Mis pasos no se sincronizan o no se cuentan. ¿Qué debo comprobar primero?
- Abre la app de tu reloj, Apple Health o Health Connect y comprueba que los pasos de hoy coinciden con los de tu reloj o teléfono.
- Comprueba que YuMuuv sigue teniendo permisos en esa app, con el acceso a Pasos activado.
- En iPhone, comprueba que YuMuuv está activado en Ajustes → Datos móviles. En Android, configura el uso de batería de tu app de pasos como Sin restricciones.
- Cierra YuMuuv por completo y vuelve a abrirlo. No necesitas cerrar sesión. Después, pulsa Actualizar tus datos en Tus datos.
- ¿Sigue sin funcionar? Vuelve a conectar la app: Tus datos → Cambiar integración.
Comprobaciones por marca: Apple Health · Health Connect · Garmin · Polar · Suunto · Fitbit · Samsung
Se aplica a
- Apple Health
- Fitbit (Google Health)
- Garmin
- Health Connect
- Polar
- Samsung
- Suunto
- Permisos
- Actualizar tus datos
- Cambiar integración
- Pasos que faltan