Aggiungere o correggere i passi
Inserimento manuale, passi errati o mancanti
- Registra un'attività nell'app YuMuuv Non hai un orologio sportivo e preferisci non installare un'altra app di monitoraggio? Registra il tuo allenamento direttamente in YuMuuv: scegli l'attività, premi Avvia e poi Stop quando hai finito. L'allenamento viene salvato tra le tue attività e conteggiato nelle tue sfide.
- Come aggiungo manualmente passi o un allenamento? Se la sfida o chi la organizza consente l’inserimento manuale, apri Attività nell’ultima versione dell’app YuMuuv e tocca il pulsante verde Registra attività.
- Perché non riesco ad aggiungere attività manualmente? Chi organizza la sfida decide se consentire l'inserimento manuale. Se è disattivato, le tue attività devono essere registrate dal telefono o dall'orologio.
- Come correggo un conteggio dei passi errato? Invia all’assistenza uno screenshot dell’app del tuo dispositivo che mostri la data e il totale giornaliero per ogni giorno con un conteggio errato. Se manca solo un’attività e la tua sfida consente l’inserimento manuale, puoi aggiungerla tu.
- Ho inserito manualmente una quantità sbagliata. Come la correggo? Correggila o eliminala nello stesso punto in cui l’hai inserita. Se non ci riesci, scrivi all’assistenza indicando la data e ciò che hai inserito: lo correggeremo noi.
- Ho aggiunto dei passi a mano in un’app per la salute. Perché non vengono conteggiati? I passi e gli allenamenti inseriti a mano in Apple Health, Health Connect o Google Fit non vengono conteggiati. Contano solo le attività registrate dal tuo telefono, orologio o anello, così la sfida resta equa per tutti.