Dane się nie synchronizują

Także z Apple Health

• Dlaczego moje kroki aktualizują się tylko wtedy, gdy otwieram aplikację? Apple Health i Health Connect przechowują Twoje dane na telefonie, więc YuMuuv może je pobrać tylko wtedy, gdy otworzysz aplikację. Otwieraj ją przynajmniej raz dziennie.
• Aplikacja nie działa lub działa wolno. Czy stracę swoje kroki? Nie. Twoja aktywność pozostaje w aplikacji zegarka, Apple Health lub Health Connect i zsynchronizuje się, gdy YuMuuv znów zacznie działać.
• Liczba kroków w YuMuuv nie zgadza się z zegarkiem, pierścieniem lub telefonem YuMuuv pokazuje kroki przesłane przez połączoną aplikację, więc najpierw porównaj je z danymi w Apple Health, Health Connect lub aplikacji zegarka. Różnica zwykle oznacza, że część kroków nie została przesłana lub została policzona dwukrotnie.

Więcej o Apple Health

• Jak połączyć Apple Health, aby moje kroki się liczyły? W aplikacji YuMuuv na iPhone wybierz Apple Health w sekcji Zmień integrację i przyznaj wszystkie uprawnienia. Apple Health można połączyć tylko w aplikacji na telefon, nie w wersji przeglądarkowej.
• Jak ręcznie dodać kroki lub trening? Jeśli zasady wyzwania lub jego organizator pozwalają na ręczne dodawanie aktywności, otwórz Aktywności w najnowszej wersji aplikacji YuMuuv i dotknij zielonego przycisku Zapisz aktywność.
• Jak liczone są minuty ćwiczeń? Minuty ćwiczeń to czas trwania treningów, które uruchamiasz i kończysz na zegarku lub w aplikacji na telefonie. To nie to samo co minuty intensywnej aktywności czy minuty aktywności, a codzienne chodzenie zwykle się nie wlicza.
• Jak poprawić błędną liczbę kroków? Wyślij do zespołu wsparcia zrzut ekranu z aplikacji swojego urządzenia, pokazujący datę i łączną liczbę kroków dla każdego dnia z błędnymi danymi. Jeśli brakuje tylko aktywności, a Twoje wyzwanie pozwala na ręczne wpisywanie danych, możesz dodać ją samodzielnie.

Także z Health Connect

• Moje kroki nie synchronizują się lub nie są zliczane. Co sprawdzić najpierw? Najpierw sprawdź, czy kroki są widoczne w aplikacji zegarka, Apple Health (iPhone) lub Health Connect (Android). YuMuuv tylko odczytuje stamtąd dane, więc jeśli brakuje tam kroków, problem dotyczy połączenia między Twoim urządzeniem a tą aplikacją.
• Dlaczego moje kroki aktualizują się tylko wtedy, gdy otwieram aplikację? Apple Health i Health Connect przechowują Twoje dane na telefonie, więc YuMuuv może je pobrać tylko wtedy, gdy otworzysz aplikację. Otwieraj ją przynajmniej raz dziennie.
• Aplikacja nie działa lub działa wolno. Czy stracę swoje kroki? Nie. Twoja aktywność pozostaje w aplikacji zegarka, Apple Health lub Health Connect i zsynchronizuje się, gdy YuMuuv znów zacznie działać.
• Moje kroki są liczone podwójnie lub jest ich znacznie więcej niż na zegarku Prawdopodobnie dwie aplikacje lub dwa urządzenia przesyłają kroki z tego samego dnia, na przykład telefon i zegarek. Zostaw jedno główne źródło kroków, a następnie wyślij do pomocy technicznej zrzut ekranu, aby poprawić dane z dni, które zostały już zliczone.
• Liczba kroków w YuMuuv nie zgadza się z zegarkiem, pierścieniem lub telefonem YuMuuv pokazuje kroki przesłane przez połączoną aplikację, więc najpierw porównaj je z danymi w Apple Health, Health Connect lub aplikacji zegarka. Różnica zwykle oznacza, że część kroków nie została przesłana lub została policzona dwukrotnie.

Więcej o Health Connect

• Jak ręcznie dodać kroki lub trening? Jeśli zasady wyzwania lub jego organizator pozwalają na ręczne dodawanie aktywności, otwórz Aktywności w najnowszej wersji aplikacji YuMuuv i dotknij zielonego przycisku Zapisz aktywność.
• Jak liczone są minuty ćwiczeń? Minuty ćwiczeń to czas trwania treningów, które uruchamiasz i kończysz na zegarku lub w aplikacji na telefonie. To nie to samo co minuty intensywnej aktywności czy minuty aktywności, a codzienne chodzenie zwykle się nie wlicza.
• Jak połączyć Samsung Health lub zegarek Galaxy Watch? Wybierz Health Connect w YuMuuv i zezwól Samsung Health na zapisywanie kroków w Health Connect. Samsung Health nie ma na liście w YuMuuv, ponieważ YuMuuv odczytuje dane tej aplikacji przez Health Connect.
• Jakie treningi liczą się w wyzwaniu na minuty treningu? Liczy się każdy trening, który rozpoczniesz i zakończysz na zegarku lub w aplikacji, niezależnie od intensywności.

Także z Garmin

• Dlaczego moje kroki aktualizują się tylko wtedy, gdy otwieram aplikację? Apple Health i Health Connect przechowują Twoje dane na telefonie, więc YuMuuv może je pobrać tylko wtedy, gdy otworzysz aplikację. Otwieraj ją przynajmniej raz dziennie.
• Aplikacja nie działa lub działa wolno. Czy stracę swoje kroki? Nie. Twoja aktywność pozostaje w aplikacji zegarka, Apple Health lub Health Connect i zsynchronizuje się, gdy YuMuuv znów zacznie działać.
• Mój trening ze Zwift, Peloton lub Strava jest w Garmin Connect, ale nie w YuMuuv Garmin nie przekazuje treningów przesłanych do Garmin Connect przez inne aplikacje, więc YuMuuv ich nie otrzymuje.
• Moje kroki są liczone podwójnie lub jest ich znacznie więcej niż na zegarku Prawdopodobnie dwie aplikacje lub dwa urządzenia przesyłają kroki z tego samego dnia, na przykład telefon i zegarek. Zostaw jedno główne źródło kroków, a następnie wyślij do pomocy technicznej zrzut ekranu, aby poprawić dane z dni, które zostały już zliczone.

Więcej o Garmin

• Jak liczone są minuty ćwiczeń? Minuty ćwiczeń to czas trwania treningów, które uruchamiasz i kończysz na zegarku lub w aplikacji na telefonie. To nie to samo co minuty intensywnej aktywności czy minuty aktywności, a codzienne chodzenie zwykle się nie wlicza.
• Jak poprawić błędną liczbę kroków? Wyślij do zespołu wsparcia zrzut ekranu z aplikacji swojego urządzenia, pokazujący datę i łączną liczbę kroków dla każdego dnia z błędnymi danymi. Jeśli brakuje tylko aktywności, a Twoje wyzwanie pozwala na ręczne wpisywanie danych, możesz dodać ją samodzielnie.
• Czy Strava działa z YuMuuv? Nie bezpośrednio. Treningi trafiają do YuMuuv, gdy Strava zapisuje je w Apple Health lub Health Connect, a ta usługa jest wybrana jako Twoja integracja.
• Garmin lub Polar informuje, że konto jest już połączone z innym kontem YuMuuv Konto Garmin lub Polar można połączyć tylko z jednym kontem YuMuuv, więc prawdopodobnie masz drugie konto YuMuuv — na przykład od poprzedniego pracodawcy lub założone na inny adres e-mail.

Także z Polar

• Dlaczego moje kroki aktualizują się tylko wtedy, gdy otwieram aplikację? Apple Health i Health Connect przechowują Twoje dane na telefonie, więc YuMuuv może je pobrać tylko wtedy, gdy otworzysz aplikację. Otwieraj ją przynajmniej raz dziennie.

Więcej o Polar

• Jak liczone są minuty ćwiczeń? Minuty ćwiczeń to czas trwania treningów, które uruchamiasz i kończysz na zegarku lub w aplikacji na telefonie. To nie to samo co minuty intensywnej aktywności czy minuty aktywności, a codzienne chodzenie zwykle się nie wlicza.
• Garmin lub Polar informuje, że konto jest już połączone z innym kontem YuMuuv Konto Garmin lub Polar można połączyć tylko z jednym kontem YuMuuv, więc prawdopodobnie masz drugie konto YuMuuv — na przykład od poprzedniego pracodawcy lub założone na inny adres e-mail.
• Ekran integracji ciągle się ładuje lub nie mogę zalogować się na konto zegarka Dotknij Anuluj, całkowicie zamknij YuMuuv, zaktualizuj aplikację i ponownie wybierz integrację. Jeśli łączysz zegarek, zaloguj się na konto, z którego on korzysta. YuMuuv nie ma dostępu do tego hasła ani nie może go zresetować.
• Jakie zegarki i aplikacje współpracują z YuMuuv? YuMuuv łączy się bezpośrednio z Garmin, Polar i Suunto oraz z Apple Health na iPhone i Health Connect na Android. Większość pozostałych zegarków i pierścieni działa za pośrednictwem Apple Health lub Health Connect.

Także z Suunto

• Dlaczego moje kroki aktualizują się tylko wtedy, gdy otwieram aplikację? Apple Health i Health Connect przechowują Twoje dane na telefonie, więc YuMuuv może je pobrać tylko wtedy, gdy otworzysz aplikację. Otwieraj ją przynajmniej raz dziennie.

Więcej o Suunto

• Jak liczone są minuty ćwiczeń? Minuty ćwiczeń to czas trwania treningów, które uruchamiasz i kończysz na zegarku lub w aplikacji na telefonie. To nie to samo co minuty intensywnej aktywności czy minuty aktywności, a codzienne chodzenie zwykle się nie wlicza.
• Jakie zegarki i aplikacje współpracują z YuMuuv? YuMuuv łączy się bezpośrednio z Garmin, Polar i Suunto oraz z Apple Health na iPhone i Health Connect na Android. Większość pozostałych zegarków i pierścieni działa za pośrednictwem Apple Health lub Health Connect.

Więcej o Fitbit (Google Health)

• Google Health Korzystasz z Fitbit i pojawiła się prośba o ponowne połączenie albo Twoje dane przestały się synchronizować? Google wycofuje dotychczasowe połączenie Fitbit z YuMuuv. Połącz się ponownie przez Google Health, a Twoje kroki i aktywności będą przesyłane tak jak wcześniej.
• Jakie zegarki i aplikacje współpracują z YuMuuv? YuMuuv łączy się bezpośrednio z Garmin, Polar i Suunto oraz z Apple Health na iPhone i Health Connect na Android. Większość pozostałych zegarków i pierścieni działa za pośrednictwem Apple Health lub Health Connect.

Także z Samsung

• Moje kroki nie synchronizują się lub nie są zliczane. Co sprawdzić najpierw? Najpierw sprawdź, czy kroki są widoczne w aplikacji zegarka, Apple Health (iPhone) lub Health Connect (Android). YuMuuv tylko odczytuje stamtąd dane, więc jeśli brakuje tam kroków, problem dotyczy połączenia między Twoim urządzeniem a tą aplikacją.

Więcej o Samsung

• Jak połączyć Samsung Health lub zegarek Galaxy Watch? Wybierz Health Connect w YuMuuv i zezwól Samsung Health na zapisywanie kroków w Health Connect. Samsung Health nie ma na liście w YuMuuv, ponieważ YuMuuv odczytuje dane tej aplikacji przez Health Connect.
• Jak poprawić błędną liczbę kroków? Wyślij do zespołu wsparcia zrzut ekranu z aplikacji swojego urządzenia, pokazujący datę i łączną liczbę kroków dla każdego dnia z błędnymi danymi. Jeśli brakuje tylko aktywności, a Twoje wyzwanie pozwala na ręczne wpisywanie danych, możesz dodać ją samodzielnie.
• Czy mogę wziąć udział, mając tylko telefon? Tak. Na iPhone wybierz Apple Health, a kroki z telefonu będą się liczyć. Na Android wybierz Health Connect — licznik kroków w telefonie lub aplikacja do liczenia kroków, np. Samsung Health, musi zapisywać kroki w Health Connect.
• Jakie zegarki i aplikacje współpracują z YuMuuv? YuMuuv łączy się bezpośrednio z Garmin, Polar i Suunto oraz z Apple Health na iPhone i Health Connect na Android. Większość pozostałych zegarków i pierścieni działa za pośrednictwem Apple Health lub Health Connect.

Więcej o Huawei

• Mojego zegarka lub pierścienia nie ma na liście Zezwól aplikacji swojego urządzenia na udostępnianie kroków w Apple Health (iPhone) lub Health Connect (Android), a następnie wybierz tę usługę jako integrację w YuMuuv.
• Jakie zegarki i aplikacje współpracują z YuMuuv? YuMuuv łączy się bezpośrednio z Garmin, Polar i Suunto oraz z Apple Health na iPhone i Health Connect na Android. Większość pozostałych zegarków i pierścieni działa za pośrednictwem Apple Health lub Health Connect.

Więcej o Xiaomi / Redmi

• Jakie zegarki i aplikacje współpracują z YuMuuv? YuMuuv łączy się bezpośrednio z Garmin, Polar i Suunto oraz z Apple Health na iPhone i Health Connect na Android. Większość pozostałych zegarków i pierścieni działa za pośrednictwem Apple Health lub Health Connect.

Więcej o Amazfit (Zepp)

• Jakie zegarki i aplikacje współpracują z YuMuuv? YuMuuv łączy się bezpośrednio z Garmin, Polar i Suunto oraz z Apple Health na iPhone i Health Connect na Android. Większość pozostałych zegarków i pierścieni działa za pośrednictwem Apple Health lub Health Connect.

Więcej o COROS

• Jakie zegarki i aplikacje współpracują z YuMuuv? YuMuuv łączy się bezpośrednio z Garmin, Polar i Suunto oraz z Apple Health na iPhone i Health Connect na Android. Większość pozostałych zegarków i pierścieni działa za pośrednictwem Apple Health lub Health Connect.

Więcej o Withings

• Jakie zegarki i aplikacje współpracują z YuMuuv? YuMuuv łączy się bezpośrednio z Garmin, Polar i Suunto oraz z Apple Health na iPhone i Health Connect na Android. Większość pozostałych zegarków i pierścieni działa za pośrednictwem Apple Health lub Health Connect.

Więcej o Oura

• Mojego zegarka lub pierścienia nie ma na liście Zezwól aplikacji swojego urządzenia na udostępnianie kroków w Apple Health (iPhone) lub Health Connect (Android), a następnie wybierz tę usługę jako integrację w YuMuuv.
• Jakie zegarki i aplikacje współpracują z YuMuuv? YuMuuv łączy się bezpośrednio z Garmin, Polar i Suunto oraz z Apple Health na iPhone i Health Connect na Android. Większość pozostałych zegarków i pierścieni działa za pośrednictwem Apple Health lub Health Connect.

Więcej o WHOOP

• Mojego zegarka lub pierścienia nie ma na liście Zezwól aplikacji swojego urządzenia na udostępnianie kroków w Apple Health (iPhone) lub Health Connect (Android), a następnie wybierz tę usługę jako integrację w YuMuuv.
• Jakie zegarki i aplikacje współpracują z YuMuuv? YuMuuv łączy się bezpośrednio z Garmin, Polar i Suunto oraz z Apple Health na iPhone i Health Connect na Android. Większość pozostałych zegarków i pierścieni działa za pośrednictwem Apple Health lub Health Connect.

Więcej o Strava

• Czy Strava działa z YuMuuv? Nie bezpośrednio. Treningi trafiają do YuMuuv, gdy Strava zapisuje je w Apple Health lub Health Connect, a ta usługa jest wybrana jako Twoja integracja.