İki kat adım
İki kat adım etiketli yanıtlar.
9 answers
- Katılım ve kayıt kodu Kayıt kodum çalışmıyor Kodu sana iletildiği şekilde aynen yaz ve en güncel kodu kullan. Zaten bir hesabın varsa Kaydol yerine Giriş yap'a dokun.
- Adım ekleme veya düzeltme Hatalı adım sayılarını nasıl düzeltebilirim? Hatalı kayıt olan her gün için cihazının uygulamasından tarihi ve günlük toplamı gösteren bir ekran görüntüsünü destek ekibine gönder. Yalnızca eksik aktivite varsa ve meydan okuman manuel girişe izin veriyorsa bunu kendin ekleyebilirsin.
- Adım ekleme veya düzeltme Elle yanlış miktar girdim. Nasıl düzeltebilirim? Eklediğin yerden kaydı düzelt veya sil. Bunu yapamıyorsan destek ekibine tarihi ve girdiğin miktarı e-postayla gönder, biz düzeltelim.
- Giriş yapamıyorum İki YuMuuv hesabım var veya iki kez listeleniyorum Destek ekibiyle iletişime geç ve hangi hesabı tutmak istediğini bize söyle. Diğer hesabı siliyoruz ve o hesaptaki geçmiş meydan okuma verileri kayboluyor.
- Veriler senkronize olmuyor Adımlarım iki kez sayılıyor veya saatimde görünenden çok daha yüksek Muhtemelen telefonun ve saatin gibi iki uygulama veya cihaz aynı gün için adım verisi gönderiyor. Tek bir ana adım kaynağı kullan, ardından daha önce kaydedilen günlerin düzeltilmesi için destek ekibine ekran görüntüsü gönder.
- Veriler senkronize olmuyor YuMuuv’daki adımlarım saatim, yüzüğüm veya telefonumla eşleşmiyor YuMuuv, entegrasyonunun gönderdiği adımları gösterir. Bu yüzden önce Apple Health, Health Connect veya saatinin uygulamasıyla karşılaştır. Bir fark varsa bu genellikle aktarım sırasında bazı adımların eksik kaldığı veya iki kez sayıldığı anlamına gelir.
- Cihaz bağlama Aynı anda iki cihaz bağlayabilir miyim? Hayır. Her YuMuuv hesabında aynı anda yalnızca bir entegrasyon etkin olabilir ve YuMuuv yalnızca bu entegrasyonun gönderdiği verileri sayar.
- Organizatörler için Hileyi veya gerçekçi olmayan sonuçları nasıl önlerim? Kullanıcı başına günlük bir sınır belirle. Nedeni ne olursa olsun, bu sınırın üzerindeki veriler sayılmaz.
- Organizatörler için Birini bir meydan okumadan veya şirketimizden nasıl çıkarabilirim? Kullanıcılar bir meydan okumadan kendileri ayrılabilir. Birini şirketinden çıkarmak veya yinelenen bir kaydı silmek için destek ekibiyle iletişime geçip kimin çıkarılacağını belirt.