داده‌ها همگام‌سازی نمی‌شوند

همچنین با Apple Health

• چرا تعداد قدم‌هایم فقط وقتی برنامه را باز می‌کنم به‌روز می‌شود؟ Apple Health و Health Connect داده‌هایت را روی گوشی‌ات نگه می‌دارند، پس YuMuuv فقط وقتی می‌تواند آن‌ها را دریافت کند که برنامه را باز کنی. حداقل روزی یک بار برنامه را باز کن.
• اپ قطع شده یا کند است. قدم‌هایم از دست می‌روند؟ نه. اطلاعات فعالیتت در اپ ساعتت، Apple Health یا Health Connect می‌ماند و وقتی YuMuuv دوباره کار کند، همگام‌سازی می‌شود.
• تعداد قدم‌هایم در YuMuuv با ساعت، حلقه یا گوشی‌ام یکی نیست YuMuuv قدم‌هایی را نشان می‌دهد که از طریق اتصال به اپ‌های دیگر دریافت می‌کند، پس اول تعداد قدم‌ها را با Apple Health، Health Connect یا اپ ساعتت مقایسه کن. اختلاف معمولاً یعنی بعضی قدم‌ها در مسیر انتقال از قلم افتاده‌اند یا دوبار شمرده شده‌اند.

بیشتر دربارهٔ Apple Health

• چطور Apple Health را وصل کنم تا قدم‌هایم حساب شوند؟ در اپ YuMuuv روی iPhone، از بخش تغییر اتصال، Apple Health را انتخاب کن و همهٔ مجوزها را بده. اتصال به Apple Health فقط در اپ موبایل امکان‌پذیر است، نه در نسخهٔ وب.
• چطور قدم‌ها یا تمرینم را دستی اضافه کنم؟ اگر چالش یا برگزارکننده‌تان اجازهٔ ثبت دستی را می‌دهد، در آخرین نسخهٔ اپ YuMuuv بخش فعالیت‌ها را باز کنید و روی دکمهٔ سبز ثبت فعالیت بزنید.
• دقایق تمرین چطور محاسبه می‌شوند؟ دقایق تمرین، مدت تمرین‌هایی است که با ساعت یا اپ گوشی‌ات شروع و متوقف می‌کنی. این دقایق با دقایق فعالیت شدید یا دقایق فعال فرق دارند و پیاده‌روی روزمره معمولاً حساب نمی‌شود.
• چطور تعداد قدم‌های اشتباه را اصلاح کنم؟ برای هر روزی که تعداد قدم‌ها اشتباه است، از اپ دستگاهت اسکرین‌شاتی بگیر که تاریخ و مجموع قدم‌های آن روز را نشان دهد و برای پشتیبانی بفرست. اگر فقط فعالیتی ثبت نشده و چالشت اجازهٔ ثبت دستی را می‌دهد، می‌توانی خودت آن را اضافه کنی.

همچنین با Health Connect

• قدم‌هایم همگام‌سازی یا شمرده نمی‌شوند. اول چه چیزی را بررسی کنم؟ اول بررسی کن که قدم‌هایت در اپ ساعتت، Apple Health (iPhone) یا Health Connect (Android) ثبت شده باشند. YuMuuv داده‌ها را فقط از آنجا می‌خواند، پس اگر قدم‌هایت آنجا نیستند، مشکل در ارتباط بین دستگاهت و آن اپ است.
• چرا تعداد قدم‌هایم فقط وقتی برنامه را باز می‌کنم به‌روز می‌شود؟ Apple Health و Health Connect داده‌هایت را روی گوشی‌ات نگه می‌دارند، پس YuMuuv فقط وقتی می‌تواند آن‌ها را دریافت کند که برنامه را باز کنی. حداقل روزی یک بار برنامه را باز کن.
• اپ قطع شده یا کند است. قدم‌هایم از دست می‌روند؟ نه. اطلاعات فعالیتت در اپ ساعتت، Apple Health یا Health Connect می‌ماند و وقتی YuMuuv دوباره کار کند، همگام‌سازی می‌شود.
• قدم‌هایم دو بار شمرده می‌شوند یا خیلی بیشتر از عددی هستند که ساعتم نشان می‌دهد احتمالاً دو برنامه یا دستگاه، مثلاً گوشی و ساعتت، قدم‌های یک روز را ارسال می‌کنند. فقط یک منبع اصلی برای قدم‌ها نگه دار، بعد یک اسکرین‌شات برای پشتیبانی بفرست تا آمار روزهایی که قبلاً ثبت شده‌اند اصلاح شود.
• تعداد قدم‌هایم در YuMuuv با ساعت، حلقه یا گوشی‌ام یکی نیست YuMuuv قدم‌هایی را نشان می‌دهد که از طریق اتصال به اپ‌های دیگر دریافت می‌کند، پس اول تعداد قدم‌ها را با Apple Health، Health Connect یا اپ ساعتت مقایسه کن. اختلاف معمولاً یعنی بعضی قدم‌ها در مسیر انتقال از قلم افتاده‌اند یا دوبار شمرده شده‌اند.

بیشتر دربارهٔ Health Connect

• چطور قدم‌ها یا تمرینم را دستی اضافه کنم؟ اگر چالش یا برگزارکننده‌تان اجازهٔ ثبت دستی را می‌دهد، در آخرین نسخهٔ اپ YuMuuv بخش فعالیت‌ها را باز کنید و روی دکمهٔ سبز ثبت فعالیت بزنید.
• دقایق تمرین چطور محاسبه می‌شوند؟ دقایق تمرین، مدت تمرین‌هایی است که با ساعت یا اپ گوشی‌ات شروع و متوقف می‌کنی. این دقایق با دقایق فعالیت شدید یا دقایق فعال فرق دارند و پیاده‌روی روزمره معمولاً حساب نمی‌شود.
• چطور Samsung Health یا Galaxy Watch خود را وصل کنم؟ در YuMuuv، گزینهٔ Health Connect را انتخاب کن و به Samsung Health اجازه بده تعداد قدم‌هایت را در Health Connect ثبت کند. Samsung Health در فهرست YuMuuv نیست، چون YuMuuv داده‌های آن را از طریق Health Connect می‌خواند.
• چه تمرین‌هایی در چالش دقایق تمرین حساب می‌شوند؟ هر تمرینی که در ساعت یا اپلیکیشنت شروع و متوقف کنی، با هر شدتی حساب می‌شود.

همچنین با Garmin

• چرا تعداد قدم‌هایم فقط وقتی برنامه را باز می‌کنم به‌روز می‌شود؟ Apple Health و Health Connect داده‌هایت را روی گوشی‌ات نگه می‌دارند، پس YuMuuv فقط وقتی می‌تواند آن‌ها را دریافت کند که برنامه را باز کنی. حداقل روزی یک بار برنامه را باز کن.
• اپ قطع شده یا کند است. قدم‌هایم از دست می‌روند؟ نه. اطلاعات فعالیتت در اپ ساعتت، Apple Health یا Health Connect می‌ماند و وقتی YuMuuv دوباره کار کند، همگام‌سازی می‌شود.
• تمرین Zwift، Peloton یا Strava من در Garmin Connect هست، اما در YuMuuv نیست Garmin تمرین‌هایی را که برنامه‌های دیگر به Garmin Connect می‌فرستند، منتقل نمی‌کند؛ به همین دلیل YuMuuv آن‌ها را دریافت نمی‌کند.
• قدم‌هایم دو بار شمرده می‌شوند یا خیلی بیشتر از عددی هستند که ساعتم نشان می‌دهد احتمالاً دو برنامه یا دستگاه، مثلاً گوشی و ساعتت، قدم‌های یک روز را ارسال می‌کنند. فقط یک منبع اصلی برای قدم‌ها نگه دار، بعد یک اسکرین‌شات برای پشتیبانی بفرست تا آمار روزهایی که قبلاً ثبت شده‌اند اصلاح شود.

بیشتر دربارهٔ Garmin

• دقایق تمرین چطور محاسبه می‌شوند؟ دقایق تمرین، مدت تمرین‌هایی است که با ساعت یا اپ گوشی‌ات شروع و متوقف می‌کنی. این دقایق با دقایق فعالیت شدید یا دقایق فعال فرق دارند و پیاده‌روی روزمره معمولاً حساب نمی‌شود.
• چطور تعداد قدم‌های اشتباه را اصلاح کنم؟ برای هر روزی که تعداد قدم‌ها اشتباه است، از اپ دستگاهت اسکرین‌شاتی بگیر که تاریخ و مجموع قدم‌های آن روز را نشان دهد و برای پشتیبانی بفرست. اگر فقط فعالیتی ثبت نشده و چالشت اجازهٔ ثبت دستی را می‌دهد، می‌توانی خودت آن را اضافه کنی.
• آیا Strava با YuMuuv کار می‌کند؟ نه به‌صورت مستقیم. وقتی Strava تمرین‌هایت را در Apple Health یا Health Connect ذخیره کند و همان سرویس را برای اتصال به YuMuuv انتخاب کرده باشی، تمرین‌ها به YuMuuv منتقل می‌شوند.
• Garmin یا Polar می‌گوید قبلاً به یک حساب دیگر YuMuuv متصل شده است هر حساب Garmin یا Polar فقط به یک حساب YuMuuv متصل می‌شود؛ پس احتمالاً یک حساب دیگر YuMuuv هم داری که معمولاً مربوط به محل کار قبلی یا یک آدرس ایمیل دیگر است.

همچنین با Polar

• چرا تعداد قدم‌هایم فقط وقتی برنامه را باز می‌کنم به‌روز می‌شود؟ Apple Health و Health Connect داده‌هایت را روی گوشی‌ات نگه می‌دارند، پس YuMuuv فقط وقتی می‌تواند آن‌ها را دریافت کند که برنامه را باز کنی. حداقل روزی یک بار برنامه را باز کن.

بیشتر دربارهٔ Polar

• دقایق تمرین چطور محاسبه می‌شوند؟ دقایق تمرین، مدت تمرین‌هایی است که با ساعت یا اپ گوشی‌ات شروع و متوقف می‌کنی. این دقایق با دقایق فعالیت شدید یا دقایق فعال فرق دارند و پیاده‌روی روزمره معمولاً حساب نمی‌شود.
• Garmin یا Polar می‌گوید قبلاً به یک حساب دیگر YuMuuv متصل شده است هر حساب Garmin یا Polar فقط به یک حساب YuMuuv متصل می‌شود؛ پس احتمالاً یک حساب دیگر YuMuuv هم داری که معمولاً مربوط به محل کار قبلی یا یک آدرس ایمیل دیگر است.
• صفحهٔ اتصال مدام در حال بارگذاری است یا نمی‌توانم وارد حساب ساعتم شوم روی لغو بزن، YuMuuv را کامل ببند، به‌روزرسانی‌اش کن و دوباره سرویس موردنظرت را برای اتصال انتخاب کن. برای اتصال ساعت، با همان حسابی وارد شو که ساعتت از آن استفاده می‌کند؛ YuMuuv نمی‌تواند رمز عبور آن را ببیند یا بازنشانی کند.
• کدام ساعت‌ها و اپ‌ها با YuMuuv کار می‌کنند؟ YuMuuv مستقیماً به Garmin، Polar و Suunto و همچنین به Apple Health در iPhone و Health Connect در Android متصل می‌شود. بیشتر ساعت‌ها و حلقه‌های هوشمند دیگر از طریق Apple Health یا Health Connect کار می‌کنند.

همچنین با Suunto

• چرا تعداد قدم‌هایم فقط وقتی برنامه را باز می‌کنم به‌روز می‌شود؟ Apple Health و Health Connect داده‌هایت را روی گوشی‌ات نگه می‌دارند، پس YuMuuv فقط وقتی می‌تواند آن‌ها را دریافت کند که برنامه را باز کنی. حداقل روزی یک بار برنامه را باز کن.

بیشتر دربارهٔ Suunto

• دقایق تمرین چطور محاسبه می‌شوند؟ دقایق تمرین، مدت تمرین‌هایی است که با ساعت یا اپ گوشی‌ات شروع و متوقف می‌کنی. این دقایق با دقایق فعالیت شدید یا دقایق فعال فرق دارند و پیاده‌روی روزمره معمولاً حساب نمی‌شود.
• کدام ساعت‌ها و اپ‌ها با YuMuuv کار می‌کنند؟ YuMuuv مستقیماً به Garmin، Polar و Suunto و همچنین به Apple Health در iPhone و Health Connect در Android متصل می‌شود. بیشتر ساعت‌ها و حلقه‌های هوشمند دیگر از طریق Apple Health یا Health Connect کار می‌کنند.

بیشتر دربارهٔ Fitbit (Google Health)

• Google Health از Fitbit استفاده می‌کنی و از تو خواسته شده دوباره متصل شوی، یا همگام‌سازی داده‌هایت متوقف شده؟ Google در حال کنار گذاشتن اتصال قدیمی Fitbit به YuMuuv است. کافی است یک بار از طریق Google Health دوباره متصل شوی تا قدم‌ها و فعالیت‌هایت مثل قبل همگام‌سازی شوند.
• کدام ساعت‌ها و اپ‌ها با YuMuuv کار می‌کنند؟ YuMuuv مستقیماً به Garmin، Polar و Suunto و همچنین به Apple Health در iPhone و Health Connect در Android متصل می‌شود. بیشتر ساعت‌ها و حلقه‌های هوشمند دیگر از طریق Apple Health یا Health Connect کار می‌کنند.

همچنین با Samsung

• قدم‌هایم همگام‌سازی یا شمرده نمی‌شوند. اول چه چیزی را بررسی کنم؟ اول بررسی کن که قدم‌هایت در اپ ساعتت، Apple Health (iPhone) یا Health Connect (Android) ثبت شده باشند. YuMuuv داده‌ها را فقط از آنجا می‌خواند، پس اگر قدم‌هایت آنجا نیستند، مشکل در ارتباط بین دستگاهت و آن اپ است.

بیشتر دربارهٔ Samsung

• چطور Samsung Health یا Galaxy Watch خود را وصل کنم؟ در YuMuuv، گزینهٔ Health Connect را انتخاب کن و به Samsung Health اجازه بده تعداد قدم‌هایت را در Health Connect ثبت کند. Samsung Health در فهرست YuMuuv نیست، چون YuMuuv داده‌های آن را از طریق Health Connect می‌خواند.
• چطور تعداد قدم‌های اشتباه را اصلاح کنم؟ برای هر روزی که تعداد قدم‌ها اشتباه است، از اپ دستگاهت اسکرین‌شاتی بگیر که تاریخ و مجموع قدم‌های آن روز را نشان دهد و برای پشتیبانی بفرست. اگر فقط فعالیتی ثبت نشده و چالشت اجازهٔ ثبت دستی را می‌دهد، می‌توانی خودت آن را اضافه کنی.
• می‌تونم فقط با گوشی‌ام شرکت کنم؟ بله. در iPhone، گزینهٔ Apple Health رو انتخاب کن تا قدم‌های ثبت‌شده با گوشی‌ات حساب بشن. در Android، گزینهٔ Health Connect رو انتخاب کن؛ قدم‌شمار گوشی‌ات یا یک اپ قدم‌شمار مثل Samsung Health باید قدم‌ها رو در Health Connect ثبت کنه.
• کدام ساعت‌ها و اپ‌ها با YuMuuv کار می‌کنند؟ YuMuuv مستقیماً به Garmin، Polar و Suunto و همچنین به Apple Health در iPhone و Health Connect در Android متصل می‌شود. بیشتر ساعت‌ها و حلقه‌های هوشمند دیگر از طریق Apple Health یا Health Connect کار می‌کنند.

بیشتر دربارهٔ Huawei

• ساعت یا حلقه‌ام در فهرست نیست به اپ دستگاهت اجازه بده تعداد قدم‌هایت را با Apple Health (iPhone) یا Health Connect (Android) به اشتراک بگذارد، سپس همان را به‌عنوان سرویس اتصال در YuMuuv انتخاب کن.
• کدام ساعت‌ها و اپ‌ها با YuMuuv کار می‌کنند؟ YuMuuv مستقیماً به Garmin، Polar و Suunto و همچنین به Apple Health در iPhone و Health Connect در Android متصل می‌شود. بیشتر ساعت‌ها و حلقه‌های هوشمند دیگر از طریق Apple Health یا Health Connect کار می‌کنند.

بیشتر دربارهٔ Xiaomi / Redmi

• کدام ساعت‌ها و اپ‌ها با YuMuuv کار می‌کنند؟ YuMuuv مستقیماً به Garmin، Polar و Suunto و همچنین به Apple Health در iPhone و Health Connect در Android متصل می‌شود. بیشتر ساعت‌ها و حلقه‌های هوشمند دیگر از طریق Apple Health یا Health Connect کار می‌کنند.

بیشتر دربارهٔ Amazfit (Zepp)

• کدام ساعت‌ها و اپ‌ها با YuMuuv کار می‌کنند؟ YuMuuv مستقیماً به Garmin، Polar و Suunto و همچنین به Apple Health در iPhone و Health Connect در Android متصل می‌شود. بیشتر ساعت‌ها و حلقه‌های هوشمند دیگر از طریق Apple Health یا Health Connect کار می‌کنند.

بیشتر دربارهٔ COROS

• کدام ساعت‌ها و اپ‌ها با YuMuuv کار می‌کنند؟ YuMuuv مستقیماً به Garmin، Polar و Suunto و همچنین به Apple Health در iPhone و Health Connect در Android متصل می‌شود. بیشتر ساعت‌ها و حلقه‌های هوشمند دیگر از طریق Apple Health یا Health Connect کار می‌کنند.

بیشتر دربارهٔ Withings

• کدام ساعت‌ها و اپ‌ها با YuMuuv کار می‌کنند؟ YuMuuv مستقیماً به Garmin، Polar و Suunto و همچنین به Apple Health در iPhone و Health Connect در Android متصل می‌شود. بیشتر ساعت‌ها و حلقه‌های هوشمند دیگر از طریق Apple Health یا Health Connect کار می‌کنند.

بیشتر دربارهٔ Oura

• ساعت یا حلقه‌ام در فهرست نیست به اپ دستگاهت اجازه بده تعداد قدم‌هایت را با Apple Health (iPhone) یا Health Connect (Android) به اشتراک بگذارد، سپس همان را به‌عنوان سرویس اتصال در YuMuuv انتخاب کن.
• کدام ساعت‌ها و اپ‌ها با YuMuuv کار می‌کنند؟ YuMuuv مستقیماً به Garmin، Polar و Suunto و همچنین به Apple Health در iPhone و Health Connect در Android متصل می‌شود. بیشتر ساعت‌ها و حلقه‌های هوشمند دیگر از طریق Apple Health یا Health Connect کار می‌کنند.

بیشتر دربارهٔ WHOOP

• ساعت یا حلقه‌ام در فهرست نیست به اپ دستگاهت اجازه بده تعداد قدم‌هایت را با Apple Health (iPhone) یا Health Connect (Android) به اشتراک بگذارد، سپس همان را به‌عنوان سرویس اتصال در YuMuuv انتخاب کن.
• کدام ساعت‌ها و اپ‌ها با YuMuuv کار می‌کنند؟ YuMuuv مستقیماً به Garmin، Polar و Suunto و همچنین به Apple Health در iPhone و Health Connect در Android متصل می‌شود. بیشتر ساعت‌ها و حلقه‌های هوشمند دیگر از طریق Apple Health یا Health Connect کار می‌کنند.

بیشتر دربارهٔ Strava

• آیا Strava با YuMuuv کار می‌کند؟ نه به‌صورت مستقیم. وقتی Strava تمرین‌هایت را در Apple Health یا Health Connect ذخیره کند و همان سرویس را برای اتصال به YuMuuv انتخاب کرده باشی، تمرین‌ها به YuMuuv منتقل می‌شوند.