Διπλά βήματα

Απαντήσεις με ετικέτα Διπλά βήματα.

9 answers

• Συμμετοχή και κωδικός εγγραφής Ο κωδικός εγγραφής μου δεν λειτουργεί Πληκτρολόγησε τον κωδικό ακριβώς όπως τον έλαβες και χρησιμοποίησε τον πιο πρόσφατο. Αν έχεις ήδη λογαριασμό, πάτησε Σύνδεση αντί για Εγγραφή.
• Προσθήκη ή διόρθωση βημάτων Πώς διορθώνω τα λανθασμένα βήματα; Στείλε στην υποστήριξη ένα στιγμιότυπο οθόνης από την εφαρμογή της συσκευής σου, που να δείχνει την ημερομηνία και το ημερήσιο σύνολο για κάθε ημέρα με λάθος καταμέτρηση. Αν απλώς λείπει δραστηριότητα και η πρόκλησή σου επιτρέπει τη μη αυτόματη καταχώριση, μπορείς να την προσθέσεις εσύ.
• Προσθήκη ή διόρθωση βημάτων Καταχώρισα λάθος ποσότητα χειροκίνητα. Πώς τη διορθώνω; Διόρθωσε ή αφαίρεσε την καταχώριση από το ίδιο σημείο όπου την πρόσθεσες. Αν δεν μπορείς, στείλε email στην υποστήριξη με την ημερομηνία και ό,τι καταχώρισες, και θα το διορθώσουμε.
• Δεν μπορώ να συνδεθώ Έχω δύο λογαριασμούς YuMuuv ή εμφανίζομαι δύο φορές Επικοινώνησε με την υποστήριξη και πες μας ποιον λογαριασμό θέλεις να κρατήσεις. Θα διαγράψουμε τον άλλον και τα δεδομένα από προηγούμενες προκλήσεις σε αυτόν θα χαθούν.
• Τα δεδομένα δεν συγχρονίζονται Τα βήματά μου μετριούνται δύο φορές ή είναι πολύ περισσότερα από όσα δείχνει το ρολόι μου Πιθανότατα δύο εφαρμογές ή συσκευές στέλνουν βήματα για την ίδια ημέρα, για παράδειγμα το κινητό και το ρολόι σου. Κράτησε μία κύρια πηγή βημάτων και μετά στείλε στην υποστήριξη ένα στιγμιότυπο οθόνης για να διορθωθούν οι ημέρες που έχουν ήδη καταγραφεί.
• Τα δεδομένα δεν συγχρονίζονται Τα βήματά μου στο YuMuuv δεν ταιριάζουν με αυτά στο ρολόι, το δαχτυλίδι ή το κινητό μου Το YuMuuv εμφανίζει τα βήματα που στέλνει η συνδεδεμένη υπηρεσία σου, γι’ αυτό σύγκρινέ τα πρώτα με το Apple Health, το Health Connect ή την εφαρμογή του ρολογιού σου. Μια διαφορά συνήθως σημαίνει ότι κάποια βήματα χάθηκαν ή μετρήθηκαν δύο φορές στην πορεία.
• Connecting a device Μπορώ να συνδέσω δύο συσκευές ταυτόχρονα; Όχι. Κάθε λογαριασμός YuMuuv έχει μία μόνο ενεργή διασύνδεση κάθε φορά και το YuMuuv μετρά μόνο όσα στέλνει αυτή η διασύνδεση.
• Για διοργανωτές Πώς αποτρέπω τις ζαβολιές ή τα μη ρεαλιστικά αποτελέσματα; Όρισε ένα ημερήσιο όριο ανά χρήστη. Οτιδήποτε το ξεπερνά δεν προσμετράται, ανεξάρτητα από την αιτία.
• Για διοργανωτές Πώς αφαιρώ κάποιον από μια πρόκληση ή από την εταιρεία μας; Οι χρήστες μπορούν να αποχωρήσουν μόνοι τους από μια πρόκληση. Για να αφαιρέσεις κάποιον από την εταιρεία σου ή μια διπλή καταχώριση, επικοινώνησε με την υποστήριξη και πες μας ποιον ή ποια.