Дані не синхронізуються

Також із Apple Health

• Чому мої кроки оновлюються лише тоді, коли я відкриваю застосунок? Apple Health і Health Connect зберігають твої дані на телефоні, тому YuMuuv може отримати їх лише тоді, коли ти відкриваєш застосунок. Відкривай його принаймні раз на день.
• Застосунок не працює або гальмує. Мої кроки зникнуть? Ні. Дані про твою активність зберігаються в застосунку годинника, Apple Health або Health Connect і синхронізуються, коли YuMuuv знову запрацює.
• Кроки в YuMuuv не збігаються з даними годинника, кільця чи телефона YuMuuv показує кроки, які передає твоя інтеграція, тож спершу порівняй їх із даними в Apple Health, Health Connect або застосунку годинника. Різниця зазвичай означає, що під час передавання частина кроків загубилася або була врахована двічі.

Більше про Apple Health

• Як додати кроки або тренування вручну? Якщо правила челенджу або організатор дозволяють додавати дані вручну, відкрий розділ «Активності» в найновішій версії YuMuuv і натисни зелену кнопку «Записати активність».
• Як підключити Apple Health, щоб кроки зараховувалися? У застосунку YuMuuv на iPhone вибери Apple Health у розділі «Змінити інтеграцію» й надай усі дозволи. Apple Health можна підключити лише в мобільному застосунку, а не у вебверсії.
• Як рахуються хвилини тренувань? Хвилини тренувань — це тривалість тренувань, які ти запускаєш і завершуєш на годиннику або в застосунку на телефоні. Це не хвилини інтенсивної чи загальної активності, а звичайна ходьба зазвичай не враховується.
• Як виправити неправильну кількість кроків? Надішли службі підтримки знімок екрана з додатка твого пристрою, де видно дату й загальну кількість кроків за кожен день із помилкою. Якщо активності просто бракує, а твій челендж дозволяє ручне введення, можеш додати її самостійно.

Також із Health Connect

• Мої кроки не синхронізуються або не рахуються. Що перевірити насамперед? Спершу перевір, чи є твої кроки в застосунку годинника, Apple Health (iPhone) або Health Connect (Android). YuMuuv лише зчитує дані звідти, тож якщо кроків там немає, проблема в обміні даними між твоїм пристроєм і цим застосунком.
• Чому мої кроки оновлюються лише тоді, коли я відкриваю застосунок? Apple Health і Health Connect зберігають твої дані на телефоні, тому YuMuuv може отримати їх лише тоді, коли ти відкриваєш застосунок. Відкривай його принаймні раз на день.
• Застосунок не працює або гальмує. Мої кроки зникнуть? Ні. Дані про твою активність зберігаються в застосунку годинника, Apple Health або Health Connect і синхронізуються, коли YuMuuv знову запрацює.
• Мої кроки рахуються двічі або їх значно більше, ніж показує годинник Імовірно, два застосунки або пристрої передають кроки за один і той самий день — наприклад, телефон і годинник. Залиш одне основне джерело кроків, а потім надішли службі підтримки знімок екрана, щоб виправити дані за вже враховані дні.
• Кроки в YuMuuv не збігаються з даними годинника, кільця чи телефона YuMuuv показує кроки, які передає твоя інтеграція, тож спершу порівняй їх із даними в Apple Health, Health Connect або застосунку годинника. Різниця зазвичай означає, що під час передавання частина кроків загубилася або була врахована двічі.

Більше про Health Connect

• Як додати кроки або тренування вручну? Якщо правила челенджу або організатор дозволяють додавати дані вручну, відкрий розділ «Активності» в найновішій версії YuMuuv і натисни зелену кнопку «Записати активність».
• Як підключити Samsung Health або мій Galaxy Watch? Вибери Health Connect у YuMuuv і дозволь Samsung Health записувати твої кроки в Health Connect. Samsung Health немає в списку YuMuuv, оскільки YuMuuv зчитує його дані через Health Connect.
• Як рахуються хвилини тренувань? Хвилини тренувань — це тривалість тренувань, які ти запускаєш і завершуєш на годиннику або в застосунку на телефоні. Це не хвилини інтенсивної чи загальної активності, а звичайна ходьба зазвичай не враховується.
• Які тренування зараховуються в челенджі за хвилинами тренувань? Зараховується будь-яке тренування, яке ти запускаєш і завершуєш на годиннику або в застосунку, незалежно від інтенсивності.

Також із Garmin

• Чому мої кроки оновлюються лише тоді, коли я відкриваю застосунок? Apple Health і Health Connect зберігають твої дані на телефоні, тому YuMuuv може отримати їх лише тоді, коли ти відкриваєш застосунок. Відкривай його принаймні раз на день.
• Застосунок не працює або гальмує. Мої кроки зникнуть? Ні. Дані про твою активність зберігаються в застосунку годинника, Apple Health або Health Connect і синхронізуються, коли YuMuuv знову запрацює.
• Моє тренування зі Zwift, Peloton або Strava є в Garmin Connect, але не в YuMuuv Garmin не передає тренування, які інші застосунки надсилають у Garmin Connect, тому YuMuuv їх не отримує.
• Мої кроки рахуються двічі або їх значно більше, ніж показує годинник Імовірно, два застосунки або пристрої передають кроки за один і той самий день — наприклад, телефон і годинник. Залиш одне основне джерело кроків, а потім надішли службі підтримки знімок екрана, щоб виправити дані за вже враховані дні.

Більше про Garmin

• Як рахуються хвилини тренувань? Хвилини тренувань — це тривалість тренувань, які ти запускаєш і завершуєш на годиннику або в застосунку на телефоні. Це не хвилини інтенсивної чи загальної активності, а звичайна ходьба зазвичай не враховується.
• Як виправити неправильну кількість кроків? Надішли службі підтримки знімок екрана з додатка твого пристрою, де видно дату й загальну кількість кроків за кожен день із помилкою. Якщо активності просто бракує, а твій челендж дозволяє ручне введення, можеш додати її самостійно.
• Чи працює Strava з YuMuuv? Не напряму. Тренування потрапляють до YuMuuv, коли Strava зберігає їх в Apple Health або Health Connect, а ти використовуєш цей сервіс як інтеграцію.
• Garmin або Polar повідомляє, що вже підключено до іншого облікового запису YuMuuv Обліковий запис Garmin або Polar можна пов’язати лише з одним обліковим записом YuMuuv, тож у тебе, ймовірно, є другий обліковий запис YuMuuv — часто від попереднього роботодавця або з іншою електронною адресою.

Також із Polar

• Чому мої кроки оновлюються лише тоді, коли я відкриваю застосунок? Apple Health і Health Connect зберігають твої дані на телефоні, тому YuMuuv може отримати їх лише тоді, коли ти відкриваєш застосунок. Відкривай його принаймні раз на день.

Більше про Polar

• Як рахуються хвилини тренувань? Хвилини тренувань — це тривалість тренувань, які ти запускаєш і завершуєш на годиннику або в застосунку на телефоні. Це не хвилини інтенсивної чи загальної активності, а звичайна ходьба зазвичай не враховується.
• Garmin або Polar повідомляє, що вже підключено до іншого облікового запису YuMuuv Обліковий запис Garmin або Polar можна пов’язати лише з одним обліковим записом YuMuuv, тож у тебе, ймовірно, є другий обліковий запис YuMuuv — часто від попереднього роботодавця або з іншою електронною адресою.
• Екран інтеграції постійно завантажується або не вдається увійти в обліковий запис годинника Натисни «Скасувати», повністю закрий YuMuuv, онови застосунок і знову вибери інтеграцію. Для годинника увійди в обліковий запис, який він використовує. YuMuuv не може побачити чи скинути цей пароль.
• Які годинники й застосунки працюють із YuMuuv? YuMuuv підключається напряму до Garmin, Polar і Suunto, а також до Apple Health на iPhone та Health Connect на Android. Більшість інших годинників і розумних кілець працюють через Apple Health або Health Connect.

Також із Suunto

• Чому мої кроки оновлюються лише тоді, коли я відкриваю застосунок? Apple Health і Health Connect зберігають твої дані на телефоні, тому YuMuuv може отримати їх лише тоді, коли ти відкриваєш застосунок. Відкривай його принаймні раз на день.

Більше про Suunto

• Як рахуються хвилини тренувань? Хвилини тренувань — це тривалість тренувань, які ти запускаєш і завершуєш на годиннику або в застосунку на телефоні. Це не хвилини інтенсивної чи загальної активності, а звичайна ходьба зазвичай не враховується.
• Які годинники й застосунки працюють із YuMuuv? YuMuuv підключається напряму до Garmin, Polar і Suunto, а також до Apple Health на iPhone та Health Connect на Android. Більшість інших годинників і розумних кілець працюють через Apple Health або Health Connect.

Більше про Fitbit (Google Health)

• Google Health Користуєшся Fitbit і отримав запит на повторне підключення або твої дані перестали синхронізуватися? Google припиняє підтримку старого підключення Fitbit до YuMuuv. Підключися один раз через Google Health, і твої кроки та активності надходитимуть, як і раніше.
• Які годинники й застосунки працюють із YuMuuv? YuMuuv підключається напряму до Garmin, Polar і Suunto, а також до Apple Health на iPhone та Health Connect на Android. Більшість інших годинників і розумних кілець працюють через Apple Health або Health Connect.

Також із Samsung

• Мої кроки не синхронізуються або не рахуються. Що перевірити насамперед? Спершу перевір, чи є твої кроки в застосунку годинника, Apple Health (iPhone) або Health Connect (Android). YuMuuv лише зчитує дані звідти, тож якщо кроків там немає, проблема в обміні даними між твоїм пристроєм і цим застосунком.

Більше про Samsung

• Як підключити Samsung Health або мій Galaxy Watch? Вибери Health Connect у YuMuuv і дозволь Samsung Health записувати твої кроки в Health Connect. Samsung Health немає в списку YuMuuv, оскільки YuMuuv зчитує його дані через Health Connect.
• Як виправити неправильну кількість кроків? Надішли службі підтримки знімок екрана з додатка твого пристрою, де видно дату й загальну кількість кроків за кожен день із помилкою. Якщо активності просто бракує, а твій челендж дозволяє ручне введення, можеш додати її самостійно.
• Чи можна брати участь лише з телефоном? Так. На iPhone вибери Apple Health, і кроки з телефона зараховуватимуться. На Android вибери Health Connect; лічильник кроків на телефоні або застосунок на кшталт Samsung Health має записувати кроки в Health Connect.
• Які годинники й застосунки працюють із YuMuuv? YuMuuv підключається напряму до Garmin, Polar і Suunto, а також до Apple Health на iPhone та Health Connect на Android. Більшість інших годинників і розумних кілець працюють через Apple Health або Health Connect.

Більше про Huawei

• Мого годинника чи кільця немає в списку Дозволь застосунку свого пристрою передавати дані про кроки в Apple Health (iPhone) або Health Connect (Android), а потім вибери відповідну інтеграцію в YuMuuv.
• Які годинники й застосунки працюють із YuMuuv? YuMuuv підключається напряму до Garmin, Polar і Suunto, а також до Apple Health на iPhone та Health Connect на Android. Більшість інших годинників і розумних кілець працюють через Apple Health або Health Connect.

Більше про Xiaomi / Redmi

• Які годинники й застосунки працюють із YuMuuv? YuMuuv підключається напряму до Garmin, Polar і Suunto, а також до Apple Health на iPhone та Health Connect на Android. Більшість інших годинників і розумних кілець працюють через Apple Health або Health Connect.

Більше про Amazfit (Zepp)

• Які годинники й застосунки працюють із YuMuuv? YuMuuv підключається напряму до Garmin, Polar і Suunto, а також до Apple Health на iPhone та Health Connect на Android. Більшість інших годинників і розумних кілець працюють через Apple Health або Health Connect.

Більше про COROS

• Які годинники й застосунки працюють із YuMuuv? YuMuuv підключається напряму до Garmin, Polar і Suunto, а також до Apple Health на iPhone та Health Connect на Android. Більшість інших годинників і розумних кілець працюють через Apple Health або Health Connect.

Більше про Withings

• Які годинники й застосунки працюють із YuMuuv? YuMuuv підключається напряму до Garmin, Polar і Suunto, а також до Apple Health на iPhone та Health Connect на Android. Більшість інших годинників і розумних кілець працюють через Apple Health або Health Connect.

Більше про Oura

• Мого годинника чи кільця немає в списку Дозволь застосунку свого пристрою передавати дані про кроки в Apple Health (iPhone) або Health Connect (Android), а потім вибери відповідну інтеграцію в YuMuuv.
• Які годинники й застосунки працюють із YuMuuv? YuMuuv підключається напряму до Garmin, Polar і Suunto, а також до Apple Health на iPhone та Health Connect на Android. Більшість інших годинників і розумних кілець працюють через Apple Health або Health Connect.

Більше про WHOOP

• Мого годинника чи кільця немає в списку Дозволь застосунку свого пристрою передавати дані про кроки в Apple Health (iPhone) або Health Connect (Android), а потім вибери відповідну інтеграцію в YuMuuv.
• Які годинники й застосунки працюють із YuMuuv? YuMuuv підключається напряму до Garmin, Polar і Suunto, а також до Apple Health на iPhone та Health Connect на Android. Більшість інших годинників і розумних кілець працюють через Apple Health або Health Connect.

Більше про Strava

• Чи працює Strava з YuMuuv? Не напряму. Тренування потрапляють до YuMuuv, коли Strava зберігає їх в Apple Health або Health Connect, а ти використовуєш цей сервіс як інтеграцію.