Langkah saya dikira dua kali atau jauh lebih tinggi daripada yang ditunjukkan pada jam saya

Android: buka Health Connect → Data dan akses → Aktiviti → Langkah → Sumber data dan keutamaan. Letakkan aplikasi utama anda di kedudukan teratas dan alih keluar aplikasi lain yang menghantar data langkah.

iPhone: dalam aplikasi Kesihatan, pergi ke Layari → Aktiviti → Langkah → Sumber Data & Akses, ketik Edit dan alihkan peranti utama anda ke kedudukan teratas.

Kemudian hantarkan tangkapan skrin daripada aplikasi langkah utama anda kepada pasukan sokongan, yang menunjukkan tarikh dan jumlah langkah harian bagi setiap hari yang kiraannya salah. Betulkan sumber dahulu, jika tidak penyegerakan seterusnya boleh mengembalikan kiraan yang salah.

Jika menggunakan jam Garmin, anda boleh memilih Garmin sebagai integrasi supaya data langkah hanya datang daripada jam tersebut.