Data se nesynchronizují

Také s Apple Health

• Proč se mi kroky aktualizují, jen když otevřu aplikaci? Apple Health a Health Connect ukládají data do tvého telefonu, takže je YuMuuv může načíst, jen když aplikaci otevřeš. Otevři ji alespoň jednou denně.
• Aplikace nefunguje nebo je pomalá. Přijdu o své kroky? Ne. Tvoje aktivita zůstane v aplikaci k hodinkám, Apple Health nebo Health Connect a synchronizuje se, až bude YuMuuv zase fungovat.
• Počet kroků v YuMuuv neodpovídá hodinkám, prstenu nebo telefonu YuMuuv zobrazuje kroky, které mu posílá propojená aplikace, proto je nejdřív porovnej s údaji v Apple Health, Health Connect nebo v aplikaci hodinek. Rozdíl obvykle znamená, že se některé kroky při přenosu ztratily nebo započítaly dvakrát.

Více o Apple Health

• Jak připojím Apple Health, aby se mi počítaly kroky? V aplikaci YuMuuv na iPhonu vyber v části Změnit integraci možnost Apple Health a uděl všechna oprávnění. Apple Health lze připojit jen v mobilní aplikaci, ne ve webové verzi.
• Jak ručně přidám kroky nebo trénink? Pokud tvoje výzva nebo její organizátor povoluje ruční zadávání, otevři v nejnovější verzi aplikace YuMuuv sekci Aktivity a klepni na zelené tlačítko Zaznamenat aktivitu.
• Jak se počítají minuty cvičení? Minuty cvičení odpovídají délce tréninků, které spustíš a ukončíš na hodinkách nebo v aplikaci v telefonu. Nejde o minuty intenzivní aktivity ani aktivní minuty a běžná chůze se obvykle nepočítá.
• Jak opravím nesprávný počet kroků? Pošli podpoře snímek obrazovky z aplikace svého zařízení, na kterém je vidět datum a celkový denní počet kroků za každý den s nesprávnými údaji. Pokud aktivita jen chybí a tvoje výzva umožňuje ruční zadávání, můžeš ji přidat ručně.

Také s Health Connect

• Kroky se mi nesynchronizují nebo nepočítají. Co mám zkontrolovat jako první? Nejdřív zkontroluj, jestli máš kroky v aplikaci svých hodinek, v Apple Health (iPhone) nebo v Health Connect (Android). YuMuuv je pouze načítá odtud, takže pokud tam chybí, problém je mezi tvým zařízením a danou aplikací.
• Proč se mi kroky aktualizují, jen když otevřu aplikaci? Apple Health a Health Connect ukládají data do tvého telefonu, takže je YuMuuv může načíst, jen když aplikaci otevřeš. Otevři ji alespoň jednou denně.
• Aplikace nefunguje nebo je pomalá. Přijdu o své kroky? Ne. Tvoje aktivita zůstane v aplikaci k hodinkám, Apple Health nebo Health Connect a synchronizuje se, až bude YuMuuv zase fungovat.
• Kroky se mi počítají dvakrát nebo jich je mnohem víc než na hodinkách Kroky za stejný den nejspíš odesílají dvě aplikace nebo zařízení, například telefon a hodinky. Ponech si jeden hlavní zdroj kroků a pak pošli podpoře snímek obrazovky, aby mohla opravit už započítané dny.
• Počet kroků v YuMuuv neodpovídá hodinkám, prstenu nebo telefonu YuMuuv zobrazuje kroky, které mu posílá propojená aplikace, proto je nejdřív porovnej s údaji v Apple Health, Health Connect nebo v aplikaci hodinek. Rozdíl obvykle znamená, že se některé kroky při přenosu ztratily nebo započítaly dvakrát.

Více o Health Connect

• Jak ručně přidám kroky nebo trénink? Pokud tvoje výzva nebo její organizátor povoluje ruční zadávání, otevři v nejnovější verzi aplikace YuMuuv sekci Aktivity a klepni na zelené tlačítko Zaznamenat aktivitu.
• Jak připojím Samsung Health nebo hodinky Galaxy Watch? V YuMuuv vyber Health Connect a povol aplikaci Samsung Health zapisovat kroky do Health Connect. Samsung Health není v seznamu YuMuuv, protože YuMuuv z něj načítá data přes Health Connect.
• Jak se počítají minuty cvičení? Minuty cvičení odpovídají délce tréninků, které spustíš a ukončíš na hodinkách nebo v aplikaci v telefonu. Nejde o minuty intenzivní aktivity ani aktivní minuty a běžná chůze se obvykle nepočítá.
• Které tréninky se počítají do výzvy v minutách cvičení? Počítá se každý trénink, který na hodinkách nebo v aplikaci spustíš a ukončíš, bez ohledu na intenzitu.

Také s Garmin

• Proč se mi kroky aktualizují, jen když otevřu aplikaci? Apple Health a Health Connect ukládají data do tvého telefonu, takže je YuMuuv může načíst, jen když aplikaci otevřeš. Otevři ji alespoň jednou denně.
• Aplikace nefunguje nebo je pomalá. Přijdu o své kroky? Ne. Tvoje aktivita zůstane v aplikaci k hodinkám, Apple Health nebo Health Connect a synchronizuje se, až bude YuMuuv zase fungovat.
• Můj trénink ze Zwift, Peloton nebo Strava je v Garmin Connect, ale ne v YuMuuv Garmin nepředává dál tréninky, které do Garmin Connect posílají jiné aplikace, takže je YuMuuv vůbec neobdrží.
• Kroky se mi počítají dvakrát nebo jich je mnohem víc než na hodinkách Kroky za stejný den nejspíš odesílají dvě aplikace nebo zařízení, například telefon a hodinky. Ponech si jeden hlavní zdroj kroků a pak pošli podpoře snímek obrazovky, aby mohla opravit už započítané dny.

Více o Garmin

• Jak se počítají minuty cvičení? Minuty cvičení odpovídají délce tréninků, které spustíš a ukončíš na hodinkách nebo v aplikaci v telefonu. Nejde o minuty intenzivní aktivity ani aktivní minuty a běžná chůze se obvykle nepočítá.
• Jak opravím nesprávný počet kroků? Pošli podpoře snímek obrazovky z aplikace svého zařízení, na kterém je vidět datum a celkový denní počet kroků za každý den s nesprávnými údaji. Pokud aktivita jen chybí a tvoje výzva umožňuje ruční zadávání, můžeš ji přidat ručně.
• Funguje Strava s YuMuuv? Ne přímo. Tréninky se do YuMuuv dostanou, když je Strava uloží do Apple Health nebo Health Connect a tuto službu máš propojenou s YuMuuv.
• Garmin nebo Polar hlásí, že už je propojený s jiným účtem YuMuuv Účet Garmin nebo Polar lze propojit jen s jedním účtem YuMuuv, takže pravděpodobně máš ještě druhý účet YuMuuv, často od předchozího zaměstnavatele nebo pod jinou e-mailovou adresou.

Také s Polar

• Proč se mi kroky aktualizují, jen když otevřu aplikaci? Apple Health a Health Connect ukládají data do tvého telefonu, takže je YuMuuv může načíst, jen když aplikaci otevřeš. Otevři ji alespoň jednou denně.

Více o Polar

• Jak se počítají minuty cvičení? Minuty cvičení odpovídají délce tréninků, které spustíš a ukončíš na hodinkách nebo v aplikaci v telefonu. Nejde o minuty intenzivní aktivity ani aktivní minuty a běžná chůze se obvykle nepočítá.
• Garmin nebo Polar hlásí, že už je propojený s jiným účtem YuMuuv Účet Garmin nebo Polar lze propojit jen s jedním účtem YuMuuv, takže pravděpodobně máš ještě druhý účet YuMuuv, často od předchozího zaměstnavatele nebo pod jinou e-mailovou adresou.
• Obrazovka propojení se stále načítá nebo se nemůžu přihlásit k účtu hodinek Klepni na Zrušit, úplně zavři YuMuuv, aktualizuj aplikaci a znovu vyber propojení. U hodinek se přihlas účtem, který používají tvoje hodinky; YuMuuv toto heslo nemůže zobrazit ani obnovit.
• Které hodinky a aplikace fungují s YuMuuv? YuMuuv se připojuje přímo ke Garmin, Polar a Suunto a také k Apple Health na iPhone a Health Connect na Androidu. Většina ostatních hodinek a prstenů funguje přes Apple Health nebo Health Connect.

Také s Suunto

• Proč se mi kroky aktualizují, jen když otevřu aplikaci? Apple Health a Health Connect ukládají data do tvého telefonu, takže je YuMuuv může načíst, jen když aplikaci otevřeš. Otevři ji alespoň jednou denně.

Více o Suunto

• Jak se počítají minuty cvičení? Minuty cvičení odpovídají délce tréninků, které spustíš a ukončíš na hodinkách nebo v aplikaci v telefonu. Nejde o minuty intenzivní aktivity ani aktivní minuty a běžná chůze se obvykle nepočítá.
• Které hodinky a aplikace fungují s YuMuuv? YuMuuv se připojuje přímo ke Garmin, Polar a Suunto a také k Apple Health na iPhone a Health Connect na Androidu. Většina ostatních hodinek a prstenů funguje přes Apple Health nebo Health Connect.

Více o Fitbit (Google Health)

• Google Health Používáš Fitbit a objevila se ti výzva k opětovnému propojení, nebo se ti přestala synchronizovat data? Google ukončuje původní propojení Fitbit s YuMuuv. Stačí se jednou znovu připojit přes Google Health a tvé kroky a aktivity se budou přenášet jako dřív.
• Které hodinky a aplikace fungují s YuMuuv? YuMuuv se připojuje přímo ke Garmin, Polar a Suunto a také k Apple Health na iPhone a Health Connect na Androidu. Většina ostatních hodinek a prstenů funguje přes Apple Health nebo Health Connect.

Také s Samsung

• Kroky se mi nesynchronizují nebo nepočítají. Co mám zkontrolovat jako první? Nejdřív zkontroluj, jestli máš kroky v aplikaci svých hodinek, v Apple Health (iPhone) nebo v Health Connect (Android). YuMuuv je pouze načítá odtud, takže pokud tam chybí, problém je mezi tvým zařízením a danou aplikací.

Více o Samsung

• Jak připojím Samsung Health nebo hodinky Galaxy Watch? V YuMuuv vyber Health Connect a povol aplikaci Samsung Health zapisovat kroky do Health Connect. Samsung Health není v seznamu YuMuuv, protože YuMuuv z něj načítá data přes Health Connect.
• Jak opravím nesprávný počet kroků? Pošli podpoře snímek obrazovky z aplikace svého zařízení, na kterém je vidět datum a celkový denní počet kroků za každý den s nesprávnými údaji. Pokud aktivita jen chybí a tvoje výzva umožňuje ruční zadávání, můžeš ji přidat ručně.
• Můžu se zapojit jen s telefonem? Ano. Na iPhonu vyber Apple Health a kroky z telefonu se ti započítají. Na Androidu vyber Health Connect; krokoměr v telefonu nebo aplikace na počítání kroků, například Samsung Health, musí zapisovat kroky do Health Connect.
• Které hodinky a aplikace fungují s YuMuuv? YuMuuv se připojuje přímo ke Garmin, Polar a Suunto a také k Apple Health na iPhone a Health Connect na Androidu. Většina ostatních hodinek a prstenů funguje přes Apple Health nebo Health Connect.

Více o Huawei

• Moje hodinky nebo prsten nejsou na seznamu Povol aplikaci svého zařízení sdílet kroky s Apple Health (iPhone) nebo Health Connect (Android) a pak tuto službu vyber jako integraci v YuMuuv.
• Které hodinky a aplikace fungují s YuMuuv? YuMuuv se připojuje přímo ke Garmin, Polar a Suunto a také k Apple Health na iPhone a Health Connect na Androidu. Většina ostatních hodinek a prstenů funguje přes Apple Health nebo Health Connect.

Více o Xiaomi / Redmi

• Které hodinky a aplikace fungují s YuMuuv? YuMuuv se připojuje přímo ke Garmin, Polar a Suunto a také k Apple Health na iPhone a Health Connect na Androidu. Většina ostatních hodinek a prstenů funguje přes Apple Health nebo Health Connect.

Více o Amazfit (Zepp)

• Které hodinky a aplikace fungují s YuMuuv? YuMuuv se připojuje přímo ke Garmin, Polar a Suunto a také k Apple Health na iPhone a Health Connect na Androidu. Většina ostatních hodinek a prstenů funguje přes Apple Health nebo Health Connect.

Více o COROS

• Které hodinky a aplikace fungují s YuMuuv? YuMuuv se připojuje přímo ke Garmin, Polar a Suunto a také k Apple Health na iPhone a Health Connect na Androidu. Většina ostatních hodinek a prstenů funguje přes Apple Health nebo Health Connect.

Více o Withings

• Které hodinky a aplikace fungují s YuMuuv? YuMuuv se připojuje přímo ke Garmin, Polar a Suunto a také k Apple Health na iPhone a Health Connect na Androidu. Většina ostatních hodinek a prstenů funguje přes Apple Health nebo Health Connect.

Více o Oura

• Moje hodinky nebo prsten nejsou na seznamu Povol aplikaci svého zařízení sdílet kroky s Apple Health (iPhone) nebo Health Connect (Android) a pak tuto službu vyber jako integraci v YuMuuv.
• Které hodinky a aplikace fungují s YuMuuv? YuMuuv se připojuje přímo ke Garmin, Polar a Suunto a také k Apple Health na iPhone a Health Connect na Androidu. Většina ostatních hodinek a prstenů funguje přes Apple Health nebo Health Connect.

Více o WHOOP

• Moje hodinky nebo prsten nejsou na seznamu Povol aplikaci svého zařízení sdílet kroky s Apple Health (iPhone) nebo Health Connect (Android) a pak tuto službu vyber jako integraci v YuMuuv.
• Které hodinky a aplikace fungují s YuMuuv? YuMuuv se připojuje přímo ke Garmin, Polar a Suunto a také k Apple Health na iPhone a Health Connect na Androidu. Většina ostatních hodinek a prstenů funguje přes Apple Health nebo Health Connect.

Více o Strava

• Funguje Strava s YuMuuv? Ne přímo. Tréninky se do YuMuuv dostanou, když je Strava uloží do Apple Health nebo Health Connect a tuto službu máš propojenou s YuMuuv.