Caso de éxito de Southface: un desafío de bienestar integral con 85 % de participación

Southface Institute es una organización sin fines de lucro dedicada a un futuro sostenible para todos. Después de que el trabajo remoto cambiara la forma en que el equipo se relacionaba, Southface usó YuMuuv para organizar un desafío de bienestar integral de 45 días – desde pasos y tiempo al aire libre hasta cocinar en casa e incluso usar hilo dental. El 85 % del personal participó, y todas las personas que respondieron la encuesta dijeron que volverían a participar.

De un vistazo

• Organización: Southface Institute, organización sin fines de lucro dedicada a la sostenibilidad, con sede en Atlanta (Georgia) y programas en Sarasota (Florida)
• Equipo: 35 empleados
• Programa: un desafío de bienestar por equipos de 45 días en octubre–noviembre de 2024, financiado con fondos de bienestar de Cigna
• Resultado: participaron 30 de 35 empleados (85 %); el 82 % lo calificó con 4 de 5 o más y el 100 % de quienes respondieron volvería a participar

Contexto

Durante casi 50 años, Southface ha recurrido a la incidencia, la educación y los servicios para mejorar la salud, el medio ambiente y las oportunidades económicas. Cassidy Statler, Technical Project Manager, gestiona programas de sostenibilidad como el programa de subvenciones GoodUse, que ayuda a organizaciones sin fines de lucro a realizar mejoras de eficiencia energética, y ayudó a lanzar el Resilience Incubator, un espacio de trabajo compartido para organizaciones ambientales en Sarasota. Junto con sus compañeros de un subcomité de cultura organizacional, buscó una iniciativa de bienestar para volver a conectar a los empleados después de la pandemia.

El reto

• Interacción entre equipos más allá de los silos departamentales.
• Un desafío inclusivo y flexible que se adaptara a distintos niveles de actividad.
• Aprovechar los fondos disponibles para bienestar a través de la aseguradora Cigna.
• Acceso sencillo y motivación para que la gente realmente participara.

Cómo organizó Southface el desafío

• Inscripción voluntaria: la participación era opcional, y se sumaron 30 de 35 empleados.
• Actividades diarias integrales: los participantes podían registrar pasos y actividad física, tiempo al aire libre, meditación y mindfulness, alimentación saludable y cocina en casa, lectura y aprendizaje, hidratación – e incluso el uso de hilo dental, a petición popular.
• Competencia por equipos: los empleados se dividieron en equipos para aumentar la participación.
• Incentivos: cada participante recibió una tarjeta de regalo de Massage Envy de 100 dólares, con premios adicionales para quien ganara en puntos, un MVP y un sorteo entre los participantes más comprometidos.

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Resultados

• 85 % de participación: se sumaron 30 de 35 empleados.
• Hábitos más saludables: los participantes dijeron que bebían más agua, registraban sus pasos y creaban hábitos de mindfulness.
• Interacción social: el chat y las conversaciones en grupo fomentaron la competencia amistosa y el compañerismo.
• Conexión entre equipos: los empleados se sintieron más conectados con sus compañeros – incluso quienes participaban menos en el chat.
• Resultados de la encuesta: el 82 % calificó el desafío con 4 de 5 o más, y el 100 % de quienes respondieron dijo que volvería a participar.

Aprendizajes y próximos pasos

Southface también compartió qué ajustar. A algunos participantes el chat les pareció lento por momentos, y los empleados sin pulsera de actividad tenían que registrar las actividades manualmente, algo que a algunos les resultó engorroso. (YuMuuv se sincroniza automáticamente con muchos dispositivos – consulta las integraciones de dispositivos.) El equipo también quiere animar a los participantes más reservados a sumarse a las conversaciones.

Para futuros desafíos, Southface está considerando desafíos de temporada alineados con los ciclos de trabajo, incentivos escalonados para mantener el compromiso, más conexiones automáticas con dispositivos y mejores herramientas de colaboración en equipo.

Claves para equipos pequeños y organizaciones sin fines de lucro

1. Usa los fondos que ya tienes – los presupuestos de bienestar de las aseguradoras pueden pagar los incentivos.
2. Apuesta por un enfoque integral para que todos encuentren algo que puedan hacer.
3. Premia a todos y añade algunos premios extra. Consulta la guía de recompensas.
4. Encuesta a los participantes al terminar para planificar el próximo desafío.

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