Як виправити неправильну кількість кроків?

1. Відкрий додаток, який рахує твої кроки, наприклад Apple Health, Samsung Health, Garmin Connect або додаток твого годинника.
2. Зроби знімок екрана за кожен день, щоб було видно дату й загальну кількість кроків за день. Тижневий огляд із підсумками за кожен день теж підійде; даних лише одного тренування недостатньо.
3. Надішли знімки екрана службі підтримки й укажи дати, за які потрібно виправити дані. Адміністратори можуть надіслати їх від імені учасника.

Служба підтримки замінить неправильну кількість кроків на підсумок із твого знімка екрана. Які підтвердження приймаються, залежить від налаштувань організатора, але знімок екрана з датою й загальною кількістю кроків за день завжди підійде.

Також усунь причину помилки, інакше після наступної синхронізації неправильні дані можуть з’явитися знову. Переглянь статті Мої кроки рахуються двічі та Мої кроки не синхронізуються. Щоб самостійно додати відсутню активність, переглянь статтю Як додати кроки або тренування вручну?