歩数が同期・カウントされません。まず何を確認すればいいですか？
- ウォッチのアプリ、Apple Health、またはHealth Connectを開き、今日の歩数がウォッチやスマートフォンの歩数と一致しているか確認してください。
- そのアプリでYuMuuvへのアクセス許可が引き続き有効になっていて、歩数の読み取りが許可されているか確認してください。
- iPhoneでは、「設定」→「モバイル通信」→「YuMuuv」がオンになっているか確認してください。Androidでは、歩数アプリのバッテリー使用量を「制限なし」に設定してください。
- YuMuuvを完全に終了してから、もう一度開いてください。ログアウトは不要です。その後、「あなたの情報」にあるデータを更新をタップしてください。
- まだ解決しませんか？「あなたの情報」→連携を変更から再連携してください。
ブランド別の確認方法：Apple Health · Health Connect · Garmin · Polar · Suunto · Fitbit · Samsung