Bagaimana cara membetulkan kiraan langkah yang salah?
- Buka aplikasi yang mengira langkah anda, contohnya Apple Health, Samsung Health, Garmin Connect atau aplikasi jam tangan anda.
- Ambil tangkap layar bagi setiap hari dengan tarikh dan jumlah harian yang jelas kelihatan. Paparan mingguan yang menunjukkan jumlah harian juga boleh digunakan; paparan satu senaman sahaja tidak mencukupi.
- Hantar tangkap layar kepada pasukan sokongan berserta tarikh yang anda mahu betulkan. Pentadbir boleh menghantarnya bagi pihak peserta.
Pasukan sokongan akan menggantikan kiraan yang salah dengan jumlah dalam tangkap layar anda. Tetapan penganjur anda menentukan bukti yang diterima, tetapi tangkap layar yang menunjukkan tarikh dan jumlah harian sentiasa boleh digunakan.
Atasi puncanya juga, jika tidak, kiraan yang salah mungkin muncul semula apabila penyegerakan seterusnya berlaku. Lihat Langkah saya dikira dua kali dan Langkah saya tidak disegerakkan. Untuk menambah sendiri aktiviti yang tidak direkodkan, lihat Bagaimana cara menambah langkah atau senaman secara manual?
Terpakai untuk
- Apple Health
- Garmin
- Samsung
- Entri manual
- Tangkapan skrin
- Senaman
- Gandakan langkah
- Langkah yang hilang