Gandakan langkah
Jawapan dengan tag Gandakan langkah.
9 answers
- Menyertai & kod pendaftaran Kod pendaftaran saya tidak berfungsi Taip kod tepat seperti yang diterima dan gunakan kod yang terkini. Jika anda sudah mempunyai akaun, ketik Log masuk dan bukannya Daftar.
- Tambah atau betulkan langkah Bagaimana cara membetulkan kiraan langkah yang salah? Hantar tangkap layar daripada aplikasi peranti anda kepada pasukan sokongan yang menunjukkan tarikh dan jumlah harian bagi setiap hari yang kiraannya salah. Jika aktiviti cuma tidak direkodkan dan cabaran anda membenarkan kemasukan manual, anda boleh menambahnya sendiri.
- Tambah atau betulkan langkah Saya tersalah masukkan jumlah secara manual. Bagaimana nak betulkannya? Betulkan atau padamkannya di tempat yang sama anda memasukkannya. Jika tak boleh, e-mel pasukan sokongan dengan tarikh dan butiran yang anda masukkan, dan kami akan betulkannya.
- Tak dapat log masuk Saya ada dua akaun YuMuuv, atau nama saya disenaraikan dua kali Hubungi sokongan dan beritahu kami akaun mana yang mahu dikekalkan. Kami akan memadamkan akaun yang satu lagi, dan data cabaran terdahulu dalam akaun itu akan hilang.
- Data not syncing Langkah saya dikira dua kali atau jauh lebih tinggi daripada yang ditunjukkan pada jam saya Mungkin ada dua aplikasi atau peranti yang menghantar data langkah untuk hari yang sama, contohnya telefon dan jam anda. Gunakan satu sumber langkah utama, kemudian hantarkan tangkapan skrin kepada pasukan sokongan untuk membetulkan kiraan bagi hari yang sudah direkodkan.
- Data not syncing Langkah saya dalam YuMuuv tak sama dengan jam, cincin atau telefon saya YuMuuv memaparkan langkah yang dihantar oleh integrasi anda, jadi bandingkan dengan Apple Health, Health Connect atau aplikasi jam anda dahulu. Perbezaan biasanya bermakna ada langkah yang tidak dihantar atau dikira dua kali semasa pemindahan data.
- Untuk penganjur Bagaimana nak cegah penipuan atau keputusan yang tak realistik? Tetapkan had harian bagi setiap pengguna. Apa-apa yang melebihi had itu tidak dikira, tanpa mengira puncanya.
- Menyambungkan peranti Bolehkah saya menyambungkan dua peranti serentak? Tidak. Setiap akaun YuMuuv hanya mempunyai satu integrasi yang aktif pada satu-satu masa, dan YuMuuv hanya mengira data yang dihantar oleh integrasi itu.
- Untuk penganjur Bagaimana saya boleh mengeluarkan seseorang daripada cabaran atau syarikat kami? Peserta boleh keluar sendiri daripada cabaran. Untuk mengeluarkan seseorang daripada syarikat anda atau memadamkan entri pendua, hubungi sokongan dan beritahu kami siapa yang dimaksudkan.