הצעדים שלי נספרים פעמיים או שהמספר גבוה בהרבה ממה שמופיע בשעון

Android: יש לפתוח את Health Connect → נתונים וגישה → פעילות → צעדים → מקורות נתונים ועדיפות. יש להעביר את האפליקציה הראשית שלך לראש הרשימה ולהסיר אפליקציות אחרות ששולחות צעדים.

iPhone: באפליקציית ״בריאות״, יש לעבור אל עיון → פעילות → צעדים → מקורות נתונים וגישה, להקיש על ״עריכה״ ולהעביר את המכשיר הראשי שלך לראש הרשימה.

לאחר מכן, יש לשלוח לתמיכה צילום מסך מאפליקציית הצעדים הראשית שלך, עם התאריך וסך הצעדים היומי לכל יום שבו הספירה שגויה. חשוב לתקן קודם את מקור הנתונים, אחרת הסנכרון הבא עלול להחזיר את המספר השגוי.

עם שעון Garmin, אפשר לבחור ב-Garmin כחיבור שלך, כך שהצעדים יגיעו רק מהשעון.