Дані не синхронізуються

Мої кроки не синхронізуються або не рахуються. Що перевірити насамперед?

Перевірено October 2026 1 minute read

  1. Відкрий застосунок годинника, Apple Health або Health Connect і перевір, чи кількість кроків за сьогодні збігається з даними на годиннику або телефоні.
  2. Перевір, чи YuMuuv досі має там дозвіл на доступ до кроків.
  3. На iPhone перевір, чи ввімкнено доступ для YuMuuv у меню Параметри → Стільникові дані. На Android вибери режим «Без обмежень» для використання акумулятора застосунком, що рахує кроки.
  4. Повністю закрий YuMuuv і відкрий знову. Виходити з облікового запису не потрібно. Потім натисни Оновити дані в розділі «Твої дані».
  5. Досі не працює? Підключи повторно: Твої дані → Змінити інтеграцію.

Перевірки для окремих брендів: Apple Health · Health Connect · Garmin · Polar · Suunto · Fitbit · Samsung

Стосується