Come correggo un conteggio dei passi errato?

1. Apri l’app che conta i tuoi passi, ad esempio Apple Health, Samsung Health, Garmin Connect o l’app del tuo orologio.
2. Fai uno screenshot per ogni giorno, con la data e il totale giornaliero visibili. Va bene anche una vista settimanale con i totali giornalieri; un singolo allenamento non basta.
3. Invia gli screenshot all’assistenza indicando le date da correggere. Gli amministratori possono inviarli per conto di un partecipante.

L’assistenza sostituisce il numero errato con il totale riportato nello screenshot. Le impostazioni dell’organizzatore determinano quali prove vengono accettate, ma uno screenshot con la data e il totale giornaliero va sempre bene.

Risolvi anche la causa, altrimenti i numeri errati potrebbero ricomparire alla sincronizzazione successiva. Consulta I miei passi vengono contati due volte e I miei passi non si sincronizzano. Per aggiungere un’attività mancante, consulta Come aggiungo manualmente passi o un allenamento?