Jak opravím nesprávný počet kroků?

1. Otevři aplikaci, která počítá tvoje kroky, například Apple Health, Samsung Health, Garmin Connect nebo aplikaci k hodinkám.
2. Pořiď snímek obrazovky za každý den tak, aby bylo vidět datum a celkový denní počet kroků. Stačí i týdenní přehled s denními součty; jeden trénink nestačí.
3. Pošli snímky obrazovky podpoře a uveď data, u kterých chceš údaje opravit. Správci je mohou poslat za účastníka.

Podpora nahradí nesprávný počet součtem ze snímku obrazovky. O tom, jaké doklady jsou přijímány, rozhoduje nastavení pořadatele, ale snímek obrazovky s datem a celkovým denním počtem kroků stačí vždy.

Odstraň i příčinu, jinak se nesprávné údaje mohou při další synchronizaci vrátit. Podívej se na Moje kroky se počítají dvakrát a Moje kroky se nesynchronizují. Pokud chceš chybějící aktivitu přidat ručně, podívej se na Jak ručně přidám kroky nebo trénink?