我的步數被重複計算,或比手錶顯示的多很多
Android:開啟 Health Connect → 資料與存取權 → 活動 → 步數 → 資料來源與優先順序。將主要 App 移到最上方,並移除其他傳送步數的 App。
iPhone:在「健康」App 中,前往「瀏覽」→「活動」→「步數」→「資料來源與存取權」,點選「編輯」,並將主要裝置移到最上方。
接著,請從主要計步 App 擷取每個步數有誤日期的畫面,確認截圖包含日期和當天的總步數,再傳給客服。請先修正資料來源,否則下次同步時可能又會匯入錯誤的步數。
如果使用 Garmin 手錶,可以選擇與 Garmin 串接,讓步數僅來自手錶。