Удвостручи кораке
Одговори са ознаком Удвостручи кораке.
9 answers
- Придруживање и код за регистрацију Мој код за регистрацију не ради Унеси код тачно онако како си га добио и користи најновији. Ако већ имаш налог, додирни Пријава уместо Регистрација.
- Додавање или исправљање корака Како да исправим погрешан број корака? Пошаљи подршци снимак екрана из апликације свог уређаја на ком се виде датум и укупан број корака за сваки дан са погрешним подацима. Ако активност само недостаје, а твој изазов дозвољава ручни унос, можеш да је додаш ручно.
- Додавање или исправљање корака Ручно сам унео погрешну вредност. Како да је исправим? Исправи или избриши унос тамо где је и додат. Ако не можеш, пошаљи имејл подршци са датумом и унетом вредношћу, па ћемо то исправити.
- Не могу да се пријавим Имам два YuMuuv налога или сам на списку двапут Обрати се подршци и реци нам који налог желиш да задржиш. Други ћемо избрисати, а подаци о претходним изазовима на њему биће изгубљени.
- Подаци се не синхронизују Кораци ми се броје двапут или их има много више него што сат показује Две апликације или два уређаја вероватно шаљу кораке за исти дан, на пример телефон и сат. Задржи један главни извор података о корацима, а затим пошаљи подршци снимак екрана да исправи податке за већ забележене дане.
- Подаци се не синхронизују Број корака у YuMuuv се не поклапа са бројем на мом сату, прстену или телефону YuMuuv приказује кораке које шаље повезана апликација, па их прво упореди са подацима у Apple Health, Health Connect или апликацији за твој сат. Разлика обично значи да неки кораци нису пренети или су успут избројани двапут.
- За организаторе Како да спречим варање или нереалне резултате? Постави дневно ограничење по кориснику. Све преко тог ограничења се не рачуна, без обзира на узрок.
- Повезивање уређаја Могу ли да повежем два уређаја истовремено? Не. Сваки YuMuuv налог може да има само једну активну интеграцију, а YuMuuv рачуна само податке које та интеграција шаље.
- За организаторе Како да уклоним некога из изазова или из наше компаније? Учесници могу сами да напусте изазов. Да уклониш некога из своје компаније или дуплирани налог, обрати се подршци и наведи кога треба уклонити.