Data tidak tersinkron
Perangkat apa yang kamu gunakan?
-
Apple Health
-
Health Connect
-
Garmin
-
Polar
-
Suunto
-
Fitbit (Google Health)
-
Samsung
-
Huawei
-
Xiaomi / Redmi
-
Amazfit (Zepp)
-
COROS
-
Withings
-
Oura
-
WHOOP
-
Strava
-
Jam tangan atau cincin lainnya
Pixel Watch, Honor, OnePlus, Casio, cincin pintar dan aplikasi lainnya
Belum yakin? Mulai di sini
Langkah saya tidak tersinkron atau terhitung. Apa yang harus saya periksa dulu?
Pertama, pastikan data langkahmu ada di aplikasi jam tanganmu, Apple Health (iPhone), atau Health Connect (Android). YuMuuv hanya membaca data dari sana. Jadi, jika datanya tidak ada di sana, masalahnya ada pada koneksi antara perangkatmu dan aplikasi tersebut.
Semua jawaban
- Saya sudah menghubungkan Health Connect, tetapi langkah saya tidak muncul Health Connect tidak menghitung langkah sendiri. Aplikasi penghitung langkahmu, seperti Samsung Health, harus menyimpan data langkah ke Health Connect, dan YuMuuv harus diberi izin untuk membacanya.
- Mengapa langkah saya hanya diperbarui saat saya membuka aplikasi? Apple Health dan Health Connect menyimpan data di ponselmu, jadi YuMuuv hanya bisa mengambilnya saat kamu membuka aplikasi. Buka aplikasi setidaknya sekali sehari.
- Aplikasi sedang bermasalah atau lambat. Apakah data langkah saya akan hilang? Tidak. Data aktivitasmu tetap tersimpan di aplikasi jam tangan, Apple Health atau Health Connect dan akan disinkronkan saat YuMuuv kembali berfungsi.
- Latihan Zwift, Peloton, atau Strava saya ada di Garmin Connect, tetapi tidak di YuMuuv Garmin tidak meneruskan latihan yang dikirim aplikasi lain ke Garmin Connect, sehingga YuMuuv tidak pernah menerimanya.
- Langkah saya terhitung dua kali atau jauh lebih banyak dari yang ditampilkan jam tangan saya Kemungkinan ada dua aplikasi atau perangkat yang mengirim data langkah untuk hari yang sama, misalnya ponsel dan jam tanganmu. Gunakan satu sumber langkah utama, lalu kirim tangkapan layar ke tim dukungan untuk memperbaiki data hari-hari yang sudah terhitung.
- Jumlah langkah saya di YuMuuv berbeda dari jam, cincin, atau ponsel saya YuMuuv menampilkan jumlah langkah yang dikirim oleh integrasimu, jadi bandingkan dulu dengan Apple Health, Health Connect, atau aplikasi jam tanganmu. Perbedaan biasanya berarti ada langkah yang tidak terkirim atau terhitung dua kali dalam prosesnya.
Apple Health · mulai di sini
Langkah saya tidak tersinkron atau terhitung. Apa yang harus saya periksa dulu?
Pertama, pastikan data langkahmu ada di aplikasi jam tanganmu, Apple Health (iPhone), atau Health Connect (Android). YuMuuv hanya membaca data dari sana. Jadi, jika datanya tidak ada di sana, masalahnya ada pada koneksi antara perangkatmu dan aplikasi tersebut.
Baca jawabannya: Langkah saya tidak tersinkron atau terhitung. Apa yang harus saya periksa dulu?
Juga dengan Apple Health
- Mengapa langkah saya hanya diperbarui saat saya membuka aplikasi? Apple Health dan Health Connect menyimpan data di ponselmu, jadi YuMuuv hanya bisa mengambilnya saat kamu membuka aplikasi. Buka aplikasi setidaknya sekali sehari.
- Aplikasi sedang bermasalah atau lambat. Apakah data langkah saya akan hilang? Tidak. Data aktivitasmu tetap tersimpan di aplikasi jam tangan, Apple Health atau Health Connect dan akan disinkronkan saat YuMuuv kembali berfungsi.
- Jumlah langkah saya di YuMuuv berbeda dari jam, cincin, atau ponsel saya YuMuuv menampilkan jumlah langkah yang dikirim oleh integrasimu, jadi bandingkan dulu dengan Apple Health, Health Connect, atau aplikasi jam tanganmu. Perbedaan biasanya berarti ada langkah yang tidak terkirim atau terhitung dua kali dalam prosesnya.
Selengkapnya tentang Apple Health
- Bagaimana cara menambahkan langkah atau latihan secara manual? Jika tantangan atau penyelenggaramu mengizinkan pencatatan manual, buka Aktivitas di aplikasi YuMuuv versi terbaru dan ketuk tombol hijau Catat aktivitas.
- Bagaimana cara menghubungkan Apple Health agar langkah saya terhitung? Di aplikasi YuMuuv di iPhone kamu, pilih Apple Health di bagian Ubah integrasi dan berikan semua izin. Apple Health hanya bisa dihubungkan melalui aplikasi ponsel, bukan versi web.
- Bagaimana menit olahraga dihitung? Menit olahraga adalah durasi latihan yang kamu mulai dan hentikan di jam tangan atau aplikasi ponsel. Ini bukan menit intensitas atau menit aktif, dan berjalan kaki sehari-hari biasanya tidak dihitung.
- Bagaimana cara memperbaiki jumlah langkah yang salah? Kirim tangkapan layar dari aplikasi perangkatmu ke tim dukungan, yang menampilkan tanggal dan total harian untuk setiap hari yang datanya salah. Jika hanya ada aktivitas yang belum tercatat dan tantanganmu mengizinkan input manual, kamu bisa menambahkannya sendiri.
Health Connect · mulai di sini
Saya sudah menghubungkan Health Connect, tetapi langkah saya tidak muncul
Health Connect tidak menghitung langkah sendiri. Aplikasi penghitung langkahmu, seperti Samsung Health, harus menyimpan data langkah ke Health Connect, dan YuMuuv harus diberi izin untuk membacanya.
Baca jawabannya: Saya sudah menghubungkan Health Connect, tetapi langkah saya tidak muncul
Juga dengan Health Connect
- Langkah saya tidak tersinkron atau terhitung. Apa yang harus saya periksa dulu? Pertama, pastikan data langkahmu ada di aplikasi jam tanganmu, Apple Health (iPhone), atau Health Connect (Android). YuMuuv hanya membaca data dari sana. Jadi, jika datanya tidak ada di sana, masalahnya ada pada koneksi antara perangkatmu dan aplikasi tersebut.
- Mengapa langkah saya hanya diperbarui saat saya membuka aplikasi? Apple Health dan Health Connect menyimpan data di ponselmu, jadi YuMuuv hanya bisa mengambilnya saat kamu membuka aplikasi. Buka aplikasi setidaknya sekali sehari.
- Aplikasi sedang bermasalah atau lambat. Apakah data langkah saya akan hilang? Tidak. Data aktivitasmu tetap tersimpan di aplikasi jam tangan, Apple Health atau Health Connect dan akan disinkronkan saat YuMuuv kembali berfungsi.
- Langkah saya terhitung dua kali atau jauh lebih banyak dari yang ditampilkan jam tangan saya Kemungkinan ada dua aplikasi atau perangkat yang mengirim data langkah untuk hari yang sama, misalnya ponsel dan jam tanganmu. Gunakan satu sumber langkah utama, lalu kirim tangkapan layar ke tim dukungan untuk memperbaiki data hari-hari yang sudah terhitung.
- Jumlah langkah saya di YuMuuv berbeda dari jam, cincin, atau ponsel saya YuMuuv menampilkan jumlah langkah yang dikirim oleh integrasimu, jadi bandingkan dulu dengan Apple Health, Health Connect, atau aplikasi jam tanganmu. Perbedaan biasanya berarti ada langkah yang tidak terkirim atau terhitung dua kali dalam prosesnya.
Selengkapnya tentang Health Connect
- Bagaimana cara menambahkan langkah atau latihan secara manual? Jika tantangan atau penyelenggaramu mengizinkan pencatatan manual, buka Aktivitas di aplikasi YuMuuv versi terbaru dan ketuk tombol hijau Catat aktivitas.
- Bagaimana cara menghubungkan Samsung Health atau Galaxy Watch saya? Pilih Health Connect di YuMuuv dan izinkan Samsung Health menyimpan data langkahmu ke Health Connect. Samsung Health tidak ada di daftar YuMuuv karena YuMuuv membacanya melalui Health Connect.
- Bagaimana menit olahraga dihitung? Menit olahraga adalah durasi latihan yang kamu mulai dan hentikan di jam tangan atau aplikasi ponsel. Ini bukan menit intensitas atau menit aktif, dan berjalan kaki sehari-hari biasanya tidak dihitung.
- Latihan apa saja yang dihitung dalam tantangan menit latihan? Semua latihan yang kamu mulai dan akhiri di jam tangan atau aplikasi akan dihitung, apa pun intensitasnya.
Garmin · mulai di sini
Langkah saya tidak tersinkron atau terhitung. Apa yang harus saya periksa dulu?
Pertama, pastikan data langkahmu ada di aplikasi jam tanganmu, Apple Health (iPhone), atau Health Connect (Android). YuMuuv hanya membaca data dari sana. Jadi, jika datanya tidak ada di sana, masalahnya ada pada koneksi antara perangkatmu dan aplikasi tersebut.
Baca jawabannya: Langkah saya tidak tersinkron atau terhitung. Apa yang harus saya periksa dulu?
Juga dengan Garmin
- Mengapa langkah saya hanya diperbarui saat saya membuka aplikasi? Apple Health dan Health Connect menyimpan data di ponselmu, jadi YuMuuv hanya bisa mengambilnya saat kamu membuka aplikasi. Buka aplikasi setidaknya sekali sehari.
- Aplikasi sedang bermasalah atau lambat. Apakah data langkah saya akan hilang? Tidak. Data aktivitasmu tetap tersimpan di aplikasi jam tangan, Apple Health atau Health Connect dan akan disinkronkan saat YuMuuv kembali berfungsi.
- Latihan Zwift, Peloton, atau Strava saya ada di Garmin Connect, tetapi tidak di YuMuuv Garmin tidak meneruskan latihan yang dikirim aplikasi lain ke Garmin Connect, sehingga YuMuuv tidak pernah menerimanya.
- Langkah saya terhitung dua kali atau jauh lebih banyak dari yang ditampilkan jam tangan saya Kemungkinan ada dua aplikasi atau perangkat yang mengirim data langkah untuk hari yang sama, misalnya ponsel dan jam tanganmu. Gunakan satu sumber langkah utama, lalu kirim tangkapan layar ke tim dukungan untuk memperbaiki data hari-hari yang sudah terhitung.
Selengkapnya tentang Garmin
- Bagaimana menit olahraga dihitung? Menit olahraga adalah durasi latihan yang kamu mulai dan hentikan di jam tangan atau aplikasi ponsel. Ini bukan menit intensitas atau menit aktif, dan berjalan kaki sehari-hari biasanya tidak dihitung.
- Bagaimana cara memperbaiki jumlah langkah yang salah? Kirim tangkapan layar dari aplikasi perangkatmu ke tim dukungan, yang menampilkan tanggal dan total harian untuk setiap hari yang datanya salah. Jika hanya ada aktivitas yang belum tercatat dan tantanganmu mengizinkan input manual, kamu bisa menambahkannya sendiri.
- Apakah Strava bisa digunakan dengan YuMuuv? Tidak secara langsung. Data latihan masuk ke YuMuuv saat Strava menyimpannya ke Apple Health atau Health Connect dan kamu menggunakan layanan tersebut sebagai integrasi.
- Garmin atau Polar menyatakan sudah terhubung ke akun YuMuuv lain Akun Garmin atau Polar hanya bisa ditautkan ke satu akun YuMuuv, jadi kamu mungkin punya akun YuMuuv kedua, biasanya dari tempat kerja sebelumnya atau alamat email lain.
Polar · mulai di sini
Langkah saya tidak tersinkron atau terhitung. Apa yang harus saya periksa dulu?
Pertama, pastikan data langkahmu ada di aplikasi jam tanganmu, Apple Health (iPhone), atau Health Connect (Android). YuMuuv hanya membaca data dari sana. Jadi, jika datanya tidak ada di sana, masalahnya ada pada koneksi antara perangkatmu dan aplikasi tersebut.
Baca jawabannya: Langkah saya tidak tersinkron atau terhitung. Apa yang harus saya periksa dulu?
Juga dengan Polar
Selengkapnya tentang Polar
- Bagaimana menit olahraga dihitung? Menit olahraga adalah durasi latihan yang kamu mulai dan hentikan di jam tangan atau aplikasi ponsel. Ini bukan menit intensitas atau menit aktif, dan berjalan kaki sehari-hari biasanya tidak dihitung.
- Garmin atau Polar menyatakan sudah terhubung ke akun YuMuuv lain Akun Garmin atau Polar hanya bisa ditautkan ke satu akun YuMuuv, jadi kamu mungkin punya akun YuMuuv kedua, biasanya dari tempat kerja sebelumnya atau alamat email lain.
- Layar integrasi terus memuat, atau saya tidak bisa masuk ke akun jam tangan Ketuk Batal, tutup YuMuuv sepenuhnya, perbarui aplikasinya, lalu pilih lagi integrasimu. Untuk jam tangan, masuk dengan akun yang digunakan jam tanganmu; YuMuuv tidak bisa melihat atau mengatur ulang kata sandi tersebut.
- Jam tangan dan aplikasi apa yang kompatibel dengan YuMuuv? YuMuuv terhubung langsung ke Garmin, Polar dan Suunto, serta ke Apple Health di iPhone dan Health Connect di Android. Sebagian besar jam tangan dan cincin pintar lainnya bisa terhubung melalui Apple Health atau Health Connect.
Suunto · mulai di sini
Langkah saya tidak tersinkron atau terhitung. Apa yang harus saya periksa dulu?
Pertama, pastikan data langkahmu ada di aplikasi jam tanganmu, Apple Health (iPhone), atau Health Connect (Android). YuMuuv hanya membaca data dari sana. Jadi, jika datanya tidak ada di sana, masalahnya ada pada koneksi antara perangkatmu dan aplikasi tersebut.
Baca jawabannya: Langkah saya tidak tersinkron atau terhitung. Apa yang harus saya periksa dulu?
Juga dengan Suunto
Selengkapnya tentang Suunto
- Bagaimana menit olahraga dihitung? Menit olahraga adalah durasi latihan yang kamu mulai dan hentikan di jam tangan atau aplikasi ponsel. Ini bukan menit intensitas atau menit aktif, dan berjalan kaki sehari-hari biasanya tidak dihitung.
- Jam tangan dan aplikasi apa yang kompatibel dengan YuMuuv? YuMuuv terhubung langsung ke Garmin, Polar dan Suunto, serta ke Apple Health di iPhone dan Health Connect di Android. Sebagian besar jam tangan dan cincin pintar lainnya bisa terhubung melalui Apple Health atau Health Connect.
Fitbit (Google Health) · mulai di sini
Langkah saya tidak tersinkron atau terhitung. Apa yang harus saya periksa dulu?
Pertama, pastikan data langkahmu ada di aplikasi jam tanganmu, Apple Health (iPhone), atau Health Connect (Android). YuMuuv hanya membaca data dari sana. Jadi, jika datanya tidak ada di sana, masalahnya ada pada koneksi antara perangkatmu dan aplikasi tersebut.
Baca jawabannya: Langkah saya tidak tersinkron atau terhitung. Apa yang harus saya periksa dulu?
Selengkapnya tentang Fitbit (Google Health)
- Google Health Kamu menggunakan Fitbit dan diminta menghubungkan ulang, atau datamu berhenti tersinkron? Koneksi lama Fitbit ke YuMuuv akan dihentikan oleh Google. Cukup hubungkan ulang sekali melalui Google Health, dan data langkah serta aktivitasmu akan terus tersinkron seperti biasa.
- Jam tangan dan aplikasi apa yang kompatibel dengan YuMuuv? YuMuuv terhubung langsung ke Garmin, Polar dan Suunto, serta ke Apple Health di iPhone dan Health Connect di Android. Sebagian besar jam tangan dan cincin pintar lainnya bisa terhubung melalui Apple Health atau Health Connect.
Samsung · mulai di sini
Saya sudah menghubungkan Health Connect, tetapi langkah saya tidak muncul
Health Connect tidak menghitung langkah sendiri. Aplikasi penghitung langkahmu, seperti Samsung Health, harus menyimpan data langkah ke Health Connect, dan YuMuuv harus diberi izin untuk membacanya.
Baca jawabannya: Saya sudah menghubungkan Health Connect, tetapi langkah saya tidak muncul
Juga dengan Samsung
Selengkapnya tentang Samsung
- Bagaimana cara menghubungkan Samsung Health atau Galaxy Watch saya? Pilih Health Connect di YuMuuv dan izinkan Samsung Health menyimpan data langkahmu ke Health Connect. Samsung Health tidak ada di daftar YuMuuv karena YuMuuv membacanya melalui Health Connect.
- Bagaimana cara memperbaiki jumlah langkah yang salah? Kirim tangkapan layar dari aplikasi perangkatmu ke tim dukungan, yang menampilkan tanggal dan total harian untuk setiap hari yang datanya salah. Jika hanya ada aktivitas yang belum tercatat dan tantanganmu mengizinkan input manual, kamu bisa menambahkannya sendiri.
- Bisa ikut hanya dengan ponsel? Bisa. Di iPhone, pilih Apple Health agar langkah dari ponselmu ikut dihitung. Di Android, pilih Health Connect; penghitung langkah di ponselmu atau aplikasi penghitung langkah seperti Samsung Health harus menyimpan data langkah ke Health Connect.
- Jam tangan dan aplikasi apa yang kompatibel dengan YuMuuv? YuMuuv terhubung langsung ke Garmin, Polar dan Suunto, serta ke Apple Health di iPhone dan Health Connect di Android. Sebagian besar jam tangan dan cincin pintar lainnya bisa terhubung melalui Apple Health atau Health Connect.
Huawei · mulai di sini
Saya menggunakan jam tangan atau ponsel Huawei. Bagaimana cara ikut serta?
YuMuuv tidak bisa membaca data Huawei Health secara langsung, jadi caranya tergantung ponselmu. Ada cara untuk iPhone atau ponsel Android merek lain, tetapi tidak ada cara otomatis untuk ponsel Huawei.
Baca jawabannya: Saya menggunakan jam tangan atau ponsel Huawei. Bagaimana cara ikut serta?
Selengkapnya tentang Huawei
- Jam tangan atau cincin saya tidak ada di daftar Izinkan aplikasi perangkatmu membagikan data langkah ke Apple Health (iPhone) atau Health Connect (Android), lalu pilih layanan tersebut sebagai integrasi di YuMuuv.
- Jam tangan dan aplikasi apa yang kompatibel dengan YuMuuv? YuMuuv terhubung langsung ke Garmin, Polar dan Suunto, serta ke Apple Health di iPhone dan Health Connect di Android. Sebagian besar jam tangan dan cincin pintar lainnya bisa terhubung melalui Apple Health atau Health Connect.
Xiaomi / Redmi · mulai di sini
Jam tangan atau cincin saya tidak ada di daftar
Izinkan aplikasi perangkatmu membagikan data langkah ke Apple Health (iPhone) atau Health Connect (Android), lalu pilih layanan tersebut sebagai integrasi di YuMuuv.
Baca jawabannya: Jam tangan atau cincin saya tidak ada di daftar
Selengkapnya tentang Xiaomi / Redmi
Amazfit (Zepp) · mulai di sini
Jam tangan atau cincin saya tidak ada di daftar
Izinkan aplikasi perangkatmu membagikan data langkah ke Apple Health (iPhone) atau Health Connect (Android), lalu pilih layanan tersebut sebagai integrasi di YuMuuv.
Baca jawabannya: Jam tangan atau cincin saya tidak ada di daftar
Selengkapnya tentang Amazfit (Zepp)
COROS · mulai di sini
Jam tangan atau cincin saya tidak ada di daftar
Izinkan aplikasi perangkatmu membagikan data langkah ke Apple Health (iPhone) atau Health Connect (Android), lalu pilih layanan tersebut sebagai integrasi di YuMuuv.
Baca jawabannya: Jam tangan atau cincin saya tidak ada di daftar
Selengkapnya tentang COROS
Withings · mulai di sini
Jam tangan atau cincin saya tidak ada di daftar
Izinkan aplikasi perangkatmu membagikan data langkah ke Apple Health (iPhone) atau Health Connect (Android), lalu pilih layanan tersebut sebagai integrasi di YuMuuv.
Baca jawabannya: Jam tangan atau cincin saya tidak ada di daftar
Selengkapnya tentang Withings
Oura · mulai di sini
Apakah cincin Oura atau WHOOP saya bisa digunakan dengan YuMuuv?
Bisa, melalui Apple Health di iPhone atau Health Connect di Android. Belum ada rencana integrasi langsung dengan Oura atau WHOOP.
Baca jawabannya: Apakah cincin Oura atau WHOOP saya bisa digunakan dengan YuMuuv?
Selengkapnya tentang Oura
- Jam tangan atau cincin saya tidak ada di daftar Izinkan aplikasi perangkatmu membagikan data langkah ke Apple Health (iPhone) atau Health Connect (Android), lalu pilih layanan tersebut sebagai integrasi di YuMuuv.
- Jam tangan dan aplikasi apa yang kompatibel dengan YuMuuv? YuMuuv terhubung langsung ke Garmin, Polar dan Suunto, serta ke Apple Health di iPhone dan Health Connect di Android. Sebagian besar jam tangan dan cincin pintar lainnya bisa terhubung melalui Apple Health atau Health Connect.
WHOOP · mulai di sini
Apakah cincin Oura atau WHOOP saya bisa digunakan dengan YuMuuv?
Bisa, melalui Apple Health di iPhone atau Health Connect di Android. Belum ada rencana integrasi langsung dengan Oura atau WHOOP.
Baca jawabannya: Apakah cincin Oura atau WHOOP saya bisa digunakan dengan YuMuuv?
Selengkapnya tentang WHOOP
- Jam tangan atau cincin saya tidak ada di daftar Izinkan aplikasi perangkatmu membagikan data langkah ke Apple Health (iPhone) atau Health Connect (Android), lalu pilih layanan tersebut sebagai integrasi di YuMuuv.
- Jam tangan dan aplikasi apa yang kompatibel dengan YuMuuv? YuMuuv terhubung langsung ke Garmin, Polar dan Suunto, serta ke Apple Health di iPhone dan Health Connect di Android. Sebagian besar jam tangan dan cincin pintar lainnya bisa terhubung melalui Apple Health atau Health Connect.
Strava · mulai di sini
Latihan Zwift, Peloton, atau Strava saya ada di Garmin Connect, tetapi tidak di YuMuuv
Garmin tidak meneruskan latihan yang dikirim aplikasi lain ke Garmin Connect, sehingga YuMuuv tidak pernah menerimanya.
Baca jawabannya: Latihan Zwift, Peloton, atau Strava saya ada di Garmin Connect, tetapi tidak di YuMuuv
Selengkapnya tentang Strava
Jam tangan atau cincin lainnya · mulai di sini
Jam tangan atau cincin saya tidak ada di daftar
Izinkan aplikasi perangkatmu membagikan data langkah ke Apple Health (iPhone) atau Health Connect (Android), lalu pilih layanan tersebut sebagai integrasi di YuMuuv.
Baca jawabannya: Jam tangan atau cincin saya tidak ada di daftar