Como corrijo passos incorretos?

1. Abre a app que conta os teus passos, por exemplo Apple Health, Samsung Health, Garmin Connect ou a app do teu relógio.
2. Faz uma captura de ecrã de cada dia, com a data e o total diário visíveis. Uma vista semanal com os totais diários também serve; um único treino não é suficiente.
3. Envia as capturas de ecrã à equipa de apoio e indica as datas que queres corrigir. Os administradores podem enviá-las em nome de um participante.

A equipa de apoio substitui o número incorreto pelo total na tua captura de ecrã. As definições do organizador determinam os comprovativos aceites, mas uma captura de ecrã com a data e o total diário é sempre válida.

Resolve também a causa, ou os números incorretos podem voltar na próxima sincronização. Consulta Os meus passos são contados duas vezes e Os meus passos não estão a sincronizar. Para adicionares a atividade em falta, consulta Como adiciono passos ou um treino manualmente?