Az adatok nem szinkronizálódnak

Szintén ehhez: Apple Health

• Miért csak akkor frissül a lépésszámom, amikor megnyitom az appot? Az Apple Health és a Health Connect a telefonodon tárolja az adataidat, így a YuMuuv csak akkor tudja lekérni őket, amikor megnyitod az appot. Nyisd meg legalább naponta egyszer.
• Az app nem működik vagy lassú. Elvesznek a lépéseim? Nem. Az aktivitási adataid megmaradnak az órád alkalmazásában, az Apple Healthben vagy a Health Connectben, és szinkronizálódnak, amint a YuMuuv újra működik.
• A YuMuuv lépésszáma nem egyezik az órám, gyűrűm vagy telefonom adataival A YuMuuv a csatlakoztatott alkalmazás által küldött lépésszámot mutatja, ezért először az Apple Health, a Health Connect vagy az órád alkalmazásának adataival hasonlítsd össze. Az eltérés általában azt jelenti, hogy útközben néhány lépés kimaradt, vagy kétszer lett beleszámolva.

További tudnivalók: Apple Health

• Hogyan adhatok hozzá lépéseket vagy edzést kézzel? Ha a kihívásod vagy a szerveződ engedélyezi a kézi rögzítést, nyisd meg a Tevékenységek menüpontot a YuMuuv alkalmazás legújabb verziójában, és koppints a zöld Tevékenység rögzítése gombra.
• Hogyan kapcsolhatom össze az Apple Health alkalmazást, hogy számítsanak a lépéseim? Az iPhone-odon a YuMuuv alkalmazásban válaszd az Apple Health lehetőséget az Integráció módosítása menüpontban, és adj meg minden engedélyt. Az Apple Health csak a mobilalkalmazásban kapcsolható össze, a webes verzióban nem.
• Hogyan számítjuk az edzésperceket? Az edzéspercek az órádon vagy a telefonos alkalmazásban elindított és leállított edzések időtartamát jelentik. Nem azonosak az intenzitáspercekkel vagy az aktív percekkel, és a mindennapi séta általában nem számít bele.
• Hogyan javíthatom a hibás lépésszámot? Küldj az ügyfélszolgálatnak képernyőképet az eszközöd alkalmazásából minden hibás napról úgy, hogy a dátum és a napi összesített lépésszám is látható legyen. Ha csak hiányzik egy tevékenység, és a kihívásod engedélyezi a kézi bevitelt, te is hozzáadhatod.

Szintén ehhez: Health Connect

• Nem szinkronizálódnak vagy nem számolódnak a lépéseim. Mit ellenőrizzek először? Először ellenőrizd, hogy a lépéseid megjelennek-e az órád alkalmazásában, az Apple Health (iPhone) vagy a Health Connect (Android) alkalmazásban. A YuMuuv csak innen olvassa be az adatokat, így ha ott sem szerepelnek, a hiba az eszközöd és az adott alkalmazás közötti kapcsolatban van.
• Miért csak akkor frissül a lépésszámom, amikor megnyitom az appot? Az Apple Health és a Health Connect a telefonodon tárolja az adataidat, így a YuMuuv csak akkor tudja lekérni őket, amikor megnyitod az appot. Nyisd meg legalább naponta egyszer.
• Az app nem működik vagy lassú. Elvesznek a lépéseim? Nem. Az aktivitási adataid megmaradnak az órád alkalmazásában, az Apple Healthben vagy a Health Connectben, és szinkronizálódnak, amint a YuMuuv újra működik.
• A lépéseimet kétszer számolja, vagy sokkal többet mutat, mint az órám Valószínűleg két alkalmazás vagy eszköz küld lépésszámot ugyanarra a napra, például a telefonod és az órád. Csak egy elsődleges lépésszámforrást használj, majd küldj képernyőképet az ügyfélszolgálatnak, hogy javíthassuk a már rögzített napok adatait.
• A YuMuuv lépésszáma nem egyezik az órám, gyűrűm vagy telefonom adataival A YuMuuv a csatlakoztatott alkalmazás által küldött lépésszámot mutatja, ezért először az Apple Health, a Health Connect vagy az órád alkalmazásának adataival hasonlítsd össze. Az eltérés általában azt jelenti, hogy útközben néhány lépés kimaradt, vagy kétszer lett beleszámolva.

További tudnivalók: Health Connect

• Hogyan adhatok hozzá lépéseket vagy edzést kézzel? Ha a kihívásod vagy a szerveződ engedélyezi a kézi rögzítést, nyisd meg a Tevékenységek menüpontot a YuMuuv alkalmazás legújabb verziójában, és koppints a zöld Tevékenység rögzítése gombra.
• Hogyan csatlakoztathatom a Samsung Health alkalmazást vagy a Galaxy Watch órámat? Válaszd a Health Connect lehetőséget a YuMuuvban, és engedélyezd, hogy a Samsung Health rögzítse a lépéseidet a Health Connectben. A Samsung Health azért nem szerepel a YuMuuv listájában, mert a YuMuuv a Health Connecten keresztül olvassa be az adatait.
• Hogyan számítjuk az edzésperceket? Az edzéspercek az órádon vagy a telefonos alkalmazásban elindított és leállított edzések időtartamát jelentik. Nem azonosak az intenzitáspercekkel vagy az aktív percekkel, és a mindennapi séta általában nem számít bele.
• Mely edzések számítanak bele az edzésperceket gyűjtő kihívásba? Minden edzés beleszámít, amelyet az órádon vagy az alkalmazásodban indítasz el és állítasz le, intenzitástól függetlenül.

Szintén ehhez: Garmin

• Miért csak akkor frissül a lépésszámom, amikor megnyitom az appot? Az Apple Health és a Health Connect a telefonodon tárolja az adataidat, így a YuMuuv csak akkor tudja lekérni őket, amikor megnyitod az appot. Nyisd meg legalább naponta egyszer.
• Az app nem működik vagy lassú. Elvesznek a lépéseim? Nem. Az aktivitási adataid megmaradnak az órád alkalmazásában, az Apple Healthben vagy a Health Connectben, és szinkronizálódnak, amint a YuMuuv újra működik.
• A Zwift-, Peloton- vagy Strava-edzésem megjelenik a Garmin Connectben, de a YuMuuvban nem A Garmin nem továbbítja a más alkalmazásokból a Garmin Connectbe érkező edzéseket, így a YuMuuv sem kapja meg őket.
• A lépéseimet kétszer számolja, vagy sokkal többet mutat, mint az órám Valószínűleg két alkalmazás vagy eszköz küld lépésszámot ugyanarra a napra, például a telefonod és az órád. Csak egy elsődleges lépésszámforrást használj, majd küldj képernyőképet az ügyfélszolgálatnak, hogy javíthassuk a már rögzített napok adatait.

További tudnivalók: Garmin

• Hogyan számítjuk az edzésperceket? Az edzéspercek az órádon vagy a telefonos alkalmazásban elindított és leállított edzések időtartamát jelentik. Nem azonosak az intenzitáspercekkel vagy az aktív percekkel, és a mindennapi séta általában nem számít bele.
• Hogyan javíthatom a hibás lépésszámot? Küldj az ügyfélszolgálatnak képernyőképet az eszközöd alkalmazásából minden hibás napról úgy, hogy a dátum és a napi összesített lépésszám is látható legyen. Ha csak hiányzik egy tevékenység, és a kihívásod engedélyezi a kézi bevitelt, te is hozzáadhatod.
• Működik a Strava a YuMuuvval? Közvetlenül nem. Az edzéseid akkor kerülnek át a YuMuuvba, ha a Strava elmenti őket az Apple Health vagy a Health Connect alkalmazásba, és ezt használod integrációként.
• A Garmin vagy a Polar azt jelzi, hogy már egy másik YuMuuv-fiókhoz kapcsolódik Egy Garmin- vagy Polar-fiók csak egyetlen YuMuuv-fiókhoz kapcsolható, ezért valószínűleg van egy másik YuMuuv-fiókod is, például egy korábbi munkahelyedről vagy egy másik e-mail-címmel.

Szintén ehhez: Polar

• Miért csak akkor frissül a lépésszámom, amikor megnyitom az appot? Az Apple Health és a Health Connect a telefonodon tárolja az adataidat, így a YuMuuv csak akkor tudja lekérni őket, amikor megnyitod az appot. Nyisd meg legalább naponta egyszer.

További tudnivalók: Polar

• Hogyan számítjuk az edzésperceket? Az edzéspercek az órádon vagy a telefonos alkalmazásban elindított és leállított edzések időtartamát jelentik. Nem azonosak az intenzitáspercekkel vagy az aktív percekkel, és a mindennapi séta általában nem számít bele.
• A Garmin vagy a Polar azt jelzi, hogy már egy másik YuMuuv-fiókhoz kapcsolódik Egy Garmin- vagy Polar-fiók csak egyetlen YuMuuv-fiókhoz kapcsolható, ezért valószínűleg van egy másik YuMuuv-fiókod is, például egy korábbi munkahelyedről vagy egy másik e-mail-címmel.
• Az integrációs képernyő folyamatosan tölt, vagy nem tudok bejelentkezni az órámhoz tartozó fiókba Koppints a Mégse gombra, zárd be teljesen a YuMuuv appot, frissítsd, majd válaszd ki újra az integrációt. Óra esetén az órádhoz használt fiókkal jelentkezz be; a YuMuuv nem látja és nem tudja visszaállítani annak jelszavát.
• Milyen órákkal és appokkal működik a YuMuuv? A YuMuuv közvetlenül csatlakozik a Garmin, Polar és Suunto szolgáltatásaihoz, iPhone-on az Apple Health, Androidon pedig a Health Connect alkalmazáshoz. A legtöbb más óra és okosgyűrű az Apple Health vagy a Health Connect segítségével működik.

Szintén ehhez: Suunto

• Miért csak akkor frissül a lépésszámom, amikor megnyitom az appot? Az Apple Health és a Health Connect a telefonodon tárolja az adataidat, így a YuMuuv csak akkor tudja lekérni őket, amikor megnyitod az appot. Nyisd meg legalább naponta egyszer.

További tudnivalók: Suunto

• Hogyan számítjuk az edzésperceket? Az edzéspercek az órádon vagy a telefonos alkalmazásban elindított és leállított edzések időtartamát jelentik. Nem azonosak az intenzitáspercekkel vagy az aktív percekkel, és a mindennapi séta általában nem számít bele.
• Milyen órákkal és appokkal működik a YuMuuv? A YuMuuv közvetlenül csatlakozik a Garmin, Polar és Suunto szolgáltatásaihoz, iPhone-on az Apple Health, Androidon pedig a Health Connect alkalmazáshoz. A legtöbb más óra és okosgyűrű az Apple Health vagy a Health Connect segítségével működik.

További tudnivalók: Fitbit (Google Health)

• Google Health Fitbitet használsz, és újracsatlakozásra kértek, vagy leállt az adataid szinkronizálása? A Google megszünteti a Fitbit és a YuMuuv közötti régi kapcsolatot. Csatlakozz újra egyszer a Google Health szolgáltatáson keresztül, és a lépéseid és tevékenységeid adatai a korábbiakhoz hasonlóan érkeznek tovább.
• Milyen órákkal és appokkal működik a YuMuuv? A YuMuuv közvetlenül csatlakozik a Garmin, Polar és Suunto szolgáltatásaihoz, iPhone-on az Apple Health, Androidon pedig a Health Connect alkalmazáshoz. A legtöbb más óra és okosgyűrű az Apple Health vagy a Health Connect segítségével működik.

Szintén ehhez: Samsung

• Nem szinkronizálódnak vagy nem számolódnak a lépéseim. Mit ellenőrizzek először? Először ellenőrizd, hogy a lépéseid megjelennek-e az órád alkalmazásában, az Apple Health (iPhone) vagy a Health Connect (Android) alkalmazásban. A YuMuuv csak innen olvassa be az adatokat, így ha ott sem szerepelnek, a hiba az eszközöd és az adott alkalmazás közötti kapcsolatban van.

További tudnivalók: Samsung

• Hogyan csatlakoztathatom a Samsung Health alkalmazást vagy a Galaxy Watch órámat? Válaszd a Health Connect lehetőséget a YuMuuvban, és engedélyezd, hogy a Samsung Health rögzítse a lépéseidet a Health Connectben. A Samsung Health azért nem szerepel a YuMuuv listájában, mert a YuMuuv a Health Connecten keresztül olvassa be az adatait.
• Hogyan javíthatom a hibás lépésszámot? Küldj az ügyfélszolgálatnak képernyőképet az eszközöd alkalmazásából minden hibás napról úgy, hogy a dátum és a napi összesített lépésszám is látható legyen. Ha csak hiányzik egy tevékenység, és a kihívásod engedélyezi a kézi bevitelt, te is hozzáadhatod.
• Részt vehetek csak a telefonommal is? Igen. iPhone-on válaszd az Apple Health szolgáltatást, így a telefonod által mért lépések is beleszámítanak. Androidon válaszd a Health Connect szolgáltatást; a telefonod lépésszámlálójának vagy egy lépésszámláló appnak, például a Samsung Health appnak át kell adnia a lépésadatokat a Health Connectnek.
• Milyen órákkal és appokkal működik a YuMuuv? A YuMuuv közvetlenül csatlakozik a Garmin, Polar és Suunto szolgáltatásaihoz, iPhone-on az Apple Health, Androidon pedig a Health Connect alkalmazáshoz. A legtöbb más óra és okosgyűrű az Apple Health vagy a Health Connect segítségével működik.

További tudnivalók: Huawei

• Az órám vagy a gyűrűm nincs a listán Engedélyezd az eszközöd alkalmazásának, hogy megossza a lépésadataidat az Apple Health (iPhone) vagy a Health Connect (Android) alkalmazással, majd válaszd ki ezt integrációként a YuMuuvban.
• Milyen órákkal és appokkal működik a YuMuuv? A YuMuuv közvetlenül csatlakozik a Garmin, Polar és Suunto szolgáltatásaihoz, iPhone-on az Apple Health, Androidon pedig a Health Connect alkalmazáshoz. A legtöbb más óra és okosgyűrű az Apple Health vagy a Health Connect segítségével működik.

További tudnivalók: Xiaomi / Redmi

• Milyen órákkal és appokkal működik a YuMuuv? A YuMuuv közvetlenül csatlakozik a Garmin, Polar és Suunto szolgáltatásaihoz, iPhone-on az Apple Health, Androidon pedig a Health Connect alkalmazáshoz. A legtöbb más óra és okosgyűrű az Apple Health vagy a Health Connect segítségével működik.

További tudnivalók: Amazfit (Zepp)

• Milyen órákkal és appokkal működik a YuMuuv? A YuMuuv közvetlenül csatlakozik a Garmin, Polar és Suunto szolgáltatásaihoz, iPhone-on az Apple Health, Androidon pedig a Health Connect alkalmazáshoz. A legtöbb más óra és okosgyűrű az Apple Health vagy a Health Connect segítségével működik.

További tudnivalók: COROS

• Milyen órákkal és appokkal működik a YuMuuv? A YuMuuv közvetlenül csatlakozik a Garmin, Polar és Suunto szolgáltatásaihoz, iPhone-on az Apple Health, Androidon pedig a Health Connect alkalmazáshoz. A legtöbb más óra és okosgyűrű az Apple Health vagy a Health Connect segítségével működik.

További tudnivalók: Withings

• Milyen órákkal és appokkal működik a YuMuuv? A YuMuuv közvetlenül csatlakozik a Garmin, Polar és Suunto szolgáltatásaihoz, iPhone-on az Apple Health, Androidon pedig a Health Connect alkalmazáshoz. A legtöbb más óra és okosgyűrű az Apple Health vagy a Health Connect segítségével működik.

További tudnivalók: Oura

• Az órám vagy a gyűrűm nincs a listán Engedélyezd az eszközöd alkalmazásának, hogy megossza a lépésadataidat az Apple Health (iPhone) vagy a Health Connect (Android) alkalmazással, majd válaszd ki ezt integrációként a YuMuuvban.
• Milyen órákkal és appokkal működik a YuMuuv? A YuMuuv közvetlenül csatlakozik a Garmin, Polar és Suunto szolgáltatásaihoz, iPhone-on az Apple Health, Androidon pedig a Health Connect alkalmazáshoz. A legtöbb más óra és okosgyűrű az Apple Health vagy a Health Connect segítségével működik.

További tudnivalók: WHOOP

• Az órám vagy a gyűrűm nincs a listán Engedélyezd az eszközöd alkalmazásának, hogy megossza a lépésadataidat az Apple Health (iPhone) vagy a Health Connect (Android) alkalmazással, majd válaszd ki ezt integrációként a YuMuuvban.
• Milyen órákkal és appokkal működik a YuMuuv? A YuMuuv közvetlenül csatlakozik a Garmin, Polar és Suunto szolgáltatásaihoz, iPhone-on az Apple Health, Androidon pedig a Health Connect alkalmazáshoz. A legtöbb más óra és okosgyűrű az Apple Health vagy a Health Connect segítségével működik.

További tudnivalók: Strava

• Működik a Strava a YuMuuvval? Közvetlenül nem. Az edzéseid akkor kerülnek át a YuMuuvba, ha a Strava elmenti őket az Apple Health vagy a Health Connect alkalmazásba, és ezt használod integrációként.