データを更新

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• デバイスの接続 Samsung HealthやGalaxy Watchを接続するには？ YuMuuvでHealth Connectを選び、Samsung HealthがHealth Connectに歩数を書き込めるようにしてください。YuMuuvはHealth Connect経由でデータを読み取るため、接続先の一覧にSamsung Healthは表示されません。
• チャレンジとポイント エクササイズ時間はどう計算されますか？ エクササイズ時間は、ウォッチやスマートフォンのアプリで開始・終了したワークアウトの時間です。運動強度やアクティブな時間を示すものではなく、日常の歩行は通常カウントされません。
• デバイスの接続 OuraリングやWHOOPはYuMuuvと連携できますか？ はい、iPhoneではApple Health、AndroidではHealth Connectを通じて連携できます。OuraやWHOOPとの直接連携は予定していません。
• チャレンジとポイント 距離のチャレンジで歩数がカウントされないのはなぜ？ 距離のチャレンジでは、歩数ではなく、スマートフォンやウォッチが記録した距離をカウントします。YuMuuvは歩数を距離に換算しません。
• デバイスの接続 StravaはYuMuuvと連携できますか？ 直接は連携できません。StravaがワークアウトをApple HealthまたはHealth Connectに保存し、YuMuuvの連携先としてそのサービスを選択している場合、ワークアウトがYuMuuvに反映されます。
• データが同期されない 歩数が同期・カウントされません。まず何を確認すればいいですか？ まず、ウォッチのアプリ、Apple Health（iPhone）、またはHealth Connect（Android）に歩数が記録されているか確認してください。YuMuuvはこれらのアプリからデータを読み取るだけなので、そこに歩数がない場合は、デバイスとそのアプリの間に問題があります。
• デバイスの接続 GarminまたはPolarが別のYuMuuvアカウントに接続済みと表示される GarminまたはPolarのアカウントは、1つのYuMuuvアカウントにしか連携できません。以前の勤務先や別のメールアドレスで作成した、もう1つのYuMuuvアカウントがある可能性があります。
• データが同期されない アプリを開いたときだけ歩数が更新されるのはなぜ？ Apple HealthとHealth Connectはデータをスマートフォンに保存するため、YuMuuvがデータを取得できるのはアプリを開いたときだけです。1日1回以上、アプリを開いてください。
• データが同期されない アプリが使えない、または遅いとき、歩数は消えますか？ いいえ。アクティビティデータはスマートウォッチのアプリ、Apple Health、Health Connectに保存されているので、YuMuuvが復旧すると同期されます。
• データが同期されない YuMuuvの歩数がウォッチ、リング、スマートフォンと一致しない YuMuuvには、連携先から送られた歩数が表示されます。まずはApple Health、Health Connect、またはウォッチのアプリの歩数と比べてみてください。差がある場合は、通常、連携の途中で一部の歩数が抜け落ちているか、二重にカウントされています。
• デバイスの接続 自分のウォッチやリングがリストにない デバイスのアプリで歩数をApple Health（iPhone）またはHealth Connect（Android）と共有し、YuMuuvの連携先として選択してください。