Историята на ASA Quality Services: устойчива програма за благополучие за малък ИТ екип

ASA Quality Services, компания за софтуерно тестване с около 20 души, винаги е поставяла на първо място благополучието, баланса между работата и личния живот и активния начин на живот. Когато предизвикателствата в Excel вече не отговарят на нуждите ѝ, компанията преминава към YuMuuv и изгражда устойчива месечна програма – с планирани почивки, разнообразни видове предизвикателства и изненадващ извод от собствената си анкета: хората ценят общността повече от наградите.

Накратко

• Компания: ASA Quality Services, ИТ компания, специализирана в софтуерното тестване
• Екип: около 20 служители
• Програма: месечни индивидуални, отборни и общи предизвикателства с два до три месеца почивка годишно
• Резултат: около 60% от служителите се записват, а около 40% завършват предизвикателствата, като отборните и общите формати привличат най-много участници

Предистория

В ИТ сектора хората често прекарват дълги часове на бюрото си. ASA Quality Services иска да помогне на служителите си да останат активни, да се грижат за здравето си и да поддържат силен екипен дух. Компанията и преди насърчава благополучието неформално, но ръчното организиране на предизвикателства в таблици в Excel е тромаво и трудно за разширяване.

Предизвикателството

• Твърде много ръчна работа: проследяването на крачките в таблици отнема време и усилия.
• Дългосрочна ангажираност: малкият екип да остане мотивиран година след година.
• Различни устройства: да се включат както хората с фитнес тракери, така и тези без тях.

Как ASA Quality Services използва YuMuuv

1. Устойчив ритъм

• Месечните предизвикателства обхващат различни аспекти на благополучието.
• Два до три месеца почивка годишно, обикновено през лятото и около празниците, помагат на хората да си отдъхнат и да се върнат мотивирани.

2. Разнообразни предизвикателства

• Индивидуални предизвикателства за лични цели.
• Отборни предизвикателства, които развиват сътрудничеството и сплотеността.
• Общи предизвикателства, в които цялата компания работи за една споделена цел, например общ брой крачки.

Виж обяснението на видовете предизвикателства в YuMuuv, за да разбереш как работи всяко от тях.

3. Наградите – и какво разкри анкетата

Първоначално компанията награждава хората, постигнали целите си, със спортни тениски с фирменото лого и обвързва предизвикателствата с благотворителни дарения според броя крачки или участието. След това вътрешна анкета показва, че наградите не са основният мотиватор: служителите ценят общността, екипната работа и собственото си здраве повече от материалните награди. Затова ASA Quality Services преминава към по-скромни награди в края на годината в знак на признателност и поставя акцента върху екипната работа и благополучието. Още идеи: ръководство за награди в предизвикателства за благополучие.

4. Редовна обратна връзка

Компанията редовно пита служителите кои видове предизвикателства харесват, дали един месец е подходяща продължителност и доколко са доволни от платформата – и адаптира програмата всяка година.

Резултати

• Около 60% от служителите се записват за предизвикателствата.
• Около 40% ги завършват.
• Отборните и общите предизвикателства, като предизвикателството с крачки за цялата компания, привличат най-много участници.
• По-малко административна работа: автоматичното проследяване заменя ръчното попълване на таблици.

Защо ASA Quality Services цени YuMuuv

• Лесно за служителите и администраторите: хората проследяват напредъка си със собствените си устройства, а администраторите управляват предизвикателствата и резултатите с минимални усилия.
• Непрекъснато развитие: новите предизвикателства и функции поддържат програмата интересна.
• Поддръжка на много устройства: поддържат се множество фитнес тракери, а ръчното въвеждане позволява да се включат и хората без такъв – виж интеграциите с устройства.

Изводи и следващи стъпки

Екипът споделя и идеи за подобрение: хората без носими устройства понякога забравят да въвеждат активността си ръчно, затова по-настойчиви напомняния биха били полезни. А много активните хора, чийто пулс остава стабилен, смятат, че някои формати не отчитат напълно усилията им – причина да се използват разнообразни показатели. Занапред ASA Quality Services планира да прецизира продължителността и форматите на предизвикателствата, да добави дейности като практики за осъзнатост, сън и четене и да насърчи по-постоянно участие.

Основни изводи за малки компании

1. Планирай почивки, за да запазиш месечния ритъм устойчив.
2. Съчетавай индивидуални, отборни и общи предизвикателства.
3. Попитай хората си какво ги мотивира – може да не са наградите.
4. Използвай обратната връзка всяка година, за да адаптираш програмата.

Разгледай предизвикателства за благополучие извън физическата активност, прочети още клиентски истории или заяви демонстрация.