دراسة حالة Southface: تحدٍّ شامل للعافية بمشاركة ٨٥٪
Southface Institute مؤسسة غير ربحية تسعى إلى مستقبل مستدام للجميع. بعدما غيّر العمل عن بُعد طريقة تواصل الفريق، استخدمت Southface تطبيق YuMuuv لتنظيم تحدٍّ شامل للعافية لمدة ٤٥ يومًا، شمل المشي وقضاء الوقت في الهواء الطلق والطهي في المنزل، وحتى تنظيف الأسنان بالخيط. شارك ٨٥٪ من الموظفين، وأكد جميع من أجابوا عن الاستبيان أنهم سيشاركون مجددًا.
Table of Contents
لمحة سريعة
- المؤسسة: Southface Institute، مؤسسة غير ربحية تُعنى بالاستدامة، يقع مقرها الرئيسي في أتلانتا بولاية جورجيا، ولديها برامج في ساراسوتا بولاية فلوريدا
- الفريق: ٣٥ موظفًا
- البرنامج: تحدٍّ جماعي للعافية لمدة ٤٥ يومًا خلال أكتوبر–نوفمبر ٢٠٢٤، بتمويل من مخصصات العافية لدى Cigna
- النتيجة: شارك ٣٠ من أصل ٣٥ موظفًا (٨٥٪)؛ ومنح ٨٢٪ التحدي تقييمًا قدره ٤ من ٥ أو أعلى، وأبدى ١٠٠٪ من المشاركين في الاستبيان استعدادهم للمشاركة مجددًا
الخلفية
منذ نحو ٥٠ عامًا، تعمل Southface عبر المناصرة والتعليم والخدمات على تحسين الصحة والبيئة والفرص الاقتصادية. تتولى Cassidy Statler، مديرة المشاريع التقنية، إدارة برامج الاستدامة مثل GoodUse، وهو برنامج منح يقوم على التمويل بالمساهمة ويساعد المؤسسات غير الربحية على إجراء تحسينات لرفع كفاءة الطاقة. كما ساهمت في إطلاق Resilience Incubator، وهو مساحة عمل مشتركة للمؤسسات البيئية غير الربحية في ساراسوتا. وقد بحثت هي وزملاؤها في اللجنة الفرعية لبناء الثقافة المؤسسية عن مبادرة للعافية تعيد التواصل بين الموظفين بعد الجائحة.
التحدي
- تعزيز تفاعل الفريق بعيدًا عن عزلة الأقسام.
- تحدٍّ مرن يناسب الجميع ويلائم مستويات النشاط المختلفة.
- الاستفادة من التمويل المتاح للعافية عبر شركة التأمين Cigna.
- سهولة الوصول والتحفيز لتشجيع الموظفين على المشاركة الفعلية.
كيف نظّمت Southface التحدي
- التسجيل الاختياري: كانت المشاركة طوعية، وانضم ٣٠ من أصل ٣٥ موظفًا.
- أنشطة يومية شاملة: أمكن للمشاركين تسجيل خطواتهم ونشاطهم البدني، والوقت الذي يقضونه في الهواء الطلق، والتأمل واليقظة الذهنية، والأكل الصحي والطهي في المنزل، والقراءة والتعلّم، وشرب الماء، وحتى تنظيف الأسنان بالخيط بناءً على طلب كثيرين.
- المنافسة الجماعية: قُسّم الموظفون إلى فرق لتعزيز التفاعل.
- الحوافز: حصل كل مشارك على بطاقة هدايا من Massage Envy بقيمة ١٠٠ دولار، مع جوائز إضافية لصاحب أعلى مجموع نقاط، والمشارك الأكثر تميزًا، وفائز بسحب عشوائي بين المشاركين النشطين.
هل ترغب في إعداد مزيج مشابه؟ اطّلع على العافية الشاملة للفرد وأفكارنا لتحديات العافية غير الرياضية.
النتائج
- مشاركة بنسبة ٨٥٪: انضم ٣٠ من أصل ٣٥ موظفًا.
- عادات صحية أفضل: أفاد المشاركون بأنهم أصبحوا يشربون المزيد من الماء ويتابعون خطواتهم ويكتسبون عادات اليقظة الذهنية.
- التفاعل الاجتماعي: شجعت الدردشة والنقاشات الجماعية المنافسة الودية وروح الألفة.
- التواصل بين الفرق: شعر الموظفون بتواصل أقوى مع زملائهم، حتى أولئك الأقل تفاعلًا في الدردشة.
- آراء المشاركين في الاستبيان: منح ٨٢٪ التحدي تقييمًا قدره ٤ من ٥ أو أعلى، وأكد ١٠٠٪ من المشاركين في الاستبيان أنهم سيشاركون مجددًا.
الدروس والخطوات المقبلة
شاركت Southface أيضًا الجوانب التي تحتاج إلى تحسين. وجد بعض المشاركين أن الدردشة بطيئة أحيانًا، واضطر الموظفون الذين لا يملكون أجهزة لتتبّع اللياقة إلى تسجيل الأنشطة يدويًا، وهو ما وجده بعضهم مرهقًا. (يتزامن YuMuuv تلقائيًا مع العديد من الأجهزة؛ اطّلع على تكاملات الأجهزة.) ويرغب الفريق أيضًا في تشجيع المشاركين الأقل تفاعلًا على الانضمام إلى النقاشات.
بالنسبة إلى التحديات المقبلة، تدرس Southface تنظيم تحديات موسمية تتماشى مع دورات العمل، وتقديم حوافز متدرجة للحفاظ على التفاعل، وإتاحة المزيد من خيارات الربط التلقائي بأجهزة التتبّع، وتحسين أدوات التعاون بين أعضاء الفرق.
أهم الدروس للفرق الصغيرة والمؤسسات غير الربحية
- استفد من التمويل المتاح لديك، فميزانيات العافية ضمن التأمين يمكن أن تغطي تكلفة الحوافز.
- اعتمد نهجًا شاملًا ليجد الجميع نشاطًا يناسبهم.
- امنح الجميع مكافأة وأضف بعض الجوائز الإضافية. اطّلع على دليل المكافآت.
- استطلع آراء المشاركين بعد انتهاء التحدي للتخطيط للتحدي المقبل.
اقرأ المزيد من دراسات الحالة أو احجز عرضًا توضيحيًا للتخطيط لتحدٍّ يناسب فريقك.
