ASA Quality Services – prípadová štúdia wellbeing programu

Prípadová štúdia ASA Quality Services: udržateľný wellbeing program pre malý IT tím

ASA Quality Services, spoločnosť zameraná na testovanie softvéru s približne 20 ľuďmi, vždy kládla dôraz na wellbeing, rovnováhu medzi prácou a súkromím a aktívny životný štýl. Keď už výzvy v Exceli nestačili, prešla na YuMuuv a vybudovala udržateľný mesačný program – s plánovanými prestávkami, kombináciou typov výziev a prekvapivým zistením z vlastného prieskumu: ľuďom záleží viac na komunite než na cenách.

Table of Contents

V skratke

  • Spoločnosť: ASA Quality Services, IT spoločnosť špecializovaná na testovanie softvéru
  • Tím: približne 20 zamestnancov
  • Program: mesačné individuálne, tímové a spoločné výzvy s dvoma až troma mesiacmi prestávky ročne
  • Výsledok: približne 60 % zamestnancov sa prihlási a približne 40 % výzvy dokončí, pričom najväčšiu účasť prinášajú tímové a spoločné formáty

Pozadie

V IT ľudia často trávia dlhé hodiny za stolom. ASA Quality Services chcela zamestnancom pomôcť zostať aktívnymi, starať sa o svoje zdravie a udržať silného tímového ducha. Wellbeing predtým podporovala neformálne, no manuálne vedenie výziev v tabuľkách Excelu bolo ťažkopádne a ťažko škálovateľné.

Výzva

  • Príliš veľa manuálnej práce: sledovanie krokov v tabuľkách stálo čas a námahu.
  • Dlhodobá angažovanosť: udržať malý tím motivovaný rok čo rok.
  • Rôzne zariadenia: zapojiť ľudí s fitnes náramkami aj bez nich.

Ako ASA Quality Services využíva YuMuuv

1. Udržateľný rytmus

  • Mesačné výzvy pokrývajú rôzne oblasti wellbeingu.
  • Dva až tri mesiace prestávky ročne, zvyčajne v lete a okolo sviatkov, pomáhajú ľuďom oddýchnuť si a vrátiť sa motivovaní.

2. Kombinácia typov výziev

  • Individuálne výzvy pre osobné ciele.
  • Tímové výzvy, ktoré budujú spoluprácu a kamarátstvo.
  • Spoločné výzvy, v ktorých celá firma smeruje k jednému spoločnému cieľu, napríklad k celkovému počtu krokov.

Ako každá z nich funguje, nájdete v článku vysvetlenie typov výziev YuMuuv.

3. Odmeny – a čo odhalil prieskum

Spočiatku firma odmeňovala tých, ktorí dosiahli svoje ciele, športovými tričkami s firemným logom a výzvy spájala aj s darmi na charitu podľa krokov či účasti. Interný prieskum potom ukázal, že odmeny nie sú hlavným motivátorom: zamestnanci si viac cenili komunitu, tímovú prácu a vlastné zdravie než materiálne ceny. ASA Quality Services preto prešla na menšie ceny ako prejav uznania na konci roka a sústredila sa na tímovú prácu a wellbeing. Ďalšie nápady: sprievodca odmenami vo wellbeing výzvach.

4. Priebežná spätná väzba

Firma sa zamestnancov pravidelne pýta, aké typy výziev ich bavia, či je mesiac vhodná dĺžka a ako sú spokojní s platformou – a program každý rok upravuje.

Výsledky

  • Približne 60 % zamestnancov sa do výziev prihlási.
  • Približne 40 % ich dokončí.
  • Tímové a spoločné výzvy, napríklad celofiremná výzva v krokoch, prinášajú najvyššiu účasť.
  • Menej administratívy: automatické sledovanie nahradilo manuálne tabuľky.

Prečo si ASA Quality Services cení YuMuuv

  • Jednoduché pre zamestnancov aj administrátorov: ľudia sledujú pokrok vlastnými zariadeniami a administrátori spravujú výzvy a výsledky s minimálnou námahou.
  • Neustály vývoj: nové výzvy a funkcie udržiavajú program svieži.
  • Široká podpora zariadení: podporovaných je veľa fitnes náramkov a manuálne zadávanie umožňuje zapojiť aj ľudí bez nich – pozrite si integrácie zariadení.

Poznatky a ďalšie kroky

Tím sa podelil aj o nápady na zlepšenie: ľudia bez nositeľných zariadení niekedy zabudnú aktivitu zapísať manuálne, takže by pomohli výraznejšie pripomienky, a veľmi aktívni ľudia, ktorým zostáva tep stabilný, majú pocit, že niektoré formáty ich úsilie podhodnocujú – čo je dôvod používať rôzne metriky. Ako ďalší krok plánuje ASA Quality Services vyladiť dĺžku a formáty výziev, pridať aktivity ako mindfulness, spánok a čítanie a podporiť pravidelnejšiu účasť.

Kľúčové poznatky pre malé firmy

  1. Plánujte prestávky, aby bol mesačný rytmus udržateľný.
  2. Kombinujte individuálne, tímové a spoločné výzvy.
  3. Opýtajte sa svojich ľudí, čo ich motivuje – nemusia to byť ceny.
  4. Každý rok využite spätnú väzbu na úpravu programu.

Preskúmajte wellbeing výzvy, ktoré nie sú o fitnes, prečítajte si ďalšie prípadové štúdie alebo si rezervujte ukážku.