Како да исправим погрешан број корака?

1. Отвори апликацију која броји твоје кораке, на пример Apple Health, Samsung Health, Garmin Connect или апликацију свог сата.
2. Направи снимак екрана за сваки дан тако да се виде датум и укупан број корака за тај дан. Може и недељни приказ са дневним збировима; приказ само једног тренинга није довољан.
3. Пошаљи снимке екрана подршци и наведи датуме за које желиш исправку. Администратори могу да их пошаљу у име учесника.

Подршка замењује погрешан број укупним бројем са твог снимка екрана. Подешавања организатора одређују који се докази прихватају, али снимак екрана са датумом и укупним бројем корака за тај дан увек је прихватљив.

Отклони и узрок проблема, иначе погрешни бројеви могу да се врате при следећој синхронизацији. Погледај Моји кораци се броје двапут и Моји кораци се не синхронизују. За ручно додавање активности која недостаје, погледај Како да ручно додам кораке или тренинг?