Datele nu se sincronizează
Ce dispozitiv folosești?
-
Apple Health
-
Health Connect
-
Garmin
-
Polar
-
Suunto
-
Fitbit (Google Health)
-
Samsung
-
Huawei
-
Xiaomi / Redmi
-
Amazfit (Zepp)
-
COROS
-
Withings
-
Oura
-
WHOOP
-
Strava
-
Alt ceas sau inel Pixel Watch, Honor, OnePlus, Casio, alte inele și aplicații
Nu știi sigur? Începe aici
Pașii mei nu se sincronizează sau nu sunt numărați. Ce ar trebui să verific mai întâi?
Mai întâi, verifică dacă pașii tăi apar în aplicația ceasului, în Apple Health (iPhone) sau în Health Connect (Android). YuMuuv preia datele doar de acolo, așa că, dacă pașii lipsesc și de acolo, problema este între dispozitivul tău și aplicația respectivă.
Toate răspunsurile
- Am conectat Health Connect, dar pașii mei nu apar Health Connect nu numără pașii direct. Aplicația care îți numără pașii, cum ar fi Samsung Health, trebuie să îi salveze în Health Connect, iar YuMuuv trebuie să aibă permisiunea de a-i citi.
- De ce mi se actualizează pașii doar când deschid aplicația? Apple Health și Health Connect îți păstrează datele pe telefon, așa că YuMuuv le poate prelua doar când deschizi aplicația. Deschide-o cel puțin o dată pe zi.
- Aplicația nu funcționează sau merge greu. Îmi voi pierde pașii? Nu. Activitatea ta rămâne în aplicația ceasului, în Apple Health sau în Health Connect și se sincronizează când YuMuuv funcționează din nou.
- Antrenamentul meu din Zwift, Peloton sau Strava apare în Garmin Connect, dar nu și în YuMuuv Garmin nu transmite mai departe antrenamentele pe care alte aplicații le trimit către Garmin Connect, așa că YuMuuv nu le primește.
- Pașii mei sunt numărați de două ori sau sunt mult mai mulți decât arată ceasul Probabil că două aplicații sau dispozitive trimit pași pentru aceeași zi, de exemplu telefonul și ceasul tău. Păstrează o singură sursă principală de pași, apoi trimite echipei de asistență o captură de ecran pentru a corecta zilele deja înregistrate.
- Pașii mei din YuMuuv nu coincid cu cei de pe ceas, inel sau telefon YuMuuv afișează pașii trimiși de integrarea ta, așa că mai întâi compară-i cu cei din Apple Health, Health Connect sau aplicația ceasului tău. O diferență înseamnă de obicei că unii pași s-au pierdut sau au fost numărați de două ori pe parcurs.
Apple Health · începe aici
Pașii mei nu se sincronizează sau nu sunt numărați. Ce ar trebui să verific mai întâi?
Mai întâi, verifică dacă pașii tăi apar în aplicația ceasului, în Apple Health (iPhone) sau în Health Connect (Android). YuMuuv preia datele doar de acolo, așa că, dacă pașii lipsesc și de acolo, problema este între dispozitivul tău și aplicația respectivă.
Citește răspunsul: Pașii mei nu se sincronizează sau nu sunt numărați. Ce ar trebui să verific mai întâi?
Și cu Apple Health
- De ce mi se actualizează pașii doar când deschid aplicația? Apple Health și Health Connect îți păstrează datele pe telefon, așa că YuMuuv le poate prelua doar când deschizi aplicația. Deschide-o cel puțin o dată pe zi.
- Aplicația nu funcționează sau merge greu. Îmi voi pierde pașii? Nu. Activitatea ta rămâne în aplicația ceasului, în Apple Health sau în Health Connect și se sincronizează când YuMuuv funcționează din nou.
- Pașii mei din YuMuuv nu coincid cu cei de pe ceas, inel sau telefon YuMuuv afișează pașii trimiși de integrarea ta, așa că mai întâi compară-i cu cei din Apple Health, Health Connect sau aplicația ceasului tău. O diferență înseamnă de obicei că unii pași s-au pierdut sau au fost numărați de două ori pe parcurs.
Mai multe despre Apple Health
- Cum adaug manual pași sau un antrenament? Dacă provocarea sau organizatorul tău permite adăugarea manuală, deschide Activități în cea mai recentă versiune a aplicației YuMuuv și apasă butonul verde Înregistrează o activitate.
- Cum conectez Apple Health ca să mi se înregistreze pașii? În aplicația YuMuuv de pe iPhone, alege Apple Health din Schimbă integrarea și acordă toate permisiunile. Apple Health se conectează doar în aplicația de pe telefon, nu și în versiunea web.
- Cum se calculează minutele de exercițiu? Minutele de exercițiu reprezintă durata antrenamentelor pe care le pornești și le oprești pe ceas sau în aplicația de pe telefon. Nu sunt minute de intensitate sau minute active, iar mersul pe jos de zi cu zi nu se ia de obicei în calcul.
- Ce antrenamente se iau în calcul într-o provocare bazată pe minute de antrenament? Orice antrenament pe care îl pornești și îl oprești pe ceas sau în aplicație se ia în calcul, indiferent de intensitate.
Health Connect · începe aici
Am conectat Health Connect, dar pașii mei nu apar
Health Connect nu numără pașii direct. Aplicația care îți numără pașii, cum ar fi Samsung Health, trebuie să îi salveze în Health Connect, iar YuMuuv trebuie să aibă permisiunea de a-i citi.
Citește răspunsul: Am conectat Health Connect, dar pașii mei nu apar
Și cu Health Connect
- Pașii mei nu se sincronizează sau nu sunt numărați. Ce ar trebui să verific mai întâi? Mai întâi, verifică dacă pașii tăi apar în aplicația ceasului, în Apple Health (iPhone) sau în Health Connect (Android). YuMuuv preia datele doar de acolo, așa că, dacă pașii lipsesc și de acolo, problema este între dispozitivul tău și aplicația respectivă.
- De ce mi se actualizează pașii doar când deschid aplicația? Apple Health și Health Connect îți păstrează datele pe telefon, așa că YuMuuv le poate prelua doar când deschizi aplicația. Deschide-o cel puțin o dată pe zi.
- Aplicația nu funcționează sau merge greu. Îmi voi pierde pașii? Nu. Activitatea ta rămâne în aplicația ceasului, în Apple Health sau în Health Connect și se sincronizează când YuMuuv funcționează din nou.
- Pașii mei sunt numărați de două ori sau sunt mult mai mulți decât arată ceasul Probabil că două aplicații sau dispozitive trimit pași pentru aceeași zi, de exemplu telefonul și ceasul tău. Păstrează o singură sursă principală de pași, apoi trimite echipei de asistență o captură de ecran pentru a corecta zilele deja înregistrate.
- Pașii mei din YuMuuv nu coincid cu cei de pe ceas, inel sau telefon YuMuuv afișează pașii trimiși de integrarea ta, așa că mai întâi compară-i cu cei din Apple Health, Health Connect sau aplicația ceasului tău. O diferență înseamnă de obicei că unii pași s-au pierdut sau au fost numărați de două ori pe parcurs.
Mai multe despre Health Connect
- Cum adaug manual pași sau un antrenament? Dacă provocarea sau organizatorul tău permite adăugarea manuală, deschide Activități în cea mai recentă versiune a aplicației YuMuuv și apasă butonul verde Înregistrează o activitate.
- Cum conectez Samsung Health sau ceasul Galaxy Watch? Alege Health Connect în YuMuuv și permite aplicației Samsung Health să înregistreze pașii în Health Connect. Samsung Health nu apare în lista YuMuuv deoarece YuMuuv îi preia datele prin Health Connect.
- Cum se calculează minutele de exercițiu? Minutele de exercițiu reprezintă durata antrenamentelor pe care le pornești și le oprești pe ceas sau în aplicația de pe telefon. Nu sunt minute de intensitate sau minute active, iar mersul pe jos de zi cu zi nu se ia de obicei în calcul.
- Ce antrenamente se iau în calcul într-o provocare bazată pe minute de antrenament? Orice antrenament pe care îl pornești și îl oprești pe ceas sau în aplicație se ia în calcul, indiferent de intensitate.
Garmin · începe aici
Pașii mei nu se sincronizează sau nu sunt numărați. Ce ar trebui să verific mai întâi?
Mai întâi, verifică dacă pașii tăi apar în aplicația ceasului, în Apple Health (iPhone) sau în Health Connect (Android). YuMuuv preia datele doar de acolo, așa că, dacă pașii lipsesc și de acolo, problema este între dispozitivul tău și aplicația respectivă.
Citește răspunsul: Pașii mei nu se sincronizează sau nu sunt numărați. Ce ar trebui să verific mai întâi?
Și cu Garmin
- De ce mi se actualizează pașii doar când deschid aplicația? Apple Health și Health Connect îți păstrează datele pe telefon, așa că YuMuuv le poate prelua doar când deschizi aplicația. Deschide-o cel puțin o dată pe zi.
- Aplicația nu funcționează sau merge greu. Îmi voi pierde pașii? Nu. Activitatea ta rămâne în aplicația ceasului, în Apple Health sau în Health Connect și se sincronizează când YuMuuv funcționează din nou.
- Antrenamentul meu din Zwift, Peloton sau Strava apare în Garmin Connect, dar nu și în YuMuuv Garmin nu transmite mai departe antrenamentele pe care alte aplicații le trimit către Garmin Connect, așa că YuMuuv nu le primește.
- Pașii mei sunt numărați de două ori sau sunt mult mai mulți decât arată ceasul Probabil că două aplicații sau dispozitive trimit pași pentru aceeași zi, de exemplu telefonul și ceasul tău. Păstrează o singură sursă principală de pași, apoi trimite echipei de asistență o captură de ecran pentru a corecta zilele deja înregistrate.
Mai multe despre Garmin
- Cum se calculează minutele de exercițiu? Minutele de exercițiu reprezintă durata antrenamentelor pe care le pornești și le oprești pe ceas sau în aplicația de pe telefon. Nu sunt minute de intensitate sau minute active, iar mersul pe jos de zi cu zi nu se ia de obicei în calcul.
- Cum corectez numărul greșit de pași? Trimite echipei de asistență o captură de ecran din aplicația dispozitivului tău, în care să se vadă data și totalul zilnic pentru fiecare zi cu date greșite. Dacă doar îți lipsește o activitate și provocarea permite introducerea manuală, o poți adăuga singur.
- Strava funcționează cu YuMuuv? Nu direct. Antrenamentele ajung în YuMuuv când Strava le salvează în Apple Health sau Health Connect, iar tu folosești integrarea respectivă.
- Garmin sau Polar indică faptul că este deja conectat la alt cont YuMuuv Un cont Garmin sau Polar poate fi conectat la un singur cont YuMuuv, așa că probabil ai un al doilea cont YuMuuv, adesea de la un fost angajator sau creat cu o altă adresă de e-mail.
Polar · începe aici
Pașii mei nu se sincronizează sau nu sunt numărați. Ce ar trebui să verific mai întâi?
Mai întâi, verifică dacă pașii tăi apar în aplicația ceasului, în Apple Health (iPhone) sau în Health Connect (Android). YuMuuv preia datele doar de acolo, așa că, dacă pașii lipsesc și de acolo, problema este între dispozitivul tău și aplicația respectivă.
Citește răspunsul: Pașii mei nu se sincronizează sau nu sunt numărați. Ce ar trebui să verific mai întâi?
Și cu Polar
Mai multe despre Polar
- Cum se calculează minutele de exercițiu? Minutele de exercițiu reprezintă durata antrenamentelor pe care le pornești și le oprești pe ceas sau în aplicația de pe telefon. Nu sunt minute de intensitate sau minute active, iar mersul pe jos de zi cu zi nu se ia de obicei în calcul.
- Garmin sau Polar indică faptul că este deja conectat la alt cont YuMuuv Un cont Garmin sau Polar poate fi conectat la un singur cont YuMuuv, așa că probabil ai un al doilea cont YuMuuv, adesea de la un fost angajator sau creat cu o altă adresă de e-mail.
- Ecranul de integrare se încarcă la nesfârșit sau nu mă pot conecta la contul ceasului Apasă pe Anulează, închide complet YuMuuv, actualizează aplicația și alege din nou integrarea. Pentru un ceas, conectează-te cu contul folosit de acesta; YuMuuv nu poate vedea sau reseta parola respectivă.
- Ce ceasuri și aplicații funcționează cu YuMuuv? YuMuuv se conectează direct la Garmin, Polar și Suunto, precum și la Apple Health pe iPhone și la Health Connect pe Android. Majoritatea celorlalte ceasuri și inele funcționează prin Apple Health sau Health Connect.
Suunto · începe aici
Pașii mei nu se sincronizează sau nu sunt numărați. Ce ar trebui să verific mai întâi?
Mai întâi, verifică dacă pașii tăi apar în aplicația ceasului, în Apple Health (iPhone) sau în Health Connect (Android). YuMuuv preia datele doar de acolo, așa că, dacă pașii lipsesc și de acolo, problema este între dispozitivul tău și aplicația respectivă.
Citește răspunsul: Pașii mei nu se sincronizează sau nu sunt numărați. Ce ar trebui să verific mai întâi?
Și cu Suunto
Mai multe despre Suunto
- Cum se calculează minutele de exercițiu? Minutele de exercițiu reprezintă durata antrenamentelor pe care le pornești și le oprești pe ceas sau în aplicația de pe telefon. Nu sunt minute de intensitate sau minute active, iar mersul pe jos de zi cu zi nu se ia de obicei în calcul.
- Ce ceasuri și aplicații funcționează cu YuMuuv? YuMuuv se conectează direct la Garmin, Polar și Suunto, precum și la Apple Health pe iPhone și la Health Connect pe Android. Majoritatea celorlalte ceasuri și inele funcționează prin Apple Health sau Health Connect.
Fitbit (Google Health) · începe aici
Pașii mei nu se sincronizează sau nu sunt numărați. Ce ar trebui să verific mai întâi?
Mai întâi, verifică dacă pașii tăi apar în aplicația ceasului, în Apple Health (iPhone) sau în Health Connect (Android). YuMuuv preia datele doar de acolo, așa că, dacă pașii lipsesc și de acolo, problema este între dispozitivul tău și aplicația respectivă.
Citește răspunsul: Pașii mei nu se sincronizează sau nu sunt numărați. Ce ar trebui să verific mai întâi?
Mai multe despre Fitbit (Google Health)
- Google Health Folosești un Fitbit și ți s-a cerut să te reconectezi sau datele tale nu se mai sincronizează? Google renunță la vechea conexiune dintre Fitbit și YuMuuv. Reconectează-te o singură dată prin Google Health, iar pașii și activitățile tale vor continua să se sincronizeze ca înainte.
- Ce ceasuri și aplicații funcționează cu YuMuuv? YuMuuv se conectează direct la Garmin, Polar și Suunto, precum și la Apple Health pe iPhone și la Health Connect pe Android. Majoritatea celorlalte ceasuri și inele funcționează prin Apple Health sau Health Connect.
Samsung · începe aici
Am conectat Health Connect, dar pașii mei nu apar
Health Connect nu numără pașii direct. Aplicația care îți numără pașii, cum ar fi Samsung Health, trebuie să îi salveze în Health Connect, iar YuMuuv trebuie să aibă permisiunea de a-i citi.
Citește răspunsul: Am conectat Health Connect, dar pașii mei nu apar
Și cu Samsung
Mai multe despre Samsung
- Cum conectez Samsung Health sau ceasul Galaxy Watch? Alege Health Connect în YuMuuv și permite aplicației Samsung Health să înregistreze pașii în Health Connect. Samsung Health nu apare în lista YuMuuv deoarece YuMuuv îi preia datele prin Health Connect.
- Cum corectez numărul greșit de pași? Trimite echipei de asistență o captură de ecran din aplicația dispozitivului tău, în care să se vadă data și totalul zilnic pentru fiecare zi cu date greșite. Dacă doar îți lipsește o activitate și provocarea permite introducerea manuală, o poți adăuga singur.
- Pot participa doar cu telefonul? Da. Pe iPhone, alege Apple Health, iar pașii înregistrați de telefon vor fi luați în calcul. Pe Android, alege Health Connect; contorul de pași al telefonului sau o aplicație de numărat pași, precum Samsung Health, trebuie să salveze pașii în Health Connect.
- Ce ceasuri și aplicații funcționează cu YuMuuv? YuMuuv se conectează direct la Garmin, Polar și Suunto, precum și la Apple Health pe iPhone și la Health Connect pe Android. Majoritatea celorlalte ceasuri și inele funcționează prin Apple Health sau Health Connect.
Huawei · începe aici
Folosesc un ceas sau un telefon Huawei. Cum pot participa?
YuMuuv nu poate prelua date direct din Huawei Health, așa că soluția depinde de telefonul tău. Pe un iPhone sau un telefon Android de altă marcă există o variantă; pe un telefon Huawei nu există o variantă automată.
Citește răspunsul: Folosesc un ceas sau un telefon Huawei. Cum pot participa?
Mai multe despre Huawei
- Ceasul sau inelul meu nu este pe listă Permite aplicației dispozitivului tău să partajeze pașii cu Apple Health (iPhone) sau Health Connect (Android), apoi alege serviciul respectiv ca integrare în YuMuuv.
- Ce ceasuri și aplicații funcționează cu YuMuuv? YuMuuv se conectează direct la Garmin, Polar și Suunto, precum și la Apple Health pe iPhone și la Health Connect pe Android. Majoritatea celorlalte ceasuri și inele funcționează prin Apple Health sau Health Connect.
Xiaomi / Redmi · începe aici
Ceasul sau inelul meu nu este pe listă
Permite aplicației dispozitivului tău să partajeze pașii cu Apple Health (iPhone) sau Health Connect (Android), apoi alege serviciul respectiv ca integrare în YuMuuv.
Citește răspunsul: Ceasul sau inelul meu nu este pe listă
Mai multe despre Xiaomi / Redmi
Amazfit (Zepp) · începe aici
Ceasul sau inelul meu nu este pe listă
Permite aplicației dispozitivului tău să partajeze pașii cu Apple Health (iPhone) sau Health Connect (Android), apoi alege serviciul respectiv ca integrare în YuMuuv.
Citește răspunsul: Ceasul sau inelul meu nu este pe listă
Mai multe despre Amazfit (Zepp)
COROS · începe aici
Ceasul sau inelul meu nu este pe listă
Permite aplicației dispozitivului tău să partajeze pașii cu Apple Health (iPhone) sau Health Connect (Android), apoi alege serviciul respectiv ca integrare în YuMuuv.
Citește răspunsul: Ceasul sau inelul meu nu este pe listă
Mai multe despre COROS
Withings · începe aici
Ceasul sau inelul meu nu este pe listă
Permite aplicației dispozitivului tău să partajeze pașii cu Apple Health (iPhone) sau Health Connect (Android), apoi alege serviciul respectiv ca integrare în YuMuuv.
Citește răspunsul: Ceasul sau inelul meu nu este pe listă
Mai multe despre Withings
Oura · începe aici
Inelul meu Oura sau WHOOP funcționează cu YuMuuv?
Da, prin Apple Health pe iPhone sau Health Connect pe Android. Nu este planificată o integrare directă cu Oura sau WHOOP.
Citește răspunsul: Inelul meu Oura sau WHOOP funcționează cu YuMuuv?
Mai multe despre Oura
- Ceasul sau inelul meu nu este pe listă Permite aplicației dispozitivului tău să partajeze pașii cu Apple Health (iPhone) sau Health Connect (Android), apoi alege serviciul respectiv ca integrare în YuMuuv.
- Ce ceasuri și aplicații funcționează cu YuMuuv? YuMuuv se conectează direct la Garmin, Polar și Suunto, precum și la Apple Health pe iPhone și la Health Connect pe Android. Majoritatea celorlalte ceasuri și inele funcționează prin Apple Health sau Health Connect.
WHOOP · începe aici
Inelul meu Oura sau WHOOP funcționează cu YuMuuv?
Da, prin Apple Health pe iPhone sau Health Connect pe Android. Nu este planificată o integrare directă cu Oura sau WHOOP.
Citește răspunsul: Inelul meu Oura sau WHOOP funcționează cu YuMuuv?
Mai multe despre WHOOP
- Ceasul sau inelul meu nu este pe listă Permite aplicației dispozitivului tău să partajeze pașii cu Apple Health (iPhone) sau Health Connect (Android), apoi alege serviciul respectiv ca integrare în YuMuuv.
- Ce ceasuri și aplicații funcționează cu YuMuuv? YuMuuv se conectează direct la Garmin, Polar și Suunto, precum și la Apple Health pe iPhone și la Health Connect pe Android. Majoritatea celorlalte ceasuri și inele funcționează prin Apple Health sau Health Connect.
Strava · începe aici
Antrenamentul meu din Zwift, Peloton sau Strava apare în Garmin Connect, dar nu și în YuMuuv
Garmin nu transmite mai departe antrenamentele pe care alte aplicații le trimit către Garmin Connect, așa că YuMuuv nu le primește.
Citește răspunsul: Antrenamentul meu din Zwift, Peloton sau Strava apare în Garmin Connect, dar nu și în YuMuuv
Mai multe despre Strava
Alt ceas sau inel · începe aici
Ceasul sau inelul meu nu este pe listă
Permite aplicației dispozitivului tău să partajeze pașii cu Apple Health (iPhone) sau Health Connect (Android), apoi alege serviciul respectiv ca integrare în YuMuuv.
Citește răspunsul: Ceasul sau inelul meu nu este pe listă