Comment corriger un nombre de pas erroné ?

1. Ouvre l’application qui compte tes pas, par exemple Apple Health, Samsung Health, Garmin Connect ou l’application de ta montre.
2. Prends une capture d’écran pour chaque jour, avec la date et le total quotidien visibles. Une vue hebdomadaire des totaux quotidiens convient aussi ; une seule séance ne suffit pas.
3. Envoie les captures d’écran à l’assistance en précisant les dates à corriger. Les administrateurs peuvent les envoyer pour un participant.

L’assistance remplace le nombre erroné par le total figurant sur ta capture d’écran. Les paramètres de ton organisateur déterminent les justificatifs acceptés, mais une capture d’écran avec la date et le total quotidien convient toujours.

Corrige aussi la cause du problème, sinon les nombres erronés risquent de réapparaître à la prochaine synchronisation. Consulte Mes pas sont comptés deux fois et Mes pas ne se synchronisent pas. Pour ajouter toi-même une activité manquante, consulte Comment ajouter des pas ou une séance manuellement ?