Данните не се синхронизират

Също с Apple Health

• Защо крачките ми се актуализират само когато отворя приложението? Apple Health и Health Connect съхраняват данните ти на телефона, затова YuMuuv може да ги получи само когато отвориш приложението. Отваряй го поне веднъж на ден.
• Приложението не работи или е бавно. Ще загубя ли крачките си? Не. Данните за активността ти остават в приложението на часовника ти, Apple Health или Health Connect и се синхронизират, когато YuMuuv заработи отново.
• Крачките ми в YuMuuv не съвпадат с тези на часовника, пръстена или телефона ми YuMuuv показва крачките, изпратени от свързаното приложение, затова първо ги сравни с тези в Apple Health, Health Connect или приложението на часовника ти. Разликата обикновено означава, че при прехвърлянето някои крачки са се загубили или са били отчетени два пъти.

Повече за Apple Health

• Как да добавя стъпки или тренировка ръчно? Ако предизвикателството или организаторът ти позволява ръчно въвеждане, отвори „Активности“ в най-новата версия на приложението YuMuuv и докосни зеления бутон „Запис на активност“.
• Как да свържа Apple Health, за да се отчитат крачките ми? В приложението YuMuuv на твоя iPhone избери Apple Health от „Промяна на интеграцията“ и дай всички разрешения. Apple Health се свързва само през мобилното приложение, не и през уеб версията.
• Как се отчитат минутите упражнения? Минутите упражнения са продължителността на тренировките, които стартираш и спираш от часовника си или от приложение на телефона. Те не са минути на интензивна активност или активни минути, а ежедневното ходене обикновено не се отчита.
• Как да коригирам грешен брой крачки? Изпрати на екипа за поддръжка екранна снимка от приложението на устройството си, на която се виждат датата и общият брой крачки за всеки ден с грешни данни. Ако просто липсва активност и предизвикателството ти позволява ръчно въвеждане, можеш да я добавиш самостоятелно.

Също с Health Connect

• Крачките ми не се синхронизират или отчитат. Какво да проверя първо? Първо провери дали крачките ти се показват в приложението на часовника ти, Apple Health (iPhone) или Health Connect (Android). YuMuuv само чете данните оттам, така че ако крачките липсват и там, проблемът е във връзката между устройството ти и съответното приложение.
• Защо крачките ми се актуализират само когато отворя приложението? Apple Health и Health Connect съхраняват данните ти на телефона, затова YuMuuv може да ги получи само когато отвориш приложението. Отваряй го поне веднъж на ден.
• Приложението не работи или е бавно. Ще загубя ли крачките си? Не. Данните за активността ти остават в приложението на часовника ти, Apple Health или Health Connect и се синхронизират, когато YuMuuv заработи отново.
• Крачките ми се отчитат два пъти или са много повече, отколкото показва часовникът ми Вероятно две приложения или устройства изпращат крачки за един и същи ден — например телефонът и часовникът ти. Остави само един основен източник на крачки, след което изпрати екранна снимка на екипа за поддръжка, за да коригира вече отчетените дни.
• Крачките ми в YuMuuv не съвпадат с тези на часовника, пръстена или телефона ми YuMuuv показва крачките, изпратени от свързаното приложение, затова първо ги сравни с тези в Apple Health, Health Connect или приложението на часовника ти. Разликата обикновено означава, че при прехвърлянето някои крачки са се загубили или са били отчетени два пъти.

Повече за Health Connect

• Как да добавя стъпки или тренировка ръчно? Ако предизвикателството или организаторът ти позволява ръчно въвеждане, отвори „Активности“ в най-новата версия на приложението YuMuuv и докосни зеления бутон „Запис на активност“.
• Как да свържа Samsung Health или моя Galaxy Watch? Избери Health Connect в YuMuuv и разреши на Samsung Health да записва стъпките ти в Health Connect. Samsung Health не е в списъка на YuMuuv, защото YuMuuv чете данните му чрез Health Connect.
• Как се отчитат минутите упражнения? Минутите упражнения са продължителността на тренировките, които стартираш и спираш от часовника си или от приложение на телефона. Те не са минути на интензивна активност или активни минути, а ежедневното ходене обикновено не се отчита.
• Кои тренировки се зачитат в предизвикателство с тренировъчни минути? Всяка тренировка, която стартираш и спираш на часовника си или в приложението, се зачита независимо от интензивността.

Също с Garmin

• Защо крачките ми се актуализират само когато отворя приложението? Apple Health и Health Connect съхраняват данните ти на телефона, затова YuMuuv може да ги получи само когато отвориш приложението. Отваряй го поне веднъж на ден.
• Приложението не работи или е бавно. Ще загубя ли крачките си? Не. Данните за активността ти остават в приложението на часовника ти, Apple Health или Health Connect и се синхронизират, когато YuMuuv заработи отново.
• Тренировката ми от Zwift, Peloton или Strava е в Garmin Connect, но не и в YuMuuv Garmin не препраща тренировките, които други приложения изпращат към Garmin Connect, затова YuMuuv не ги получава.
• Крачките ми се отчитат два пъти или са много повече, отколкото показва часовникът ми Вероятно две приложения или устройства изпращат крачки за един и същи ден — например телефонът и часовникът ти. Остави само един основен източник на крачки, след което изпрати екранна снимка на екипа за поддръжка, за да коригира вече отчетените дни.

Повече за Garmin

• Как се отчитат минутите упражнения? Минутите упражнения са продължителността на тренировките, които стартираш и спираш от часовника си или от приложение на телефона. Те не са минути на интензивна активност или активни минути, а ежедневното ходене обикновено не се отчита.
• Как да коригирам грешен брой крачки? Изпрати на екипа за поддръжка екранна снимка от приложението на устройството си, на която се виждат датата и общият брой крачки за всеки ден с грешни данни. Ако просто липсва активност и предизвикателството ти позволява ръчно въвеждане, можеш да я добавиш самостоятелно.
• Работи ли Strava с YuMuuv? Не директно. Тренировките се прехвърлят в YuMuuv, когато Strava ги записва в Apple Health или Health Connect и използваш съответната интеграция.
• Garmin или Polar показва, че вече е свързан с друг акаунт в YuMuuv Акаунт в Garmin или Polar може да бъде свързан само с един акаунт в YuMuuv, така че вероятно имаш втори акаунт в YuMuuv — например от предишен работодател или с друг имейл адрес.

Също с Polar

• Защо крачките ми се актуализират само когато отворя приложението? Apple Health и Health Connect съхраняват данните ти на телефона, затова YuMuuv може да ги получи само когато отвориш приложението. Отваряй го поне веднъж на ден.

Повече за Polar

• Как се отчитат минутите упражнения? Минутите упражнения са продължителността на тренировките, които стартираш и спираш от часовника си или от приложение на телефона. Те не са минути на интензивна активност или активни минути, а ежедневното ходене обикновено не се отчита.
• Garmin или Polar показва, че вече е свързан с друг акаунт в YuMuuv Акаунт в Garmin или Polar може да бъде свързан само с един акаунт в YuMuuv, така че вероятно имаш втори акаунт в YuMuuv — например от предишен работодател или с друг имейл адрес.
• Екранът за интеграция продължава да зарежда или не мога да вляза в акаунта за часовника си Докосни „Отказ“, затвори напълно YuMuuv, актуализирай приложението и избери интеграцията си отново. За часовник влез с акаунта, който използваш за него; YuMuuv няма достъп до тази парола и не може да я нулира.
• Кои часовници и приложения работят с YuMuuv? YuMuuv се свързва директно с Garmin, Polar и Suunto, както и с Apple Health на iPhone и Health Connect на Android. Повечето други часовници и пръстени работят чрез Apple Health или Health Connect.

Също с Suunto

• Защо крачките ми се актуализират само когато отворя приложението? Apple Health и Health Connect съхраняват данните ти на телефона, затова YuMuuv може да ги получи само когато отвориш приложението. Отваряй го поне веднъж на ден.

Повече за Suunto

• Как се отчитат минутите упражнения? Минутите упражнения са продължителността на тренировките, които стартираш и спираш от часовника си или от приложение на телефона. Те не са минути на интензивна активност или активни минути, а ежедневното ходене обикновено не се отчита.
• Кои часовници и приложения работят с YuMuuv? YuMuuv се свързва директно с Garmin, Polar и Suunto, както и с Apple Health на iPhone и Health Connect на Android. Повечето други часовници и пръстени работят чрез Apple Health или Health Connect.

Повече за Fitbit (Google Health)

• Google Health Използваш Fitbit и получи подкана да се свържеш отново или данните ти спряха да се синхронизират? Google прекратява старата връзка между Fitbit и YuMuuv. Свържи се отново еднократно чрез Google Health и стъпките и активностите ти ще продължат да се синхронизират както досега.
• Кои часовници и приложения работят с YuMuuv? YuMuuv се свързва директно с Garmin, Polar и Suunto, както и с Apple Health на iPhone и Health Connect на Android. Повечето други часовници и пръстени работят чрез Apple Health или Health Connect.

Също с Samsung

• Крачките ми не се синхронизират или отчитат. Какво да проверя първо? Първо провери дали крачките ти се показват в приложението на часовника ти, Apple Health (iPhone) или Health Connect (Android). YuMuuv само чете данните оттам, така че ако крачките липсват и там, проблемът е във връзката между устройството ти и съответното приложение.

Повече за Samsung

• Как да свържа Samsung Health или моя Galaxy Watch? Избери Health Connect в YuMuuv и разреши на Samsung Health да записва стъпките ти в Health Connect. Samsung Health не е в списъка на YuMuuv, защото YuMuuv чете данните му чрез Health Connect.
• Как да коригирам грешен брой крачки? Изпрати на екипа за поддръжка екранна снимка от приложението на устройството си, на която се виждат датата и общият брой крачки за всеки ден с грешни данни. Ако просто липсва активност и предизвикателството ти позволява ръчно въвеждане, можеш да я добавиш самостоятелно.
• Мога ли да участвам само с телефона си? Да. На iPhone избери Apple Health и стъпките, отчетени от телефона ти, ще се зачитат. На Android избери Health Connect; броячът на стъпки на телефона ти или приложение като Samsung Health трябва да записва стъпките в Health Connect.
• Кои часовници и приложения работят с YuMuuv? YuMuuv се свързва директно с Garmin, Polar и Suunto, както и с Apple Health на iPhone и Health Connect на Android. Повечето други часовници и пръстени работят чрез Apple Health или Health Connect.

Повече за Huawei

• Часовникът или пръстенът ми не е в списъка Разреши на приложението на устройството ти да споделя стъпките ти с Apple Health (iPhone) или Health Connect (Android), след което избери съответната интеграция в YuMuuv.
• Кои часовници и приложения работят с YuMuuv? YuMuuv се свързва директно с Garmin, Polar и Suunto, както и с Apple Health на iPhone и Health Connect на Android. Повечето други часовници и пръстени работят чрез Apple Health или Health Connect.

Повече за Xiaomi / Redmi

• Кои часовници и приложения работят с YuMuuv? YuMuuv се свързва директно с Garmin, Polar и Suunto, както и с Apple Health на iPhone и Health Connect на Android. Повечето други часовници и пръстени работят чрез Apple Health или Health Connect.

Повече за Amazfit (Zepp)

• Кои часовници и приложения работят с YuMuuv? YuMuuv се свързва директно с Garmin, Polar и Suunto, както и с Apple Health на iPhone и Health Connect на Android. Повечето други часовници и пръстени работят чрез Apple Health или Health Connect.

Повече за COROS

• Кои часовници и приложения работят с YuMuuv? YuMuuv се свързва директно с Garmin, Polar и Suunto, както и с Apple Health на iPhone и Health Connect на Android. Повечето други часовници и пръстени работят чрез Apple Health или Health Connect.

Повече за Withings

• Кои часовници и приложения работят с YuMuuv? YuMuuv се свързва директно с Garmin, Polar и Suunto, както и с Apple Health на iPhone и Health Connect на Android. Повечето други часовници и пръстени работят чрез Apple Health или Health Connect.

Повече за Oura

• Часовникът или пръстенът ми не е в списъка Разреши на приложението на устройството ти да споделя стъпките ти с Apple Health (iPhone) или Health Connect (Android), след което избери съответната интеграция в YuMuuv.
• Кои часовници и приложения работят с YuMuuv? YuMuuv се свързва директно с Garmin, Polar и Suunto, както и с Apple Health на iPhone и Health Connect на Android. Повечето други часовници и пръстени работят чрез Apple Health или Health Connect.

Повече за WHOOP

• Часовникът или пръстенът ми не е в списъка Разреши на приложението на устройството ти да споделя стъпките ти с Apple Health (iPhone) или Health Connect (Android), след което избери съответната интеграция в YuMuuv.
• Кои часовници и приложения работят с YuMuuv? YuMuuv се свързва директно с Garmin, Polar и Suunto, както и с Apple Health на iPhone и Health Connect на Android. Повечето други часовници и пръстени работят чрез Apple Health или Health Connect.

Повече за Strava

• Работи ли Strava с YuMuuv? Не директно. Тренировките се прехвърлят в YuMuuv, когато Strava ги записва в Apple Health или Health Connect и използваш съответната интеграция.