步数翻倍

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• 加入与注册码 我的注册码无法使用 请按原样输入收到的注册码，并使用最新的注册码。如果你已有账号，请点击“登录”，而不是“注册”。
• 添加或修正步数 如何更正错误的步数？ 请将设备配套应用的截图发送给客服，截图需显示每个步数有误日期的日期和当天总步数。如果只是缺少活动数据，且挑战允许手动录入，你可以自行添加。
• 添加或修正步数 我手动输入的数量有误，怎么修改？ 在原来添加记录的地方修改或删除即可。如果无法操作，请发邮件给客服，注明日期和输入的内容，我们会帮你更正。
• 无法登录 我有两个 YuMuuv 账号，或我的名字出现了两次 请联系客服，告诉我们要保留哪个账号。我们会删除另一个账号，该账号之前的挑战数据也会随之丢失。
• 数据未同步 我的步数被重复计算，或比手表显示的多很多 可能有两个应用或设备在上传同一天的步数，比如你的手机和手表。只保留一个主要步数来源，然后将截图发送给客服，以更正已记录的步数。
• 数据未同步 YuMuuv 中的步数与我的手表、戒指或手机不一致 YuMuuv 显示的是已连接应用传来的步数，因此请先与 Apple Health、Health Connect 或手表配套应用中的步数进行比较。如果有差异，通常是因为步数在传输过程中遗漏或被重复计算。
• 面向组织者 如何防止作弊或不合理的成绩？ 为每位用户设置每日上限。无论是什么原因，超出上限的部分都不计入成绩。
• Connecting a device 我可以同时连接两台设备吗？ 不可以。每个 YuMuuv 账户同一时间只能启用一个数据源，YuMuuv 只统计该数据源发送的数据。
• 面向组织者 如何将某人移出挑战或公司？ 成员可以自行退出挑战。如需将某人移出公司或删除重复记录，请联系支持团队，并告知具体人员。