Studiu de caz ASA Quality Services: un program de wellbeing sustenabil pentru o echipă IT mică

ASA Quality Services, o companie de testare software cu aproximativ 20 de angajați, a pus mereu pe primul loc starea de bine, echilibrul dintre viața profesională și cea personală și un stil de viață activ. Când provocările gestionate în Excel nu au mai fost suficiente, compania a trecut la YuMuuv și a creat un program lunar sustenabil – cu pauze planificate, diverse tipuri de provocări și o concluzie surprinzătoare din propriul sondaj: oamenii pun mai mult preț pe comunitate decât pe premii.

Pe scurt

• Companie: ASA Quality Services, companie IT specializată în testare software
• Echipă: aproximativ 20 de angajați
• Program: provocări lunare individuale, pe echipe și colective, cu două-trei luni de pauză pe an
• Rezultat: aproximativ 60% dintre angajați se înscriu și aproximativ 40% finalizează provocările, cele pe echipe și cele colective atrăgând cea mai mare participare

Context

În IT, oamenii petrec adesea multe ore la birou. ASA Quality Services își dorea să ajute angajații să rămână activi, să aibă grijă de sănătatea lor și să păstreze un spirit de echipă puternic. Compania promovase deja starea de bine în mod informal, dar gestionarea manuală a provocărilor în foi de calcul Excel era greoaie și greu de extins.

Provocarea

• Prea multă muncă manuală: monitorizarea pașilor în foi de calcul necesita timp și efort.
• Implicare pe termen lung: menținerea motivației unei echipe mici, an după an.
• Dispozitive diferite: includerea persoanelor cu și fără dispozitive de monitorizare a activității fizice.

Cum folosește ASA Quality Services YuMuuv

1. Un ritm sustenabil

• Provocările lunare acoperă diferite aspecte ale stării de bine.
• Două-trei luni de pauză pe an, de obicei vara și în preajma sărbătorilor, îi ajută pe oameni să se odihnească și să revină motivați.

2. Tipuri variate de provocări

• Provocări individuale pentru obiective personale.
• Provocări pe echipe care încurajează colaborarea și camaraderia.
• Provocări colective în care întreaga companie contribuie la un obiectiv comun, cum ar fi un număr total de pași.

Vezi explicațiile despre tipurile de provocări YuMuuv pentru a afla cum funcționează fiecare.

3. Recompensele și concluziile sondajului

La început, compania îi recompensa pe cei care își atingeau obiectivele cu tricouri sport personalizate cu marca firmei și asocia provocările cu donații caritabile în funcție de numărul de pași sau de participare. Un sondaj intern a arătat apoi că recompensele nu erau principala sursă de motivație: angajații apreciau comunitatea, munca în echipă și propria sănătate mai mult decât premiile materiale. Astfel, ASA Quality Services a trecut la premii simbolice de apreciere la sfârșit de an și a pus accentul pe munca în echipă și pe starea de bine. Mai multe idei: ghidul recompenselor pentru provocările de wellbeing.

4. Feedback continuu

Compania îi întreabă regulat pe angajați ce tipuri de provocări le plac, dacă o lună este o durată potrivită și cât de mulțumiți sunt de platformă – și ajustează programul în fiecare an.

Rezultate

• Aproximativ 60% dintre angajați se înscriu la provocări.
• Aproximativ 40% le finalizează.
• Provocările pe echipe și cele colective, cum ar fi provocarea de pași la nivelul întregii companii, atrag cea mai mare participare.
• Mai puțină muncă administrativă: monitorizarea automată a înlocuit foile de calcul completate manual.

De ce apreciază ASA Quality Services YuMuuv

• Ușor de folosit pentru angajați și administratori: oamenii își urmăresc progresul cu propriile dispozitive, iar administratorii gestionează provocările și rezultatele cu efort minim.
• Dezvoltare continuă: noile provocări și funcționalități mențin programul atractiv.
• Compatibilitate cu numeroase dispozitive: sunt acceptate multe dispozitive de monitorizare a activității fizice, iar introducerea manuală a datelor permite participarea și celor care nu au unul – vezi integrările cu dispozitive.

Lecții și pași următori

Echipa a împărtășit și idei de îmbunătățire: persoanele fără dispozitive purtabile uită uneori să își înregistreze manual activitatea, așa că mementourile mai vizibile ar fi utile. În plus, persoanele foarte active, al căror puls rămâne constant, consideră că unele formate le subestimează efortul – un motiv pentru a folosi indicatori variați. În continuare, ASA Quality Services intenționează să ajusteze durata și formatele provocărilor, să adauge activități precum mindfulness, somn și lectură și să încurajeze o participare mai constantă.

Idei-cheie pentru companiile mici

1. Planifică pauze pentru a menține un ritm lunar sustenabil.
2. Combină provocările individuale, pe echipe și colective.
3. Întreabă-ți colegii ce îi motivează – s-ar putea să nu fie premiile.
4. Folosește feedbackul în fiecare an pentru a ajusta programul.

Descoperă provocări de wellbeing care nu țin de fitness, citește mai multe studii de caz sau programează o demonstrație.