Meine Schritte werden doppelt gezählt oder sind viel höher als auf meiner Uhr

Android: Öffne Health Connect → Daten und Zugriff → Aktivität → Schritte → Datenquellen und Priorität. Setze deine Haupt-App an die erste Stelle und entferne andere Apps, die Schritte senden.

iPhone: Gehe in der Health-App zu Entdecken → Aktivität → Schritte → Datenquellen & Zugriff, tippe auf Bearbeiten und verschiebe dein Hauptgerät an die erste Stelle.

Schicke dem Support anschließend für jeden fehlerhaften Tag einen Screenshot aus deiner Haupt-Schritt-App mit dem Datum und der Gesamtschrittzahl des Tages. Korrigiere zuerst die Quelle, sonst kann bei der nächsten Synchronisierung wieder die falsche Zahl übertragen werden.

Mit einer Garmin-Uhr kannst du Garmin als Integration auswählen, damit die Schritte nur von der Uhr übernommen werden.