Klantcase ASA Quality Services: een duurzaam welzijnsprogramma voor een klein IT-team

ASA Quality Services, een softwaretestbedrijf met ongeveer 20 mensen, heeft altijd prioriteit gegeven aan welzijn, een goede balans tussen werk en privé en een actieve levensstijl. Toen challenges in Excel niet meer volstonden, stapte het bedrijf over op YuMuuv en bouwde het een duurzaam maandelijks programma op – met geplande pauzes, een mix van challengetypes en een verrassende les uit de eigen enquête: mensen vinden gemeenschap belangrijker dan prijzen.

In het kort

• Bedrijf: ASA Quality Services, IT-bedrijf gespecialiseerd in softwaretesten
• Team: ongeveer 20 medewerkers
• Programma: maandelijkse individuele, team- en gezamenlijke challenges, met twee tot drie pauzemaanden per jaar
• Resultaat: ongeveer 60% van de medewerkers meldt zich aan en ongeveer 40% rondt de challenges af, waarbij team- en gezamenlijke formats voor de meeste deelname zorgen

Achtergrond

In de IT zitten mensen vaak urenlang achter hun bureau. ASA Quality Services wilde medewerkers helpen actief te blijven, goed voor hun gezondheid te zorgen en een sterke teamgeest te behouden. Het bedrijf had welzijn eerder al informeel gestimuleerd, maar challenges handmatig in Excel-spreadsheets bijhouden was omslachtig en moeilijk op te schalen.

De uitdaging

• Te veel handwerk: stappen bijhouden in spreadsheets kostte tijd en moeite.
• Betrokkenheid op lange termijn: een klein team jaar na jaar gemotiveerd houden.
• Verschillende apparaten: mensen met en zonder activity tracker laten meedoen.

Zo gebruikt ASA Quality Services YuMuuv

1. Een duurzaam ritme

• Maandelijkse challenges behandelen verschillende aspecten van welzijn.
• Twee tot drie pauzemaanden per jaar, meestal in de zomer en rond de feestdagen, helpen mensen uit te rusten en gemotiveerd terug te komen.

2. Een mix van challengetypes

• Individuele challenges voor persoonlijke doelen.
• Teamchallenges die samenwerking en kameraadschap opbouwen.
• Gezamenlijke challenges waarin het hele bedrijf naar één gedeeld doel toewerkt, zoals een totaal aantal stappen.

Zie de challengetypes van YuMuuv uitgelegd voor hoe elk type werkt.

3. Beloningen – en wat de enquête liet zien

In het begin beloonde het bedrijf wie zijn doelen haalde met sportshirts met bedrijfslogo en koppelde het challenges ook aan donaties aan goede doelen op basis van stappen of deelname. Een interne enquête liet vervolgens zien dat beloningen niet de belangrijkste motivator waren: medewerkers hechtten meer waarde aan gemeenschap, teamwork en hun eigen gezondheid dan aan materiële prijzen. Daarom stapte ASA Quality Services over op kleinere waarderingsprijzen aan het eind van het jaar en legde het de focus op teamwork en welzijn. Meer ideeën: gids voor beloningen bij welzijnschallenges.

4. Doorlopende feedback

Het bedrijf vraagt medewerkers regelmatig welke soorten challenges ze leuk vinden, of een maand de juiste duur is en hoe tevreden ze zijn met het platform – en past het programma elk jaar aan.

Resultaten

• Ongeveer 60% van de medewerkers meldt zich aan voor challenges.
• Ongeveer 40% rondt ze af.
• Team- en gezamenlijke challenges, zoals de bedrijfsbrede stappenchallenge, zorgen voor de hoogste deelname.
• Minder beheer: automatische registratie verving handmatige spreadsheets.

Waarom ASA Quality Services YuMuuv waardeert

• Makkelijk voor medewerkers en beheerders: mensen houden hun voortgang bij met hun eigen apparaten, en beheerders beheren challenges en resultaten met weinig moeite.
• Voortdurende ontwikkeling: nieuwe challenges en functies houden het programma fris.
• Brede ondersteuning van apparaten: veel activity trackers worden ondersteund, en dankzij handmatige invoer kunnen ook mensen zonder tracker meedoen – zie koppelingen met apparaten.

Lessen en volgende stappen

Het team deelde ook verbeterideeën: mensen zonder wearable vergeten soms handmatig activiteit te registreren, dus sterkere herinneringen zouden helpen, en zeer actieve mensen bij wie de hartslag stabiel blijft, hebben het gevoel dat sommige formats hun inspanning onderschatten – een reden om verschillende meeteenheden te gebruiken. Als volgende stap wil ASA Quality Services de duur en formats van challenges verfijnen, activiteiten zoals mindfulness, slaap en lezen toevoegen en een meer consistente deelname stimuleren.

Belangrijkste lessen voor kleine bedrijven

1. Plan pauzes om een maandelijks ritme vol te houden.
2. Combineer individuele, team- en gezamenlijke challenges.
3. Vraag je mensen wat hen motiveert – misschien zijn het geen prijzen.
4. Gebruik elk jaar feedback om het programma bij te sturen.

Ontdek welzijnschallenges zonder fitnessfocus, lees meer klantcases of plan een demo.