Moje kroki są liczone podwójnie lub jest ich znacznie więcej niż na zegarku
Android: otwórz Health Connect → Dane i dostęp → Aktywność → Kroki → Źródła danych i priorytet. Umieść główną aplikację na górze listy i usuń inne aplikacje przesyłające kroki.
iPhone: w aplikacji Zdrowie przejdź do Przeglądaj → Aktywność → Kroki → Źródła danych i dostęp, stuknij Edycja i przenieś główne urządzenie na górę listy.
Następnie wyślij do pomocy technicznej zrzut ekranu z głównej aplikacji liczącej kroki, pokazujący datę i łączną liczbę kroków dla każdego dnia z błędnymi danymi. Najpierw popraw źródło danych, inaczej kolejna synchronizacja może przywrócić błędną liczbę.
Jeśli masz zegarek Garmin, możesz wybrać integrację z Garmin, aby kroki pochodziły tylko z zegarka.
Dotyczy
- Garmin
- Health Connect
- Zrzut ekranu
- Podwójna liczba kroków