de trabalho. A ASA Quality Services queria ajudar os colaboradores a se manterem ativos, cuidarem da saúde e manterem um forte espírito de equipe. A empresa já promovia o bem-estar de forma informal, mas organizar desafios manualmente em planilhas do Excel era trabalhoso e difícil de escalar.

O desafio

• Trabalho manual demais: acompanhar passos em planilhas exigia tempo e esforço.
• Engajamento de longo prazo: manter uma equipe pequena motivada ano após ano.
• Dispositivos diferentes: incluir pessoas com e sem pulseira de atividade.

Como a ASA Quality Services usa o YuMuuv

1. Um ritmo sustentável

• Desafios mensais abordam diferentes aspectos do bem-estar.
• Dois a três meses de pausa por ano, geralmente no verão e nas festas de fim de ano, ajudam as pessoas a descansar e voltar motivadas.

2. Uma combinação de tipos de desafio

• Desafios individuais para metas pessoais.
• Desafios em equipe que fortalecem a colaboração e o companheirismo.
• Desafios coletivos em que toda a empresa trabalha por uma meta em comum, como um total de passos.

Veja os tipos de desafio do YuMuuv explicados para entender como cada um funciona.

3. Recompensas – e o que a pesquisa revelou

No início, a empresa premiava quem atingia as metas com camisetas esportivas com a marca da empresa e também vinculava os desafios a doações para instituições de caridade com base nos passos ou na participação. Depois, uma pesquisa interna mostrou que as recompensas não eram o principal fator de motivação: os colaboradores valorizavam mais a comunidade, o trabalho em equipe e a própria saúde do que prêmios materiais. Por isso, a ASA Quality Services passou a oferecer prêmios menores de reconhecimento no fim do ano e colocou o foco no trabalho em equipe e no bem-estar. Mais ideias: guia de recompensas para desafios de bem-estar.

4. Feedback contínuo

A empresa pergunta regularmente aos colaboradores de quais tipos de desafio eles gostam, se um mês é a duração certa e qual é o nível de satisfação com a plataforma – e ajusta o programa todo ano.

Resultados

• Cerca de 60% dos colaboradores se inscrevem nos desafios.
• Cerca de 40% os concluem.
• Os desafios em equipe e coletivos, como o desafio de passos da empresa toda, geram a maior participação.
• Menos trabalho administrativo: o acompanhamento automático substituiu as planilhas manuais.

Por que a ASA Quality Services valoriza o YuMuuv

• Fácil para colaboradores e administradores: as pessoas acompanham o progresso com os próprios dispositivos, e os administradores gerenciam desafios e resultados com pouco esforço.
• Desenvolvimento contínuo: novos desafios e recursos mantêm o programa sempre renovado.
• Ampla compatibilidade de dispositivos: muitas pulseiras de atividade são compatíveis, e o registro manual inclui quem não tem uma – veja as integrações de dispositivos.

Aprendizados e próximos passos

A equipe também compartilhou ideias de melhoria: quem não usa wearable às vezes esquece de registrar a atividade manualmente, então lembretes mais fortes ajudariam; e pessoas muito ativas cuja frequência cardíaca se mantém estável sentem que alguns formatos subestimam o seu esforço – um motivo para usar métricas variadas. Como próximos passos, a ASA Quality Services planeja ajustar a duração e os formatos dos desafios, incluir atividades como mindfulness, sono e leitura, e incentivar uma participação mais constante.

Principais lições para empresas pequenas

1. Planeje pausas para manter o ritmo mensal sustentável.
2. Combine desafios individuais, em equipe e coletivos.
3. Pergunte às pessoas o que as motiva – talvez não sejam os prêmios.
4. Use o feedback todo ano para ajustar o programa.

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