如何更正错误的步数?
- 打开记录步数的应用,例如 Apple Health、Samsung Health、Garmin Connect 或手表配套应用。
- 为每个需要更正的日期截一张图,确保日期和当天总步数清晰可见。显示每日总步数的周视图也可以,但仅有单次运动记录不够。
- 将截图发送给客服,并注明需要更正的日期。管理员可以代参与者发送。
客服会用截图中的总步数替换错误的数字。可接受的凭证由组织者的设置决定,但显示日期和当天总步数的截图始终有效。
也请解决导致步数错误的原因,否则下次同步时错误数字可能再次出现。请参阅我的步数被重复计算了和我的步数无法同步。如需自行添加缺失的活动数据,请参阅如何手动添加步数或运动记录?